услуги ЖКХ, Затопило квартиру

Добрый день! Мы живем на последнем этаже, над нами есть еще технический этаж. На нем прорвало трубу с ливневкой и вся вода хлынула в вентиляционную шахту. В результате вода добралась по вентиляции в туалете с 10-го этажа по 5-й этаж. У всех в туалете было много воды. А у нас вода просочилась еще через трещины бетонных плит. В результате провисли натяжные потолки в туалете, ванне и одной комнате. В некоторых местах стали отходить обои, треснула плитка на стене в туалете. Коммунальные службы нничего не предпринимают. Теперь как дождь, так у нас потоп, уже 3 раза вызывали аварийку. Они приезжают и разводят руками и говорят, что это не наше. В последний раз сказали, что не поедут. В Жеке ничего не устраняют. теперь готовимся проводить независимую экспертизу подскажите к кому лучше обратиться???

Это сообщение отредактировал natali195279 - 15.05.2012 - 13:16

Неужели никто не сталкивался?? Сколько сейчас стоит независимая экспертиза?

тыщ 5 стоит, но зависит от площади. http://www.yarfenix.ru/oczenka-kvartir.html посм здесь

natali195279 мы несколько лет назад сталкивались с похожей ситуацией. Не знаю как сей час дела обстоят, но на тот момент я действовала так:
1. Вызвала комиссию из Линейного участка или как он правильно называется) Они составили АКТ о повреждениях. Обязательно возьмите у них копию данного акта!
2. Написала им заявление в двух экземплярах, в котором требовала это устранить.
3. Данное заявление они рассматривают в течении месяца, а т.к. у нас протекал межпанельный стык во время дождя, то актов за месяц у меня скопилось ТРИ!!!
4. Они мне написали письмо в котором указывали, когда всё будет исправлено.
5. Естественно, ничего сделано не было. Со всеми АКТАМИ и ЗАЯВЛЕНИЯМИ я пошла в Деп. Городского Хозяйства. Написала там заявление, в котором обозначила, что заливает мне детскую комнату, ребёнок стал болеть, всё это подкрепила справками из поликлиники.
6. Там моё заявление рассмотрели, приехала домой комиссия и надавала Жековцам в тык)
7. В течении недели у меня было всё отремонтировано. ЖЕК предложил сделать ремонт, купить обои и т.д.
В общем нервов конечно потрачено много, по времени от первого потопа до полного восстановления примерно 2,5 месяца. Желаю вам терпения и удачи! Кстати, если не идти в выше стоящую инстанцию, то они точно ничего не сделают!!! А у меня у знакомых была похожая ситуация, они подавали в суд и присудили им копейки, которых и на ремонт не хватило, не говоря уже о коврах и мебели которые пошли плесенью.

Спасибо за советы, будем действовать.