АВТОСАЛОН АВТОМИР

перепост из автоюмора

Такого бардака от автомира не ожидал, хоть и знал, что контора, мягко говоря, так себе.

В середине декабря выявили неисправность и подтвердили гарантийный случай, до сих пор даже не заказана деталь.

100 раз пожалел, что вообще связался

Граф Дракула
дык 45 дней и возврат автомобиля

45 еще не прошло

Мне за 10 дней обещали привезти зеркало в сборе с подогревом.
Ну у меня ТО в начале февраля - вот и совместим замену)

Если привезут

ну дык не долго осталось подождать

Так сложно им чтоли? Они, вроде, долны знать уже что со со мной лучше по добру-здорову всё делать)

консультант тот же принимал авто? если да, то вспомнят, если нет, то не факт
позвони, спроси, напомни о себе

по сравнению со мной вы дети, дак и то я илюзий не питал, там чтоб к директору попасть надо половину персоонала прикончить, они предпочтут смерть, лиш бы к директору не пущать

возможно теперь будет все по другому.
ГД старый ушел и некоторые пониже начальники тоже. так, что скоро будут изменения. и надеюсь в лучшую сторону

Я в Автомире обслуживаюсь уже около 2х лет, проблем особых нет, но читаю топик - столько бредятины и не правды люди пишут - это ппц...типа расходники свои не принимают, в ремзону не пускают и тд...да есть косяки, но в целом у меня были положительные эмоции после посещения, щас там бардак, все поувольнялись, мастер-приемщик пежо работает по 12 часов 6 дней в неделю, конечно тут будут косяки...НО лично мне согласовали гарантийный ремонт даже после окончания гарантии на данный узел, правда не полностью, а только на 70% но это гораздо лучше чем все делать за свой счет))) Да инженер по гарантии он же гандон с которым я общался по этому поводу послал послал меня, но пообщавшись с Анастасией обо все договорились и все разрешилось...косяки есть везде...

Defekt2008
инженер по гарантии не гандон. не в его компетенции гуд вил тебе устраивать.
анастасия это кто? клиентская служба? наверно да, ведь гуд вил по идее полностью в ее владении.

Он гандон потому что разговаривал со мной как будто бы я гандон)))) Да это клиентская служба, он мог бы меня отправить в клиентскую службу, а этот только и твердил типа если не нравицца пишите претензии и тд...и разговаривал со мной очень не корректно...кстати вроде он там уже и не работает...зато новый диагност вполне себе адекватный молодой человек, слесарь который выполнял работы тож очень аккуратный и все делает как нннада... из все этой компании не понравился только гарантийный инженер...

Defekt2008 а как узнать сколько у них стоят расходники в рамках ТО и соотв. есть ли смысл приносить свои?