АВТОСАЛОН АВТОМИР

Что то у вас на шевроле круз ценник завышен на ТО-3, около 14000. За масло фильтры и высоковольтные провода.

Капец...
Мой первый опыт общения с Автомиром:
Вчера узнаю (зайдя на https://mychevrolet.eu) что мой авто попадает под отзывную кампанию (Служба обеспечения гарантии качества обнаружила, что Ваш автомобиль попадает под отзывную кампанию и Вам необходимо пройти сервисное обслуживание. Чтобы убедиться, что с Вашем автомобилем все в порядке, пожалуйста, немедленно запишитесь на встречу с Вашим дилером Chevrolet. Он проинформирует Вас о подробностях сервисного обслуживания, которое нужно пройти.)
Нажал на Записаться - выбрал дилера - Автомир, Дженсера-то нет, к сожалению. Выбрал свободное время - 28 сентября, понедельник, 15,00. Всё. Надпись гласила что со мной свяжутся непременно.
Но обстоятельства немного изменились и я решил что в пнд я не смогу к ним подъехать. Звоню сейчас в Автомир - говорю так и так - перезапишите на другое время. Назвал номер автомобиля - говорят: Куга у вас? Нет, говорю Шевроле Авео. Сейчас, тогда, программа записи на сервис загрузится, посмотрим (получается что марку машины она наобум спросила, чтобы время потянуть?). И пока загружалась их прога связь оборвалась. Через минуты 3 смог снова дозвониться (занято было), опять тоже самое - и мне девушка заявляет: на сентябрь уже всё занято, с 30 сентября начнётся запись на октябрь. Это как в поликлинике чтоли??? Что за ерунда-то? А если у меня отзывная по поводу чего-то серьёзного? Может тормоза в любой момент могут отказать - а они: звоните 30-го сентября на октябрь! Так это даже девушка меня не спросилоа по поводу чего запись!!!

Bezrukov

то есть ты не в курсе,по какому поводу отзывная акция?ой,не п@зди
на левом заднем брызговике установили саморез неправильной конструкции.ты хочешь 2 дня на маршрутке ездить,чтоб его поменять забесплатно?

Это сообщение отредактировал +500 - 27.09.2015 - 14:45

Как пишут на профильном форуме: что-то со шлангом ГУРа, хотя возможны варианты: одному клубню ещё и личнику замка зажигания поменяли.

Bezrukov

Завтра GM Russia должны связаться со мной и московский Автомир.

Всё сегодня разрешилось хорошо: сначала позвонили из GM Russia и сказали что ничем помочь, к сожалею не могут, т.к. не влияют на время записи у дилеров, потом позвонили из Автомира московского сказали что ая-яй, как же так, уууу! сейчас во всём разберёмся! Потом позвонили из Автомира ярославского и всё разрешили: запись на октябрь сделали сегодня доступной, записали меня на 01 октября, карту бонусную сказали оформят и зачислят на неё 2000 бонусо-рублей, которые хитро как-то можно потратить - до 20% от стоимости работа, как я понял. Совершенно милая девушка Анастасия из клиентской службы нашего Автомира) Вообщем всё пока (ттт) складывается хорошо)

Bezrukov тебе заменили шланг и замок ?

Это сообщение отредактировал pavel 78 - 19.10.2015 - 22:34

Под замок не попал, шланг поменяли, да.

мне сегодня шланг и личинку замка поменяли

Шланг более толстый новый, да?

Анастасия и на вид ничего, новопросы правильно всеравно не решает

А кто знает, как в Автомире относятся к своим расходникам на ТО?
Вроде как не могут отказать, и с гарантии не должны снимать, если расходники - оригинал.

Поставят, что принесешь, ваще похеру им, никаких отметок нигде не делают...

к расходникам относятся плохо. но только в ключе потери дохода
PS
по гарантии - сперва они докажут, что появившаяся поломка - прямое следствие использование этих расходников. и уж потом откажут в ремонте.
что вы в любом случае можете оспаривать со всеми вытекающими последствиями.