Суши-кафе "Токио"

J88
Я тока бизнесы нашла и все. А так меню старое

Пару дней назад (вечером, ближе к 23.00), помимо прочего, заказали обычную мин.воду 0,5л (пить хотелось). Приносят другую открытую - 0,25. Уточняем, на что нам отвечают - та, что в меню закончилась, вот вам 0,25, но по цене - как в меню за 0,5. Вежливо отказываемся, просим принести тогда холодный чай. Хамовито отвечают, что воду все равно включат в счет!

Услышав наше настойчивое - нет, официант уходит, громко размахивая руками и что-то крича в наш адрес (слава богу, не расслышали что именно и не стали портить себе настроение дальше, выясняя, что он тарабарит).

В итоге: принес холодный чай, в чеке осталась пробитая изначально заказанная вода 0,5, так как чай стоит меньше - разницу вернул, но только после того, как ему еще раз об этом напомнили.

Все понимаю, но такого неприкрытого хамства - нигде давно не видели.

на сайте меню только японское, остальное меню пока разрабатывается через пару недель будет полное обновление.

с водой увы небольшая проблема о которой стараются предупреждать заранее при заказе (но увы бывают моменты когда официант при большой нагрузке в конце дня забывает это сделать) Поставка воды изменилась, и теперь нам привозят воду в стеклянных бутылках по 0,25 (стекло дороже, чем полиэтилен) поэтому и цена не изменилась. Кто то понимает это, кто то идёт на принцип и требует 0.5.
Клиент всегда прав, и тут увы вина официанта что он заранее не предупредил о данном изменении, за что и заплатил за эту воду.

сегодня всех ждём в "Токио" с детьми, их там ожидает много интересного.

13.08.2013г. Суши-кафе "Токио" закроет свои двери в 22:00 чтобы 15.08.2013г. Двери открыло новое заведение. Ресторан, вок бар "ПРЕМЬЕР". Надеюсь вам было уютно в Токио и будет ещё уютнее в Премьере.

Скидочные карты "Токио" можно выбрасывать? Или вы заботливо обменяете их на скидочные карты нового завезения?

карты останутся(может быть поменяют в последствии)
меняется только название и меню.
Персонал, управляющие и дирекция остается.

Заведение сильно поменялось. Цены стали выше. Японская кухня не расширилась, а немного поменялась. Обидно, что любимую лапшу убрали( такой вкусной лапши больше нигде не нашла(
Из откушанного сегодня все было как всегда вкусно. Разочаровало только обслуживание. Сидели днем на летней веранде и официант никак не хотел нас обслуживать. Сначала чтоб получить меню, звали его три раза, потом чтобы отдать счет. Видно, что новичок, но ходить отворачиваясь от клиентов, это как-то слишком.

стеснительный наверное! может вы были слишком привлекательны, вот и постеснялся подойти)

Побывала на Днях в обновленном кафе. Теперь его название "Премьер".
Могу сказать что цены существенно выросли. Меню сильно изменилось. Убрали мой любимый салатик, такого не было больше ни в одном кафе города. Суши вкусные- так и остались. Порадовали сладкие роллы- очень вкусные шоколадные с клубникой. Большим плюсом стало вино по бокалам, за 99 рублей за 150 грамм.
Единственное могу сказать, что раньше ходила туда только из-за японской кухни, теперь есть и европейские изысканные блюда-надо пробовать)))).

Ресторан "Премьер" - У Нас новое меню!
С понедельника по четверг - СКИДКИ на вино по бутылкам 50%,
"Счастливые часы" с понедельника по четверг, с 16.00 по 19.00 СКИДКА 20% НА ВСЕ МЕНЮ (не включая алкоголь),
Скидка В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 20% в течение семи дней.
Скидка 10% при заказе доставки через сайт sushitokio.ru

ул.Кирова 10\25, тел.72-61-67, 8-(920)-120-43-03

Вступайте в нашу группу в контакте и пишите названия блюд которые хотели бы вернуть и мы постараемся их вновь делать для вас.

а можно имя официанта или внешние приметы? И с какой стороны сидели на андропова или кирова?

А это нормально, что аватарки у того кто посетил новое кафе и у того кто представляет это кафе одинаковые?

Это сообщение отредактировал dudkibarmen - 24.08.2013 - 09:09

кое у кого аватарки ваще нет