Черный список., Как туда попасть и как оттуда исчезнуть?

А вы попробуйте. Вы же мужчина.Да ещё какой....

Господа, спасибо за отзывы (плохие, хорошие) в адрес такси Он-лайн!!!Хорошие отзывы показывают нам наши плюсы и безусловно приятны, негативные и отрицательные отзывы четко указывают нам на наши минусы,недоработки.
Что касается черного списка ничего страшного в нем нет! Диспетчера вовсе не мегеры не мартышки, а люди которые стараются работать и корректно вежливо общаться с клиентом....Но поскольку большой процент клиентов, превращающихся из клиета человека в клиента-быдло, срывают свой гнев относительно водителей на них, крайне тяжело перестроится на нового клиента и вежливо ему ответить.....
Выйти из черного списка возможно позвонив непосредственно в диспетчерскую и уточнив, что как и почему и сколько стоит......Черный список создан для тех, кто вызывает, не выходит, посылает, наезжает, не платит и т.д.
Но, к сожалению, попадают и нормальные клиенты по непонятным, скользким случаям.
Он-лайн старается и с учетом ваших отзывов вести интеллигентное обслуживание клиентов, а не быдла! Ради клиентво наказывались, наказываются и будут наказываться водители и диспетчера, а ситуции разбираются, рассматриваются, но пока, к сожалению, не в таком объеме в каком хотелось!

Да они мне даже сказать ничего не дают... "извините, вы в черном списке" и кладут трубку... причем отвечают на мою вполне вежливую интонацию своим вполне грубым тоном...

а можно ли выйти из него, ничего не заплатив? учитывается ли при этом история вызовов клиента? и если одни клиент вызывает с разных номеров телефона - то это учитывается? а то абсурд - с домашнего вызываю машины, а сотового - "Извините вы в черном списке":)

За грубый тон ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ! Сегодня же донесу до них эту информацию!

Постучитесь в аську по вашему случаю, с указанием номера, которы в черном списке и с которого вызываете, посмотрим историю заказов, почему занесли в черный список, и, возможно, исключим из него!
Номер ICQ: 348-354-263

Bonaventoure

Проверил, все три данные мне номера по базе! Всего 58 поездок на наших машинах, основной адрес салтыкова-щедрина...
Ни один из указанных мне в аське номеров телефонов не числится с черном списке ни Он-лайна, ни как следствие, Студента.

Возможно ваша проблема была решена либо самостоятельно диспетчерами, либо администрацией!
так что пользуйтесь на здоровье!
А по негативу, да и по позитиву пишите, здесь.....
Будем рады!

да в жопу такое отношение... это потребитель должен чорные списки такси делать...

ссу....

говоря же вашими словами "в жопу" такое отношение как ваше........все мы люди и отношение должно быть нормальное......а не с характеристикой "в жопу" и т.д.

Котейка

... и ездить на маршрутках.
Черные списки ИМХО - бред. И те и другие...

MAS

Вы, это, не слишком ли высоко берёте? Может, это ВЫ перезвонить и извиниться должны, а не я? Ничего не путаете?

Это что ещё за хамство? Вы там ваще перегрелись что-ли?????

И какой-такой БОЛЬШОЙ процент, назовите немедленно цифру!

И вообще, если Вы там все ранимые такие, так может лучше сразу в дворники?

Вам ещё раз изложить мою историю, за которую, кстати, никто так и не извинился? КТО тут БЫДЛО-то?

ЗЫ. Деньги за купе до СПб, про@ранные по вине ваших диспетчеров, вернете?

perro

Fuck off , дорогой товарищ!
Есть и другие такси, где уважительно относятся к клиенту. А если вести себя как жлоб - ясно, что спрос сейчас перекрывает предложение (особенно в выходные), но новые такси все же появляются. И ваш сегмент тоже в какое-то время заполнят прилично одетые вежливые люди.

Котейка
Fuck you self. Товарищи твои на гей-ру тусуются.

ничего не понял. Вы меня с кем-то путаете?

Почему вы берете мое высказывание на свой счет???есть основания???или вас можно отнести к этой категории???
Конкретно к вам это не относилось.....
А по вашему случаю,поскольку клиента не интересует и не должно интересовать,как мы будем подавать машину, где брать, мы вас не обслужили вопреки поданой заявке.....
Вы скажете, что извинения в карман не положишь и все же, ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ!

perro

я этого адреса не знаю... а вы, видимо, часто там себе друзей подбираете...
хамов не любят нигде, в т. ч. и в такси...