Ярославль


Страницы: (12) « Первая ... 3 4 [5] 6 7 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Мошенничество - входящие платные смс, кто с этим сталкивался?

SnooIn
Дата 4.03.2012 - 13:29
Цитировать сообщение




2FAST4U
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9695
Пользователь №: 66654
Регистрация: 2.02.2011 - 09:25





Внесу свою лепту.
Возможно не по теме wink.gif
Несколько дней назад проверял баланс.
Пришел от билайна ответ с суммой. А с ним рекламка-типа 4-х значный номер как обычно и информация о какой-то их услуге. Услуга заинтересовала.
Набираю. Там обычный магнитофонный с интонациями голос мне рассказал. Все как и раньше, с вариантами нажатия клавишь и т.п. Прослушал, правда не доконца. Никакие цифры выбора не нажимал.
Итог - 50р списано.
Раньше так билайн меня не кидал. biggrin.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lmvlmv
Дата 4.03.2012 - 13:41
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 387
Пользователь №: 80044
Регистрация: 9.08.2011 - 00:04





Оператор МТС.

Раз в неделю приходили какие-то смски, что услуга вип-файл продлена еще на неделю. Я внимание не обращал, потому что вечно какой-то спам на телефон валится. Примерно месяца через 3 заметил, что со счета куда-то пропадают деньги (телефоном пользуюсь очень активно, поэтому пропажу сразу и не видно). Взял расшифровку и увидел, что в общей сложности с меня списали 2000 рублей за входящие смс с пятизначного номера (уже не помню какого).

Позвнил в контакт-центр. Девушка сообщила, что деньги с меня списывались за некую услугу, на которую я подписался. Но теперь она подписку удалила и с меня ничего больше списываться не будет. На вопрос о возврате уже списанных денег она посоветовала обратиться с контент-провайдеру и даже поделилась телефоном. Но я ее совету не внял и пояснил, что контент-провайдер будет последний, к кому я обращусь, а первые будут антимонопольный и прокуратура: на каком основании МТС списывает с меня деньги за услугу, которую мне навязали и которой я не пользуюсь. Девушка не заставила себя долго уговаривать, попросила подождать на линии и через минуту сообщила, что деньги зачислят мне обратно в течении дня.

Через 2 часа 2000 вернули мне на счет.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
EkPo
Дата 4.03.2012 - 20:09
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





Цитата (SnooIn @ 4.03.2012 - 14:29)
Внесу свою лепту.
Возможно не по теме wink.gif
Несколько дней назад проверял баланс.
Пришел от билайна ответ с суммой. А с ним рекламка-типа 4-х значный номер как обычно и информация о какой-то их услуге. Услуга заинтересовала.
Набираю. Там обычный магнитофонный с интонациями голос мне рассказал. Все как и раньше, с вариантами нажатия клавишь и т.п. Прослушал, правда не доконца. Никакие цифры выбора не нажимал.
Итог - 50р списано.
Раньше так билайн меня не кидал. biggrin.gif

Номер назовите который был прикреплен к балансу?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
serg00700
Дата 4.03.2012 - 23:35
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1626
Пользователь №: 63956
Регистрация: 18.12.2010 - 19:35





А я в запарке подумал что сим-карта смартс. Набираю баланс *222# и списывают немного денег, т.к. получается набрал номер 222 и так несколько раз. Что-то типа этого. Я сказал оператору мегафона что услугой не воспользовался и потом когда мимо проходил через офис написал заявление на возврат. Менеджер уверял меня что деньги не вернуть и заявление не надо писать. Они прислали письмо мол вы не правы, но т.к. давний абонент мы вам возвращаем.
Следует учесть что оператор может быть за одно с мошенниками и будет всеми силами упираться.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
SnooIn
Дата 5.03.2012 - 06:56
Цитировать сообщение




2FAST4U
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9695
Пользователь №: 66654
Регистрация: 2.02.2011 - 09:25





Цитата (EkPo @ 4.03.2012 - 20:09)
Цитата (SnooIn @ 4.03.2012 - 14:29)
Внесу свою лепту.
Возможно не по теме  wink.gif
Несколько дней назад проверял баланс.
Пришел от билайна ответ с суммой. А с ним рекламка-типа 4-х значный номер как обычно и информация о какой-то их услуге. Услуга заинтересовала.
Набираю. Там обычный магнитофонный с интонациями голос мне рассказал. Все как и раньше, с вариантами нажатия клавишь и т.п. Прослушал, правда не доконца. Никакие цифры выбора не нажимал.
Итог - 50р списано.
Раньше так билайн меня не кидал.  biggrin.gif

Номер назовите который был прикреплен к балансу?

Посмотрел в телефоне.
Если они в истории могут запомниться-то 0553
29,02,2012
Больше в истории нет ничего похожего.
Там было что-то об оплате с банковских карт.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
SnooIn
Дата 5.03.2012 - 16:13
Цитировать сообщение




2FAST4U
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9695
Пользователь №: 66654
Регистрация: 2.02.2011 - 09:25





Что-то Билайн-EkPo не отвечает на мою засветку номера из баланса, набрав который для получения информации по оплате оператору с банковской карты потерял 50 рублей.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Red Bull
Дата 5.03.2012 - 21:00
Цитировать сообщение




добрый Бобр
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 5486
Пользователь №: 18885
Регистрация: 25.05.2007 - 20:18





Цитата
А я в запарке подумал что сим-карта смартс. Набираю баланс *222#

у меня дуас симки местами перепутал и я на мегафоне 222 набирал, и очень надо сказать удивлялся, когда вместо остатка мне какие-то быдло-приколы приходили. Но нет, мегафон мне ничего не вернул.
А вот кто знает, на МТС приходят странные сообщения: белый экран (ни меню и подписи к кнопкам), на нем вверху мелкий текст рекламного содержания "хочешь забавную херню и Vip звонки нажми да" ну и соседняя клавиша отмена. Что с этим делать?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
NIcie
Дата 8.03.2012 - 16:26
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
И оправдания у всех операторов одинаковые: типо это не мы и наша хата с краю.

уже пару раз у отца было такое, что его телефон сам начинал слать пачками смс-ки на короткие номера, он просто шел к оператору, писал претензию, ему тут же возвращали деньги. Если начинают песню про хату с краю - просто скажите "дайте бланк претензии и помолчите" smile.gif как-то так smile.gif
тем более манагеры разного уровня лени, ума и наглости в офисах, кто-то будет помогать, кому-то будет лень одно место оторвать, надо настоять.

Это сообщение отредактировал NIcie - 8.03.2012 - 16:27
Top
EkPo
Дата 12.03.2012 - 11:21
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





Цитата (SnooIn @ 5.03.2012 - 17:13)
Что-то Билайн-EkPo не отвечает на мою засветку номера из баланса, набрав который для получения информации по оплате оператору с банковской карты потерял 50 рублей.

Про вас никто не забыл, вы по 0611 звонили после этого? wink.gif Надо позвонить и все объяснить, а я пока уточню как это номер прицепился к балансу. Такая услуга как оплата мобильного с бк существует уже давно и правда очень удобна, ей пользуются многие абоненты. А вот почему вы называете номер не связанный с подключением этой услуги, странно) буду разбираться...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
EkPo
Дата 12.03.2012 - 11:32
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





http://safe.beeline.ru/smc/scheme/ny.wbp. Заглядывайте по чаще сюда, это полезная ссылка, мы сделали ее специально для вас, надеюсь информация представленная на нашем сайте поможет вам не попадаться на удочку мошенников, и еще, сейчас никак сотрудник компании "Вымпелком", а просто как человек и пользователь услугами мобильной связи, очень вас прошу не оставляйте свой мобильный номер телефона на различных сайтах! Тест вы прошли, познакомиться решили, фильм скачать или книгу. ph34r.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
EkPo
Дата 12.03.2012 - 12:05
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





Как и предполагали номер 0553 к нам и нашим партнерам отношения не имеет, возможно вы ошиблись, позвоните все- таки в службу поддержки. Www.motvet.ru вот откуда этот номер. Может вспомните какой был прикреплен номер к балансу?

Это сообщение отредактировал EkPo - 12.03.2012 - 12:12
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
EkPo
Дата 12.03.2012 - 12:16
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





О нашла!!!! Вы не правильно набрали номер! Информацию об услуге можно послушать по Тлф 0533) а вы набрали 0553 вот и попали на платный звонок,. На нашем сайте указан номер дл подключения услуги платеж с бк 0533 и никакой другой! Именно он был прикреплен к вашему балансу. Будьте внимательнее в другой раз. huh.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
SnooIn
Дата 12.03.2012 - 15:22
Цитировать сообщение




2FAST4U
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 9695
Пользователь №: 66654
Регистрация: 2.02.2011 - 09:25





Цитата (EkPo @ 12.03.2012 - 12:16)
О нашла!!!! Вы не правильно набрали номер! Информацию об услуге можно послушать по Тлф 0533) а вы набрали 0553 вот и попали на платный звонок,. На нашем сайте указан номер дл подключения услуги платеж с бк 0533 и никакой другой! Именно он был прикреплен к вашему балансу. Будьте внимательнее в другой раз. huh.gif

Спасибо за заботу.
Но я вроде бы адекватен и не пью.
Почти. wink.gif
Не мог промазать. wink.gif

Ну да ладно - закроем вопрос.
Спасибо.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
EkPo
Дата 12.03.2012 - 20:51
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





Да не за что, хорошо, что разобрались, эта тема как бы не звучало странно, меня волнует не меньше всех наших абонентов wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
spike
Дата 12.03.2012 - 21:28
Цитировать сообщение




Adobe filter ZIP-file!
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6200
Пользователь №: 23201
Регистрация: 4.09.2007 - 13:23





Цитата (EkPo @ 12.03.2012 - 12:32)
не оставляйте свой мобильный номер телефона на различных сайтах! Тест вы прошли, познакомиться решили, фильм скачать или книгу. ph34r.gif

А я без опасений оставляю свой номер кому хочу.
Просто я не пользуюсь билайном.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (12) « Первая ... 3 4 [5] 6 7 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0117 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru