гипермаркет Атак, открытие

мощное начало

wapr

надо было требовать директора магазина.
особенно за молоко=просроченно.

з.ы не знаю как в венге,-но на волгоградской висит в торговом зале памятка-что при обнаружении просрочки-вернут деньги и подарят аналогичный товар ,но свежий нужно обратиться на стойку информации.

В магазине 4-й или 5-й раз. И каждый раз одна и та же история - проблемы со сдачей на кассе.
Вроде магазин не маленький, и сетевой, а кассиров обеспечить разменом не могут.
Хоть бы кто из руководства прочитал и сделал выводы.

Вы в каком веке живете?


Это сообщение отредактировал Red XIII - 22.07.2013 - 13:10

А что, "Атак" установил терминалы?
Вчера не обратила внимание, а до этого похода рассчитаться картой было нельзя.

+1

не понимаю такие магазины, особенно сетевые

doggy

ага, уже несколько раз ругалась
почему такие проблемы, не понимаю

Нет в "АТАК"е терминалов. И, по словам кассиров, никогда не будет.

Ну тогда...



Потому как в наше время не принимать карточки - дикость.

Особой радости нет. Продукты побоюсь покупать, пойду лучше в столбы. А салфетки "каждый день" с удовольствием покупаю для рук, а то памперс жалко на руки тратить

Думала, я одна такая невезучая - не хватает на меня разменных денег в кассе.
Но и не только по этой причине, также магазин пока "не зацепил". Посещаю редко и покупаю самую малость.
Кстати, интересно, а арендаторов-то нашли на остальные помещения?

На прошлой неделе в Атак на Фрунзе добилась все-таки чтобы цена за товар на кассе была такая же как и на ценнике.
Уже неоднократно замечала за этим магазином, что на чеке цена значительно выше, чем на ценнике, пыталась и предъявить претензию на возврат денег, но неудачно -уж очень у них занятая заведующая, отвечающая за эти конфликты ( один раз 25 минут ее ждала и так и пришлось плюнуть, боясь, что на жаре молоко скиснет пока ее жду).

Увы, гораздо чаще несоответствие цены замечаю только придя домой и возвращаться чтоб покачать права уже лень. Так, только дома обнаружила, что за два товар с ценником в 31.9р взяли пр 37,6р . Поэтому когда через пару-тройку недель опять брала этот товар уже была начеку -и ситуация повторилась, на чеке была цена выше, чем на ценнике около товара.
На предъявленную претензию кассир сходила в торговый зал, сняла ценники и сказала "ожидайте заведующую". 20 минут ожидания и недовольства других покупателей, что из-за меня касса не работает я пережила, чтобы в результате получить незабываемое моральное удовлетворение -мне вернули переплаченные в чеке 22, 8руб.
Хотелось бы поблагодарить охранника и кассира магазина за сохранение клиенто-ориентированности. Несмотря на неприятную ситуацию и соответственно не лучшие эмоции ситуация разрешалась в корректном русле. Заведующая разобралась, принесла свои извинения, объяснив что ценник забыли поменять и принесла мне из своего кабинета причитающуюся мне мелочь.
Т.е. примерно две-три недели на кассе было несоответствие цены на товар и никто из покупателей не предъявил. Вот что удивило.

объясни это таксистам, например

Кто-то до сих пор, наверное, живет в землянках и готовит пищу на костре. Но это не повод всем переселиться под землю.

Не принимать карточки в магазинах, а уж тем более, гипермаркетах - это идиотизм и анахронизм.

в омериках и таксисты давно уже карточки принимают