С Вами 1 год!Скидка 5%

Главным инструментом конкуренции агентств стала величина скидки,а не уровень знаний,профессионализма,умения,подготовленности.Когда отдых выбирается не по степени надёжности и уровню качества,а прежде всего от низкой стоимости,то это и есть главная ненормальность туризма.Наверное проблема кроется в том,что основная часть населения просто-напросто малообеспечена.Поэтому наверное так и любят у нас пресловутую халяву.Которая как правило заканчивается крахом очередного агентства или оператора и соответственно кидаловом людей...
турист не хочет понять,что чем дешевле предложен тур,тем больше шансов нарваться на проблему...Я знаю,что сервелат не может стоить по цене ливерной колбасы.Почему считается,что в туризме это возможно?

Это сообщение отредактировал mago2 - 25.10.2011 - 13:11

Согласна,но вопрос в том, зачем агентства постоянно скидками заманивают! Лично мы в честь праздник,не вижу ничего плохого в этом

А когда нет туристов - чем можно заманить?...если человека с улицы не удаётся убедить своими знаниями,то остаётся только предложить скидку 7-8-9..%..глядишь турист и купит тур....можно распинаться какой ты хороший и знаешь всё исключительно - бесконечно..но только турист получив полную информацию может легко забронировать всё это в соседнем агентстве..где скидка будет максимальная...Поэтому не даю рекламу,ориентирован на своих туристов и ими рекомендованных..и совершенно не жалею,что у меня нет клиентов пробегающих мимо и желающих уехать за 199$....
Благодаря политике горящих туров,сформировалась целая прослойка людей,которые с маниакальным упорством будут искать самый дешёвый тур с максимальными скидками. Для чего?Чтобы потом с гордостью сказать всем :какие вы дураки - отдыхали за 150.000 в Доминикане.А вот мы в ноябре,в Тунисе,в 3* всего по 10.000 заплатили...
Скидка должна быть как поощрение лояльному клиенту,а не как главный фактор аукциона - кто продаст дешевле...

Какие-то юбилеи несерьёзные : год...три....первый пробный юбилей предлагаю в 5 лет..потом 10..ну и так далее...

mago2, так сами пишите, что такой тяжелый хлеб у вас, что как на севере год за три считать можно)

да 1 год,зато какой

плюсуюсь к этому мнению

У меня комиссии, как у Представителя отелей, НАМНОГО выше тех, которые здесь прозвучали.
НО!
По поводу скидок при прямых продажах, у меня позиция однозначная - НЕ давали, НЕ даем, и НЕ будем давать.
Даже наши постоянные Клиенты, не просят скидку, зная нашу мою позицию, ивсегдауверены, что для постоянного клиента, от нас, обязательно будет какая-то вкусность, о которой даже не оговаривалось - мелочь, а приятно.
Мало того, есть некоторые услуги, которые можно оказывать бесплатно, т.к. это НАШИ услуги.
Но и здесь НЕТ и еще раз НЕТ и причина проста - НИКАКОГО проявления халявы.
НЕ желаем, чтобы к нам приходили, именно за халявой.
Нам есть чем привлекать клиентов.
А клиенты приходящие за скидками, НИКОГДА не станут постоянными клиентами, т.к. они ВСЕГДА, будут искать тех, кто даст скидку.

А Туристам, могу одно сказать.
Точнее спросить хочу.
ВЫ САМИ, будете работать качественно и профессионально, если изначальнознаете, что тот, для кого Вы выкладываетесь, будет у ВАС просить скидку, а это, означает только одно - ВЫ берете деньги менегера, который для ВАС выполнил классно работу, выложился по полной, а теперь у него, пытаются ОТНЯТЬ часть ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННОГО!!!!!
Потому, вывод, только один.
Классный профессионал НЕ БУДЕТ качественно и с душой, выполнять работу, когда у него, заэту работу, отбирают честно заработанное.
И вообще, классныйпрофессионал, НЕ БУДЕТ выполнять рублевую работу за копейки - это СЕБЯ НЕ УВАЖАТЬ.
Пусть бездари и начинающие, которым НЕЧЕГО предложить Туристу, НЕЧЕМ привлечь Туриста, кроме скидки, раздают их налево и направо и каждому вошедшему в офис.
Толковые менегеры, из таких офисов, БЕГУТ, т.к. у нихОТНИМАЮТ от их зарплаты.
Я высказал свое мнение и свою позицию в отношении скидок. (мне по-барабану, если кто-то не согласен с такой позицией)
И говорю прямо, если узнаю, что наши Партнеры, позиционируют у себя скидки, делают скидки не инструментом продаж, а политикой фирмы - я таким "партнерам", просто прекращаю подтверждать места в представляемых нами отелях, т.к. классные отели НЕ МОГУТ "гореть", "поджариваться" и т.д.
Потому и здесь, раздолбал коллегу, только за то, что представили здесь, один из раскрученных и пользующихся постоянным спросом у Туристов, гостевой дом, как "горящий" - КЛАССНОЕ НЕ ГОРИТ - ЭТО БЛЕФ И ЗАМАНУХА!!!!

да ерунда это
у меня есть постоянные партнеры, инвестирующие в экономику моей огранизации нормальные деньги. Они давно и плотно сидят на партнерских скидках и им невкусно и некомфортно уходить.
это не турбизнес, ессно, и объемы нетуристические

Игорь,второй раз соглашаюсь с Вами,однако.Просто я пытаюсь объяснить примерно то-же.Скидка должна предлагаться аргументированно,а не выпрашиваться и раздаваться во все стороны.Практически всегда можно и без скидок найти более интересный вариант "чем у других". Не можешь-освободи дорогу другим-то есть тем ,кто сможет...

Это сообщение отредактировал REEF TRAVEL - 26.10.2011 - 12:49

Наверно именно из-за таких высказыаний и пошла тенденция от Операторов, наснижение комиссии для ТА.
Так ихочется сказать - "И правильно делают!"
Если некоторые ТА, готовы работтать за 2-5% то именно такую комиссию, им инужно давать
НО!
Как может развиваться Компания, при таких доходах - лично я НЕ ЗНАЮ.
Если у кого-то есть лишние денежки, которые просто раздаются каждому входящему, то направте их тем, кому они нужны на продвижение, на развитие, на увеличение зарплат своим сотрудникам.
Лучше, на раздаваемую скидку, организуйте рекламную компанию своих Туров.
Скидка - еще никогда не была и не будет массово привлекать народ.
Сами Туристы говорят в опросах, что для абсолютного большенства Туристов, скидка НЕ самоцель.
А если это так, то для чего и зачем раздавать скидки налево и направо, всем и вся?
Классный спец, ВСЕГДА найдет, ЧЕМ именно привлечь или завоевать своего клиента.
От того, что мы всегда открыто и прямо говорим, что скидок НЕ даем принципиально - у нас НЕ стало клиентов меньше, пляюс к тому, сами отсекаем разного рода любителей халявы.

Коллеги!
Чес слово смешно
Откройте раздел "Клуб путешественников" и сами посмотрите название тем, или анонсы к открытым темам.............
Чес слово удивляюсь, когда ВЕСЬ СЕЗОН, у некоторых - "ГОРЯЩИЕ", "СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИ", "СКИДКИ" и т.д.
Классные предложения НЕ МОГУТ гореть ПОСТОЯННО....
А всевозможные спецухи - это ничто иное, как обыкновенный маркетинговый ход и обычная ЗАМАНУХА!
Можно изначально влепить цену порд самые нехочу, а потом кричать о скидках, о спецухах, о горящих и т.д.
Много раз приводил примеры,когда по всевозможным так называемым, спецухам, горящим, со скидками - получалось или дороже, или с уменьшением набора услуг, включенных в Тур.
Или, под спецухи и горящие, выкидывались те отели, те категории номеров, которые нафиг никому не нужны.
В этой жизни, нет и неможет быть халявы, за всё приходится платить и никто небудет работать за копейки.
Всеэти скидки, спецухи, горящий и т.д. - обычная ЗАМАНУХА для слабонервных и тех, кто готов брать обычное дерьмо, лишь бы со скидкой....
Лично мне дерьмо - НЕ нужно, даже бесплатно - пусть на помойку везут

Наверное проблема кроется в том,что основная часть населения просто-напросто малообеспечена. Поэтому наверное так и любят у нас пресловутую халяву.

1. Которая как правило заканчивается крахом очередного агентства или оператора и соответственно кидаловом людей...
2. турист не хочет понять,что чем дешевле предложен тур,тем больше шансов нарваться на проблему...
3. Я знаю,что сервелат не может стоить по цене ливерной колбасы.Почему считается,что в туризме это возможно?

если человека с улицы не удаётся убедить своими знаниями,

клиентов пробегающих мимо и желающих уехать за 199$....

Благодаря политике горящих туров,сформировалась целая прослойка людей,которые с маниакальным упорством будут искать самый дешёвый тур с максимальными скидками.[quote]ОченьТОЧНО подмечено!!!
Именно так - ищут дешовку или скидки, а не тот тур, который максимально соответсвует их возможностям.
Чисто пример!
Вчера с любимой женщиной, ездили по всему городу и искали смеситель на новую кухню....
Практически во всех магазинах, где нам НЕ НРАВИЛСЯ предлагаемый товар, нам предлагали скидку.
И всем им отвечал однозначно "НАХРЕНА мне твоя скидка, если мне этот товар НЕ НУЖЕН (он мне НЕ ПОДХОДИТ)???"
И всё равно нашел то, что нам понравилось и подошло, и стоило НЕ дороже, чем то, что нам не нужно было и даром.
И именно такой подход для Туристов, должен стать нормой - ИЩИ ТОГО, кто в состоянии тебе, за твои же денежки, предоствить то, что ТЕБЕ НУЖНО иТЕБЕ ПОДХОДИТ, а не то, что у продажника есть, и ему оченьхочется тебе ВТЮХАТЬ ЛЮБЫМИ СПОСОБАМИ!!!!

САМЫЙ ВАЖНЫЙ ВЫБОР, КОТОРЫЙ ДЕЛАЕТ САМ ТУРИСТ - ЭТО ВЫБОР ТУРФИРМЫ И КОНКРЕТНОГО СПЕЦИАЛИСТА, КОТОРЫЙ ЗАНИМАЕТСЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЕГО ОТДЫХА!!!
Помните Туристы "ГИНЕКОЛОГ - ОН ТОЖЕ ВРАЧ.
НО! ЗУБЫ ЛЕЧИТЬ- ЛУЧШЕ У СТОМОТОЛОГА!"
ИЩИТЕ СВОЮ ТУРФИРМУ и СВОЕГО МЕНЕГЕРА и ДОВЕРЯЙТЕ его знаниям, навыкам и рекомендациям.
"ЭЙФОРИЯ ОТ КУПЛЕННОЙ ПУТЕВКИ СО СКИДКОЙ- ПРОХОДИТ БЫСТРО!
ГОРЕЧЬ ОТ ИСПОРЧЕННОГО ОТДЫХА, КОТОРЫЙ ВООБЩЕ НЕ ВЕРНУТЬ, - ОСТАЕТСЯ НАДОЛГО!"

Я тебе уже писал, что ты еще сам не знаешь, сколько раз ты сам согласишься смоими высказыывания, т.к. они и справедливы и правильны.

1. А твоя обида, что отбрили тебя втеме по Сочи -просто напрасна.
Тебя отбрили поделу и справедливо.
И причина одна - в инете, информация распространяется порой, ОЧЕНЬ БЫСТРО и написанная фигня (неточность) на одном ресурсе, ЛЕГКО распространистся по инету, как снежныйком.
А потом, эту фигню, будут ТЕБЕ ЖЕ цитировать и ты ЗАПАРИШЬСЯ разъяснять, чито там ошибка, и ЗАПАРИШЬСЯ искать где она еще прошла, чтобы исправить.
Лично я, поддержу ЛЮБОГО, кто наш город, будет представлять толково и со ЗНАНИЕМ дела.
А мне тогда, преподнесли, что типа конкурентов так давлю.
Чес слово смешно - кто и как, сможет предложить больше, а главное лучше, чем МЕСТЫЕ???
А ВСЕ предложения ТО, от которого ты копировал, я знаю с закрытыми глазами. (как и ВСЕХ руководителей и менегеров, сидящих на Сочи - надеюсь понятно разъяснил )
2. Как тебя здесь"любят" - тоже вижу и отчетливо понимаю причину.
Будь уверен, у меня, на очень многих форумах, на которых РАБОТАЮ, приблизительно так же.
А причина, только в одном - всем таким доброжелателям, всегда отвечаю просто "Кто ТЕБЕ ЛИЧНО, мешает делать то, что делаю я?"
Надеюсь понял о чем я?
Подобное будет на ЛЮБОМ форуме.
ОЧЕНЬ многим НЕ НРАВИТСЯ, когда кто-то приходит и наглядно показывает....

П.С.
НЕ срывайся на своих доброжелателях - они только этого и ждут.
Или используй своих доброжелателей в тех темах, которые ТЕБЕ нужны
Лучшей рекламы СЕБЯ, чем "реклама на скандале" - еще никто не придумал....
НО!
НЕ скатывайся на откровенную грубость и сквернословие.... (не унижай себя)

П.П.С.

НЕ согласен с подходом.
НЕ предлагаться, абыть ГОТОВЫМ предоставить скидку, если в этом есть действительно НЕОБХОДИМОСТЬ!

Для примера!
Едет семья сдвумя мелкими детьми...
Мы легко, в случаи необходимости, решим вопрос с отелем (даже с самым классным) в интересах своих Туристов, чтобы хотя бы один ребенок (на доп.месте) был бесплатником.
И сделаемэто,даже тогда, когда клиент об этом сам в прямую не просит, но почувствовали, что этот клиент для данного отеля, но цена ему, немного напряжна.
Но если только почуствую, что этот клиент НЕ для этого отеля, то САМ, буду его ориентировать на тот отель, который для его уровня.
И таких примеров масса.
Есть уровень отеля и есть так же, уровень клиента - важно, читобыиэти параметры, тоже совпадали. Тогда и клиент,будет себя чувствовать всвоей тарелке и уровень отеля, тоже будет соблюдаться..... (надеюсь понял о чем я)
А у нас порой, продают так, как всё равно гонят людей как стадо, в пару-тройку известных менегеру отелей. А такая работа (с позволения сказать) - ни Туристу, ни т.б. отелю - нафиг НЕ НУЖНА!!!

Такое ощущение, что на разных языках разговариваем....
У меня для ПАРТНЕРОВ, условия сотрудничества, тоже отличаются от услувий сотрудничества для тех, кто только пришел - пусть ПОКАЖУТ себя сначала, зарекомендуют, а потом и разговор о ПАРТНЕРСТВЕ ведут.
Лично для меня, Партнер и Агент -это немного разные категории.
То, что позволено Партнеру - НЕ позволено Агенту.
А уж о сравнении с Клиентами Партнеров или Агентов - это вообще, даже речи нет....

Профи, как прорвало тебя, скоко напрудил.
Но справедливости ради отмечу, что твои размышления о скидках - это одна из весьма разумных мыслей, озвученных твоими устами. Готов присоединиться в этой части.

Слушай, но вот это то явно лишнее, по 28-му разу, твои перлы подобного рода нам известны хорошо, зачем по новой ими форумное пространство мутить?

Здесь ты продекларировал свои идейные принципы, кто, как говорится, в теме, их и так уже давно понял. При том что скатывание на откровенную грубость - вот здесь ты частенько сам и нарушаешь свой принцип.

А вот это абсолютная правда, так что лукавить тебе не надо, пусть не впрямую - но просматривается очевидно. И со стороны, сам знаешь, виднее.
Тем не менее, рад, что ты, друг наш Профи, местами таки переходишь на конструктивные рельсы, а не только злость мечешь направо и налево.

Игорь,еще раз соглашусь.