Кто сможет подключит Интернет ???, Адрес Блюхера, 21

У нас 1 юрик и 200 физиков (примерно) сидели без инета и ремонтировали 2 недели, и то по жалобе в РКН.
Так что ниче не поменялось.

Это сообщение отредактировал lwlist - 7.10.2011 - 23:03

Попытайтесь пару раз чётко выразить свою мысль нормальным русским языком - уверяю, вам понравится реакция окружающих.

Предлагаю всё-же вести разговор ближе к теме, предложенной топикстартером. Кто знает, колько этажей в доме 21 по ул. Блюхера?

dvo
У ТТ минимальное время устранения для юриков - 6 часов. Только с одним из юриков подписаны в договоре такие сроки.
Для всех остальных юриков 3 суток. Но стараемся по мере сили возможности устранить в кратчайшие сроки.

Да, кстати, юриков восстанавливаем своими силами, а физиков силами подрядчиков. А как они работают многие уже убедились на собственном опыте.

Ancient
В любом случае приоритет - юрлица.

Так ты бы уж рассказал людям по какой причине был такой большой срок устранения. А то ведь только и можешь что жалобы строчить, а причины скрываешь.

В административной части здания, смотрящей на трамвайные пути, 2 этажа.
В остальной части - 1 этаж, в некоторых помещениях переделанный арендаторами в два этажа.

А это уже не наше дело, мы не виноваты что у вас на складе ничего нету.
Вы бы лучше сказали когда от нас уходить собираетесь?

Это сообщение отредактировал lwlist - 7.10.2011 - 23:33

Очень удобная позиция потребителя: "Моя хата с краю". У вас в посёлке воруют, а вы никто не причём. Провайдер виноват.

Не дождешься.
Если тебе не устраивает ТТ, то тебя никто за горло не держит. Благо с некоторых пор выбор у тебя появился.
Прекращай устраивать провокации здесь и в РКН.

Буд то в Ярике не воровали и не воруют. Правда там одного поймали.
Мы что сторожить должны ваше оборудование? Да и когда я спрашивал тут на форуме что случилось, вы партизанили. А спрашивал. т.к. были подозрения на такое. А когда сказали уже поздно.

Я не устраиваю провокаций и за ТТ всей грудью.
Просто слышал краем уха от высокостоящих людей.

Это сообщение отредактировал lwlist - 8.10.2011 - 00:17

Fandor
Я в общем без претензий к ТТ написал мнение.
Смысла писать в надзор не вижу, т.к. пров сделает один раз, но ситуация глобально все равно не изменится.
Самое главное, что на тот момент было плохо в ТТ это то, что узнать, ЧТО случилось было нереально в короткий срок. Реальная ситуация: у нас у самих не работало железо, при этом ТТ зачем то признавал, что не работает у них сеть. Сидели три дня без инета, хотя проблема была с нашей стороны. Ходили какие то унылые студенты, морщили лоб и делали умный вид.

почему подрядчики?свой штат содержать намного дороже?

lwlist
юр лицо было предупреждено и ему звонили и сообщали о ходе решения проблемы. с его стороны претензий нет, он больше хотел помочь.
svoboda11

дешевле. но политика москвы думает как то по своему
dvo

вчера примерно такая же ситуация была.
юрик(одни девчата, начальник уехал) ждали 4 часа чего то...потом под конец рабочей смены позвонили....ребутнили свой роутер и все заработало

Если бы вы так с физиками работали то и проблем не было бы. Сами виноваты.