Фокус-группа по оценки эффективности сайта, http://www.masterskazka.ru/

Помогите оценить сайт! И ответить на несколько не сложных вопросов. Для начала задайтесь целью что нибудь найти полезное на этом сайте, придумайте что нибудь. Тематика сайта Организация и проведения праздников. Можете придумать, например: что у вас ребенок 10 лет и вы хотите устроить праздник с клоуном и песочным шоу.

Вот сайт: http://www.masterskazka.ru/

Вот вопросы:

1 Заинтересовал ли вас сайт вообще? Если нет то по какой причине захотелось уйти и искать дальше?

2 Как быстро вы нашли то что искали? По пути вы нашли много полезной и интересной для себя информации?

3 Если бы вы пришили заказать услугу на этом сайте, как бы вы это сделали? Через форму в разделе «контакты», позвонили на телефон, через форму заказа услуг.

4 Посоветовали бы вы кому нибудь этот сайт? Вспомнили бы вы его через определенное время, если бы опять нуждались в данной тематике?

5 Захотели бы вы кликнуть на сайт если бы увидели его в выдаче? (не зависимо от занимаемого места) http://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B8%D0...8648&lr=213

Спасибо заранее за помощь уточняющие вопросы в личку

первое впечатление (ассоциации) о фотографиях на главной - ролевые игры...

Это сообщение отредактировал DiZZ - 3.10.2011 - 17:56

учтем... а что нибудь по подробнее?

фон тоже ни к чёрту... непонятная серая хрень портящая общую картину.

Дело в том, что нас больше интересует восприятие информации. То есть находит ли пользователь на сайте то что ему нужно и быстро ли он находит это.

Просто данный сайт начал подниматься, а потом начал потихоньку откатываться. То есть очевидно, что отклик по Метрике не совсем положительный и надо что то в нем переделывать. Мы как бы надумали свои мысли, но хочется услышать именно сторонее мнение по этому поводу.

Какую информацию вы искали на этом сайте? Нашли/не нашли? И если нашли составило ли для вас это трудности? И какие именно?

1. Слишком много воды. Пока я читал тягомотину на странице "День рождения ребёнка" я забыл зачем пришёл и появилось сильное желание уйти с сайта...и так на каждой странице. Надо минимизировать текст. Ибо время - деньги! Ещё вероятно не хватает акцентов в текстах.

2. Праздник, мероприятие. Что это!? Как это!? Игры!? Расскажите мне и я всё равно ничего не пойму... Покажите мне! ...пояснив каждое фото.
Фотогалерея ваших актёров в сценических костюмах мне совершенно не интересна! Я хочу видеть действие, само мероприятие! В таком случае, лучше всего подойдёт видеоотчёт! А те фото мероприятий которые там лежат мне не говорят ниочём...толпа детишек + пара актёров в костюмах, куклы, дым.... нужны комментарии.

3. хочу отзывов.

1 ушел бы с главной страницы, колокольчики и пустой белый фон нелепо как то смотрится в итоге, на странице день рождения ребенка и то более интереснее чем на главной. календарь бы убрал с главной он никакой нагрузки не несет.

2 затруднений не вызвало.

3 позвонил ибо в том разделе где я увидел страшную шкалу в которой я невидел сумму максимальную допустим 10 000. снова захотелось уйти с сайта.

4 что за идиотов держите живя в Ярославле советовать всем в Московскую контору?

5 позиция 8 более информативна я бы туда заглянул бы первым делом

Мне почему-то сразу про бубонную чуму подумалось, а не про праздник. В подробности вдаваться не захотелось.

Спасибо за развернутый ответ

По поводу "советовать", это образно, не беря в расчет регион

1. Что за вопрос? Зашел, ответ уже положительный.
2. Сразу. Между нажатием на "Организация Нового Года" и загрузкой целевой страницы ничего полезного не увидел (поверьте старику, даже один мёртвый дед Мороз круче чем два M&Ms).
3. Позвонил по телефону.
4. Советуют и вспоминают организацию по итогам сотрудничества, а не сайт.
5. В выдаче нет даже намёка на организацию праздников, смысл тыкать?

Если бы я искал (перечень услуг)

то "интерактивные сказки" это последнее, что бы я скормил поисковику. А если быть откровенным - мне бы это не пришло в голову

ну по меркам Ярика 4. А так от нейминга (трудно запомнить чтоб набить это конечно не урлашев ру но можноб и попроще придумать) и серого осеннего фона.
Очень многа слофф. Настроение не праздничное и читать лениво. Больше картинок меньше текста-ваш бизнес прежде всего бизнес эиоций и положительных а у Вас .
Хотя на общем фоне " с пивом потянет"(с)

1 Заинтересовал ли вас сайт вообще?
Нет, много текста, фоток качественных мало. Открыла фотогалерею, а там женщины в черном, брр. Герои у вас немодные у детской ЦА

2 Как быстро вы нашли то что искали? нет не нашла интересного

3 Если бы вы пришили заказать услугу на этом сайте, как бы вы это сделали? по телефону

4 Посоветовали бы вы кому нибудь этот сайт? Вспомнили бы вы его через определенное время, если бы опять нуждались в данной тематике?
Нет

1. да, но я бы сделала оформление ярче (что то надо с фоном делать...)
2. ищется всё быстро, меню удобное, но вот читать огромный массив текста совсем не хочется
3. по телефону, и заодно проконсультировалась о том что было лень читать
4. определенно да, если бы был положительный опыт работы с конторой
5. скорее всего нет, непонятно как то, скорее всего искала бы что то вроде «организация детских праздников»

P.S.: М&М's ну как то совсем с новым годом не ассоциируются

Это сообщение отредактировал Zyf;) - 5.10.2011 - 12:22

Спасибо за развернутый ответ, с текстом мы уже действительно поняли, что переборщили.

И остальным тоже