Мегафон, Опять отжог.

Такая тема, у самого корпоративный Мегафон. Никаких проблем. Везде берет, роуминг тоже везде почти по России. И цены супер!!!
Но маму тоже подключил к Меге....
Ей завтра в Москву. А роуминга нету на номере....
Звоню в Мегафон а мне там говорят 1500 на счете должно быть... А просто в осадок выпал..... Пипец какой-то...

Была такая же фигня. Ехали в феврале на юг, в Москве оба номера нормально работали, но как только вышли из самолета - один категорически отказался регистрироваться в сети, при том что денег на нем было больше чем на втором и набор подключенных услуг был абсолютно одинаков. Позвонил в МегаФон оттуда - сказали все должно работать, "проверьте телефон, перезагрузите, регистрируйтесь вручную" (будто я сам нет догадался всё это проделать ). Естественно, результат нулевой. Хотел по приезду посетить их офис, но поленился. А недавно ездили в Москву - то же самое... Сцуки... Нужно всё-таки, видимо, поругаться сходить...

А до тех пор всё нормально работало, уже который год.

sundark
всегда так было на обычных тарифах..
насчет корпоратива - не знаю, ИМХО от конторы зависит, захотят роуминг подключить - будет, а по умолчанию - нет

DArkZ
что значит "всегда так было"?
Роуминг в Мегафоне автоматически включается при 300 рублях на счету, по их же информации. Если на одном номере - 800 руб и всё ok, а на другом - 1300 и ни черта не работает, логика происходящего как-то не улавливается.

Так и есть

Х.з. что они там говорят но роуминг у мну работает даже со 100р на счете. И в Москве и в Питере и в Сочи. Все ок! Тариф правда с абонентской у меня и очень старый.

mikeross
откуда инфа про 300 руб? 3 года знаком с местным мегафоном - всегда баланс был 1500 руб.

YarkoDen
у меня есть и конструктор, и 1-й федеральный, и люкс-500 - везде роуминг включается на 1500. независимо от года приобретения каждого из номеров.

DArkZ
Инфа: 1) из их же абонентской службы, 2) с дилерского тренинга

на счету моего номера больше 1000 никогда не было - и всегда роуминг работал.

правила предоставления услуги Роуминг

понравилось слово рекомендует

mikeross
позвольте а кто вел тренинг? ибо насчет 1500 руб сам дилерский отдел мегафона заверил меня! да и на сайте я пока не нашел инфу про 300..

Этот пункт уже интереснее...

упс.. нафлудил

Это сообщение отредактировал DArkZ - 15.05.2007 - 15:51

DArkZ
Уже не помню - было это примерно год назад. До недавнего времени у меня не было причин сомневаться в этой информации...

В любом случае, эти новости как-то не очень нравятся...

mikeross
если это был сотрудник, а не сотрудница - то я знаю кто это. он, кстати, там больше не работает..