СУ-155,Калинина,Литер 3, ищу информацию

АН МаксимуМ
В Ук сказали, что 93 квартира забрала акты по пломбировки электросчетчиков

Cuba
в смысле забрали? так и я хочу забрать, чтоб поменьше за воду платить

Так я и написала, что это обязанность УК следить за всем этим. Я хочу во вторник, среду пойти опять в УК с этим постановлением ( я распечатала и выделила). Может кто соберется со мной?

АН МаксимуМ
26 числа опломбировали электросчетчики, нужно подписать акт о пломбировки и показатели, он в 93. Все квартиры должны подписать акт и получить паспорт на счетчик.

Cuba
вы живете в 93 кв?

MashaP
Маша, может составим претензию к УК? например, в постановлении написано, что ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, а вы ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Эти претензии они обязаны рассмотреть в течение 3-х дней, даже если подпишут 1-2 человека
Маш, помоги составить, я и сама отнесу

Это сообщение отредактировал АН МаксимуМ - 5.04.2013 - 19:26

Алена, я уже писала, что буду ее составлять, как раз в процессе))) Написала уже 2 листа, может быть много, но зато разжевала для всех. До конца выходных закончу. И конечно, есть смысл идти в УК с претензий, а не с постановлением, которое у них и так есть.

MashaP
Тоже присоединяюсь к этому процессу. А так, думаю можно и по квартирам пройтись подписи собрать, ну что б так...веселее для УК было.

В ОАО «Ярославльлифт»
г. Ярославль, ул. Суздальская, д. 190

ПРЕТЕНЗИЯ
к качеству управления многоквартирным жилым домом
по адресу: г. Ярославль, ул. Калинина, д. 43

Согласно Договору №15 управления многоквартирным домом от 29.11.2012г. (далее по тексту – «Договор») ОАО «Ярославльлифт» является управляющей компанией дома по адресу: г. Ярославль, ул. Калинина, д.43 (далее по тексту – «УК»).
Мы, жители указанного выше дома, имеем претензии к УК по качеству оказываемых нам коммунальных услуг, выражающиеся в неисполнении УК ряда своих обязательств по Договору, а так же неисполнении требований законодательства по начислению платы за коммунальные услуги:
1. Начисление платы за горячее и холодное водоснабжение,
а так же начисление ОДН.

Начисление платы за горячее и холодное водоснабжение и водоотведение регулируется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 (далее по тексту – «Правила»).
В нашем доме есть 2 типа квартир: с приборами учета, на которые были поставлены пломбы представителями УК, и соответственно, квартиры, в которых пломбы на приборах учета воды не стоят.
Для квартир, у которых стоят пломбы на приборах учета воды, размер платы за коммунальную услугу, на основании п.42 Правил, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к Правилам, а именно: Показания прибора учета за расчетный период УМНОЖИТЬ на Тариф на коммунальный ресурс (горячую или холодную воду).
Для квартир, у которых отсутствуют пломбы на счетчиках, размер платы за горячее и холодное водоснабжение, на основании п. 42 Правил, определяются в соответствии с формулой №4 Приложения №2 к Правилам, а именно: Количество граждан, постоянно или временно проживающих в жилом помещении УМНОЖИТЬ на Норматив потребления коммунальной услуги УМНОЖИТЬ на Тариф (цена) на коммунальный ресурс.
Таким образом, в соответствии с Правилами, начисление платы за горячее и холодное водоснабжение должно производиться ежемесячно УК вне зависимости, есть пломбы на приборах учета, либо пломб нет. Лишь методика начисления платы для указанных видов квартир разная.
Однако, УК жителям, в квартирах которых отсутствуют пломбы на приборах учета, не начисляет плату за горячее и холодное водоснабжение и водоотведение, тем самым нарушая нормы Правил, что приводит к безучетному потреблению воды указанными выше жителями, а так же к значительному увеличению размера ОДН.
Даже потребителям, в квартирах которых есть зарегистрированные по месту постоянного жительства граждане, УК не начисляет плату за пользование горячим и холодным водоснабжением и водоотведением, что является прямым нарушением п. 42 Правил и ЖК РФ. Более того, указанное обстоятельство приводит к значительному увеличению размера ОДН, а, следовательно, наносит материальный ущерб гражданам, которые вынуждены оплачивать собственное потребление воды по приборам учета, а так же ОДН, которое чаще всего по стоимости превышает стоимость собственного потребления воды. Указанные действия УК носят признаки уголовного преступления, предусмотренные главой 21 УК РФ, о чем следует сообщить в правоохранительные органы для решения вопроса о привлечении виновных лиц к ответственности. Кроме того, согласно разделу XVI Правил, УК обязана возместить всем потребителям убытки, причиненные им вследствие нарушения норм Правил, в том числе возместить моральный вред и уплатить неустойку.
Обращаем внимания УК, что согласно п.42 Правил начисление платы за горячее и холодное водоснабжение и водоотведение, в квартирах, где не стоят пломбы на приборах учета, зависит от количества граждан постоянно или временно проживающих в указанных квартирах. То есть речь идет не только о факте регистрации по месту жительства, но и о факте проживания в квартире.
Еще до введение в действия Правил, судебная практика не уровне Верховного суда РФ уже давно закрепила факт взыскания оплаты за коммунальные услуги не только с собственников и зарегистрированных в квартире лиц, но и с граждан, фактически проживающих в квартире (Решение Верховного Суда РФ от 10.09.2008г №ГКПИ №1540).
В настоящее время согласно п.п. з) п. 34 Правил потребители обязаны информировать УК об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.
Таким образом, УК обязана организовать сбор сведений о фактическом количестве проживающих в квартирах граждан, где не установлены пломбы на приборах учета. Для этого УК должна: Предложить жителям квартир, у которых не установлены пломбы на приборах учета воды, все таки их установить, а в случае отказа – ТРЕБОВАТЬ представлять в УК сведения о количестве фактически проживающих гражданах в квартире. Это так же касается квартир, в которых уже есть зарегистрированные жители, т.к. количество фактически проживающих граждан и зарегистрированных может быть разное, а Правила говорят о фактически проживающих гражданах.
Кроме того, согласно сложившейся судебной практике, фактом, подтверждающим проживание в квартире, могут служить следующие доказательства, которые УК может получить:
- сведения, полученные от участкового уполномоченного полиции. Участковый вправе выйти на место, составить справку о проживании, из которой будет следовать, что при посещении квартиры, в данном жилом помещении находились следующие граждане, которые проживают с ... года.

- сведения, полученные из ресурсоснабжающих организаций о том, что в квартире за определенный период в соответствии с показаниями счетчика (электроэнергии и т.д.) было потреблено определенное количество ресурса (для случая, когда в квартире никто не зарегистрирован, однако фактически проживает гражданин или несколько граждан).

- свидетельские показания. Например, соседи по лестничной площадке, иные лица, которые могут в суде пояснить: кто проживает фактически и с какого времени.

- сведения из Федеральной миграционной службы о привлечении к административной ответственности фактически проживающего лица за нарушение правил регистрации граждан.

Таким образом, УК может и должна предпринимать действия, по выяснению фактически проживающих граждан в квартирах, где не установлены пломбы на приборах учета воды, а не просто увеличивать ОДН на разницу между показателями общедомового прибора учета воды и общеквартирных приборов учета.

Согласно Приложению №2 к Правилам, расчет платы на ОДН за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение, рассчитывается исходя из одновременно учитывающихся показателей потребления воды по приборам учета, а так же потребления воды на основании расчетного метода для тех квартир, где отсутствуют приборы учета. В нашем случае УК при расчете ОДН учитывает лишь показатели общеквартирных приборов учета воды, что и приводит к возникновению огромных сумм на ОДН в счетах за коммунальные услуги.

На основании изложенного. требуем в 10-дневный срок с момента получения настоящей претензии пересчитать плату за коммунальные услуги по горячему и холодному водоснабжению и водоотведению исходя из следующего:
1. Рассчитать и начислить на основании п.42 Правил размер и стоимость водопотребления и водоотведения потребителям в квартирах, где не установлены приборы учета воды исходя из расчетного метода, за все предыдущие периоды начисления платы за коммунальные услуги.
2. Пересчитать всем потребителям стоимость ОДН исходя из показателей водопотребления в квартирах по приборам учета воды и по расчетному методу на основании фактически проживающих граждан за все предыдущие периоды начисления платы за коммунальные услуги.
3. Предложить жителям квартир, у которых не установлены пломбы на приборах учета, все таки их установить, а в случае отказа – ТРЕБОВАТЬ представлять в УК сведения о количестве фактически проживающих гражданах в квартире. Это так же касается квартир, в которых уже есть зарегистрированные жители, т.к. количество фактически проживающих граждан и зарегистрированных может быть разное, а Правила говорят о фактически проживающих гражданах.
4. В случае, если действия, указанные в п.3 не привели к результату, начинать действия по сбору доказательств проживания в квартире граждан, указанные в настоящей претензии (привлечение участкового полиции, опрос соседей, запрос по потреблению электроэнергии..)

В СЛУЧАЕ НЕИСПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ, ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩЕЙ ПРЕТЕНЗИИ, МЫ БУДЕМ ВЫНУЖДЕНЫ ОБРАТИТЬСЯ В СУД ЗА ЗАЩИТОЙ СВОИХ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ, В ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ, А ТАК ЖЕ В ПРОКУРАТУРУ ДЛЯ ВЫЯСНЕНИЯ ВОПРОСА О НАЛИЧИИ ПРИЗНАКОВ УГОЛОВНОГО ПРЕСТУПЛЕНИЯ В ДЕЙСТВИЯХ СОТРУДНИКОВ ОАО «ЯРОСЛАВЛЬЛИФТ».


2.
Отсутствие влажной и сухой уборки подъездов.

Согласно Приложению № 4 к Договору, УК обязана 1 раз в неделю осуществлять влажную уборку подъезда, а так же ежедневной подметать в подъездах. Указанные обязательства УК не выполняются, качественной влажной уборки в подъездах не было ни разу, на полу до сих пор белая строительная пыль. При этом, УК в счете за коммунальные услуги за март 2013г. выставила полную сумму за уборку подъезда.
По условиям Приложения №4 к Договору УК собирает с потребителей более 20 000 рублей на уборку подъезда, неужели уборщица за такое вознаграждение не может качественно убрать подъезды? Или все же собранные деньги УК за уборку подъезда были использованы не по целевому назначению?
На основании вышеизложенного, требуем пересчитать сумму за коммунальные услуги за март 2013, исключив из счетов стоимость уборки подъездов (влажной и сухой), а так же начать исполнять свои обязательства по Договору по уборке подъездов в соответствующие Договору сроки и с должным качеством.



3.
Отсутствие таблички с указанием улицы и номера дома.

До настоящего времени на доме отсутствует табличка с указателем Улицы и номера дома, что является затруднительным для поиска дома (например, для такси).
Требуем в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии осуществить все необходимые согласования и установить соответствующий указатель на наш дом.


Контактные лица:
1. _____________________________________
2. _____________________________________

Номера квартир и подписи жильцов.

У кого есть замечания либо еще какие-нибудь вопросы, которые необходимо отразить в претензии - пишите. Вечером передам претензию Максиму, с кем общаюсь в 4 подъезде- у тех подпишу.

MashaP
Маша, здорово!!!!!!!!!!!!!

Настоятельно не рекомендую угрожать, т.к. угроза ничего не значит, но часто вынуждает ответчика к аналогичным действиям.

я бы подписала, но у мне сейчас из квартиры не выйти, малыш болеет. Если не трудно, Маша, спуститесь на 2 этаж 114кв, я подпишу

Извините что вмешиваюсь. А горячая вода уже у всех нормально течет? У меня вроде только по одному стояку. Может это тоже написать, или это не важная проблема?

блоджет
ты не вмешивайся. а участие принимай
у меня нормально вода течет по двум стоякам