Детская поликлиника НПЗ., Бесконечная очередь на запись.

Так а как Урлашов решит эту проблему если специалист в день может принять одно количество человек, а на прием к нему рвется в 3 раза больше? Было бы количество ставок адекватное количеству населения и не было бы никаких очередей и проблем с записью. А на месяц тоже не выход записывать, тогда в начале месяца вся запись заполнится, а детки которым надо по показаниям пройти специалиста побыстрее вообще неизвестно, когда попадут.

Что мешало депутату Урлашову заниматься этим раньше, а не "до выборов"? Весь срок штаны протирал, заседая, а тут засуетился? Правильно, "после выборов" уже не до нужд избирателей будет. Потрясающе неприкрытый цинизм!

неугомонная
очень радует,что появились трезво рассуждающие люди.
А урлашов разве что проспонсирует работу еще одного комплекта врачей в поликлинике.(только чтоб их еще найти надо время,из ниоткуда они не возьмутся)

есть еще вариант-депутат звонит заведующему-принять тяпкина-ляпкина, заведующий ведет его-к врачу-принять!.А дальше уже как масть пойдей и какой характер у врача. У нас (по молодости еще)такая ситуация с неврологом была-он по совместительству работал.Ему заведующая "ПРИНЯТЬ", он ей- "я и так уже принял норму на пол ставки-12 и сверху еще 5"(цифры приблизительные),она ему "я те сказала принять, столько,сколько Я считаю нужным", он ей - заявление об уходе тут же накатал и всё. Кто спрашивается выиграл, если постоянного невролога там с год перед этим не было и потом еще х/з когда оный появился?

неугомонная
Они и сейчас неизвестно когда попадают. Только при этом еще и попасть каждую неделю пытаются. Речь идет не об увеличении ставок, что было бы конечно шикарно, но естественно очень сложно. Тут естественно наши теоретики на предыдущей станице правы. Речь идет для начала о переорганизации процесса записи. Чтобы хотя бы вариантов выбора стало больше. Вы поймите, каждую среду приходят почти одни и те же люди. Потому что они вырвали явку к лору, но не попали к неврологу. И снова надо отпрашиваться с работы, снова искать с кем оставить ребенка или тащить с собой. Половина стоящих людей стоит вовсе не ко врачу, к которому надо вам. Но вы чисто физически их обойти не можете и стоите в ожидании пока они закончат. Не со всеми врачами такая проблема попасть на прием. Проблема в том, что это попадание очень сложно скомпоновать. С недельной записью вероятность, что оба врача будут свободны в один день, да еще и в последовательное время ничтожна. Мы, проходя профосмотр ходили в поликлинику каждый день к разным специалистам. У меня ребенок в итоге вообще стала бояться всех походов в учреждения, вплоть до магазина. Неделю потом забывалась. А ведь ничего страшного нет. Просто вместо одного-двух дней стресса - полторы недели.
Думаю для этого урлашов не нужен. Поликлиника может и своими силам разработать новую процедуру.

Это сообщение отредактировал olushka - 24.09.2011 - 21:04

Хорошо бы, но как вы это себе представляете? С 7 до 8 идут взрослые, потом все взрослые выходят из лаборатории и отправляются на улицу, заходят дети с 8 до 8.30, а потом снова взрослые??

Я думаю для разграничения потока взрослые-дети достаточно выделить кабинет и лаборанта в детскую поликлинику на час. Они же по отделениям ходят кровь брать, можно чтоб и в детскую на часок приходили.

неугомонная

Ну это было совсем шикарно. Но об этом никто не заикается даже. Нет, имела в виду, что последние пол часа приема отдавались детям. Если кровь в принципе берут до 8,30, то до этого времени. А если до 9, то соответственно с 8.30 до 9.00
Такая практика есть на дизельной по отношению к беременным.

вот тут и утыкается всё в ставки, помещение и т.п., т.к. от их основной работы лаборантов вряд ли освободят

Интересно, как это прокоментируют знатоки-теоретики "менеджмента организаций? )))

Авессалом а в каком месте вы тут менеджмент увидели?

Это сообщение отредактировал olushka - 24.09.2011 - 21:14

olushka
да тут не знаешь как лучше. Вот во взрослой поликлинике была запись на месяц вперед (не НПЗ) - куча недовольных и жалоб, что талончики разбираются за 2 дня и потом месяц не попасть. Сделали на неделю - опять жалобы -быстро талоны разбирают. Сделали запись день в день еще больше жалоб, потому что те кто сегодня не попал ходят завтра послезавтра и еще много дней.

Платные пациенты принимаются до или после основного приема - это закон - и никого вы пропускать не обязаны, и в поликлинике должен висеть стенд с платными услугами где прописано время приема платных пациентов.

по своему опыту-был период-довелось остаться единственным специалистом, там где по штату было 4 ставки-остальные поувольнялись,а потом 4ю-вообще начальство затеряло в пользу экономии з/п. Платили 1,5. Нагрузки пришлось тянуть(по данным статистики) на 2,больше сил не хватало,надо было на другую работу ходить,которая кормила и до сих пор кормит. Вот уж довелось от больных наслушаться-какая я сволочь-они понимаешь, пришли,а я всех их не принимаю,норовлю только по записи и экстренных. С тех пор на работу в поликлинику меня никакими надбавками не заманишь

kokul
ну с 7 до 7 30 кто то у деток кровь то берет? вот пусть он это делает не в основной лаборатории, а в детской пол-ке и не с 7 а с 8 утра. нагрузка на лаборанта от этого не увеличится. Просто поменять место забора крови. Принцип разделения потоков так сказать...

неугомонная ну с платными услугами тоже проблема, к сожалению. Невролог например у нас отказывается принимать платно, т.к. должна это делать в свободное от работы время. Не осуждаю ее, понять то можно. Кто-то хочет дополнительно работать, кто-то нет. Но проблема то остается проблемой.

согласна. Но попробовать можно. Не пробуя не узнаешь.

Это сообщение отредактировал olushka - 24.09.2011 - 21:18

olushka
вам дана ситуация. Ваши действия, как специaлиста по "менеджменту"?