Вежливый ответ хамству, на примере фотосалона "Сказка"

Max_Zlo
зато - пока в бастионе есть нужные мне детальки - все равно туда буду ходить.

Хамство - весчь, конечно, неприятная. И бороться с ней надо. А безопасность - вообще первостепенна.

Фсех на фанарь (с)

хм. чаво это вы на бастион бочку катите?
во времена крайней нищеты я вполне хорошо с ними сотрудничал...
а по сабжу - мы сами хамло и нам пофик.
чистаплюев нафанарь!

Чебурашка-Нинзя

Моя контора. Ибо за сервис и качество стоим стеной. А если ребенок болеет, то родитель дома с ним сидит, а не портит настроение клиентам. И кредиты у нас 2%-е, так что....

Хамить никому нельзя. ты на работе - во-первых, да и вне работы тоже.

Последствия жалоба узнаются очень просто. Я позвонил конкретному человеку, объяснил в чем проблема , спросил как его зовут и когда мне перезвонить, чтобы узнат результаты по моей жалобы. Перезвонил и мне сказали: было то-то, спасибо, что посказали. Исправили тогда-то.
Потом сам зашел, пальцем ткнул - не бьет.

Это как же? Так никакая работа не пойдёт.

Мужик пожилой. Небольшого роста. Про палец не помню.
А то, откуда ему прилетело - он знает, ведь инспектор в конерктным зявлением ходил.
Самое смешное, что у мужика инстинкт самосохранения притуплен и он стал хамить еще и инспектору. Это ж надо додуматься - наезжать на проверяющего.

в историю я не верю. особенно в попадание на тысячи баксов.

а это самое милое дело.

Я перед хамством всегда пасую, я не знаю как реагировать: и обидно до соплей, и сделать ничего толком не можешь... Недавно в кафе нахамили...Вот это меня особенно бесит: ты деньги платишь (немалые причём) за "уютную атмосферу", а с тобой так обращаются как будто это не бармен, блин, а как минимум английская королева... Таких людей вообще в сферу обслуживания допускать нельзя...

zaznoba
Бармену - в репу, под бар - тротил!


А че? Пусть не выпендривается!

izzi
Снимаю перед Вами каску! ))

Тема хамства в сфере обслуживанния вообще актуальна, чего стоят только одни поездки в нашем "замечательнейшем" маршрутном такси

зайди в "сказку" - спроси. А может у них до сих пор ремонт идет - сам увидишь.
Мне в энергонадзоре обещали факсом выслатьрезультаты устранения недостатков.

дайте мне такой кредит!!

Кто не бьет? Замдиректора?