Проблемы с водоснабжением и потопами

Уважаемые юристы, хочу поделиться следующей проблемой. У нас в городе (в Подмосковье) нет постоянной подачи воды. Вода включается и отключается в течении дня в соответствии с графиком. В связи с чем периодически жильцы оставляют, уходя из дома, незакрытые краны со всеми вытекающими отсюда последствиями. Сегодня я открыла на кухне кран, чтобы услышать, когда дадут воду, и пойти ею пользоваться. Воду должны были дать в 11 дня. Я ушла из дома в 12 часов, воды не было, а про кран я забыла. Воду дали в 17 часов (горячую, блин), а домой мы вернулись в 19 часов. Под нами -- мебельный магазин. Они грозяться подать в суд. Можем ли мы предъявить претензии к городской администрации и отделу водоснабжения? Потому что ситуация данная бесконечна, заливаем не только мы, но и нас, и всё по той же причине.
Заранее спасибо, Ирина

Вины ЖЭКа в том, что вы забыли закрыть кран, к сожалению, нет. Соответственно возмещать ущерб мебельному магазину придется только вам.

Вообще-то, когда вода вытекает из водопроводного крана, то при исправной сантехнике она должна благополучно стекать в канализацию. Если вода стекает мимо, то эта проблема того, кто эксплуатирует это сантехническое оборудование. Сделайте изначально ремонт в своем санузле и требуйте того же от своих соседей. По моему мнению, проблема "затопления" Вами магазина в связи с этим только ваша и никого больше.

QUOTE (Советник @ Jun 30 2003, 03:25 PM)

Вообще-то, когда вода вытекает из водопроводного крана, то при исправной сантехнике она должна благополучно стекать в канализацию...

Ну, вообСче-то, вода подается по системе под давлением, а уходит самотеком. Так что перелив возможен и при исправной сантехнике, а раковины с защитой от перелива есть не у всех... но это так, к слову пришлось.
Ситуация на самом деле не простая. С одной стороны, невнимательность потребителя ("irish'ы"), а с другой стороны - невыполнение договорных обязательств поставщика услуг (водоканал, или кто они там): "Воду должны были дать в 11 дня. Я ушла из дома в 12 часов, воды не было..." (цит.) На сей счет существует ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ И ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ВЫВОЗУ ТВЕРДЫХ И ЖИДКИХ БЫТОВЫХ ОТХОДОВ" от 26 сентября 1994 г. N 1099. Пункт 6.5. звучит так "Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, в полном объеме, а также за моральный вред в размере и порядке, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации." Остается доказать причинно-следственную связь. Если магазин настроен решительно и сумма значительна, то наверное имеет смысл нанять грамотного адвоката и в порядке регресса обратиться в суд и привлечь в качестве ответчика водоканал.
Полный текст упомянутого Постановления лежит здесь: http://www.preobragenka.ru/download/7.doc
Или тут: http://www.preobragenka.ru/area_3.shtml
______________________________
С уважением,
Евгений

Как я думаю, дело проигрышное. Причинно-следственная связь имеет место между незакрытым краном и потопом. Причинно-следственной связи между невыполнением своих обязательств организацией и незакрытым краном нет. А то получается: "Я не закрыла кран, так как не было воды". Нелогично. Кран всегда должен быть закрытым. В тот раз кран был не закрыт исключительно по невнимательности.

Спасибо, многоуважаемые юристы. Магазин пока молчит (тьфу-тьфу-тьфу), вашу информацию приняла к сведению. Ещё раз спасибо.

"Воду должны были дать в 11 дня"
А где это было написано?

Может, какой-нибудь план подачи воды есть....