ДОМ.ru

Сами прекрасно знаете, что абон плата списывается в прежнем объеме.
Сделал поправку лишь на то, что услуга не отключается полностью... как, например, в вашей компании.

Хорошая поправка - не знал. Спасибо.

Макс1980, поздравляю!!! чего тут еще скажешь? а если у людей более разнообразная жизнь и приходится пару раз в год уезжать то на 2 месяца в командировку то на 1 месяц на отдых??? Я столкнулся с такой штукой... уехал в командировку... позвонил, просил чтобы доступ приостановили, сказали что только приехать в офис, потом сказали что можно через личный кабинет (зашел в личный кабинет, доступа к функциям нет пока не погасишь долг... долг погасил... зашел снова в личный кабинет... приостановить снова не удалось т.к. надо еще месячную абон.плату заплатить...)... после командировки приехал в офис, тот что в тц РИО (живу за волгой), с пылу с жару говорю что мне нахер ваш интернет не нужен, чего нужно написать для того чтобы о вас забыть... меня послали в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ офис, который находится НА ПЕРЕКОПЕ! доехать до туда или лень или из-за работы никак...

ВашДиректор, см. ответ выше.

B_Funky, как мило... Вы лучше меня знаете, что я знаю прекрасно, а что нет? И откуда у Вас такие познания? Откуда, по-вашему, я мог бы это знать? Это Вы абонент дом.ру и можете быть в курсе - что там у них и как. А я таковым не являюсь.

Это сообщение отредактировал March - 27.08.2012 - 13:03

foxter, договор с Вами обязаны расторгнуть на основании Вашего заявления. Если доехать лично времени нет, можно отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении. Адрес компании есть в договоре:
----------------------
150002, г. Ярославль, Комсомольская площадь, д.7
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
----------------------

Это сообщение отредактировал March - 27.08.2012 - 13:07

March, спасибо!

да я тоже как бы только дома в городе не сижу и уезжаю тоже, только правда живу не один, есть кому пользоваться нетом в мое отсутствие, а пару недель в год когда уезжаем все, если не отключить нет, то с меня не убудет

Мы недавно открыли офис на ул. Свободы, 7 - это самый центр можно сказать - никаких окраин)

Домовёнок
Вместо офиса дилера Билайна?

Это сообщение отредактировал Fandor - 27.08.2012 - 16:57

Вы в случае если снова куда-то поедете или не удобно будет к нам приехать - напишите мне в личку или наберите мой номер - постараюсь помочь)
Если в офис ехать не удобно - то можно письмо послать по почте, верно)

хм...каюсь, но не знаю, что там раньше было - не местная, на тот момент в Ярославле не жила еще)

Домовёнок
Так на фотопанораму по ссылке гляньте.

Ребята, сейчас нахожусь на больничном с ангиной..поэтому простите, если не смогу очень оперативно отреагировать на сообщение. Каждое письмо я ваше вижу и как станет полегче - обязательно им займусь)

Вроде оно) Тока магазинов рядом таких уж тоже нет...

Домовёнок
Вместо Максимуса - салон-магазин МТС.