ДОМ.ru

Здравствуйте. Сожалеем, что подобная ситуация возникла повторно и повлияла на общее впечатление о Компании. Мы ни в коем случае не одобряем подобного поведения сотрудников и согласны с тем, что реклама должна размещаться в специально отведенных для неё местах. Напишите, пожалуйста, Ваш адрес в личные сообщения, направим все данные ответственным для дальнейшего разбирательства.

А тариф интернет + ТВ + домашний телефон и какие-то плюшки на мобильный за 644 рубл@ в месяц и это будет прописано в договоре и не изменится НИКОГДА существует? Что-то на вашем вообще малоинформативном сайте не нашла такого.

Добрый день.
http://yar.domru.ru/bundles/m/phone - актуальная линейка тарифных планов при подключении пакета услуг, там же Вы можете добавить к заявке городской телефон/сотовую связь.
Стоимость тарифа может меняться, так как происходит общее повышение цен, что также прописано в договоре.

domru_help

О каком ОБЩЕМ повышении цен вы говорите??????????????
Ага, стоило Президенту подписать закон об индексации пенсий с 1 апреля и вы тут как тут со своим повышением тарифов.
МОЛОДЦЫ, так и далее держать!!!

уважаемые клиенты!

в апреле вам будут доступны следующие бонусы:

• пакет каналов «Микс HD»: 11 HD-каналов про кино, музыку и развлечения. из них 2 новых канала - АМС и SONY TURBO. АМС транслирует всемирно известные фильмы и сериальные новинки: «Бойтесь ходячих мертвецов», «Во все тяжкие», «Лучше звоните Солу», «Ад на колесах» и др. SONY TURBO ориентирован на мужскую аудиторию, в эфире - остросюжетные детективы, триллеры, драмы с экшеном. основные проекты телеканала: «Изгои», «Викинги», «Черный список», «Элементарно» и другие.
• пакет каналов «Кино и музыка HD»: Amedia HD, MGM HD, My Zen TV HD, MTV Live HD, Mezzo Live HD, Spike HD, «Теленовелла HD», «Комедия». из них 3 новых канала: Spike HD - сериальные хиты («Доктор Хаус», «Остаться в живых»), актуальные проекты («Шерлок», «Фарго», «Острые козырьки») и премьеры («Джек Айриш», «Тени»). «Теленовелла HD» - романтические истории и новые версии сериалов Латинской Америки. «Комедия» - круглосуточный канал комедийных фильмов и сериалов, созданных в последнее десятилетие и получивших высокие зрительские рейтинги. на канале идут такие популярные российские комедии, как: «СуперБобровы», «Любовь с акцентом», «Два отца и два сына» и др.
• скоростной бонус до 100 Мбит/с
• антивирус Kaspersky Internet Security

подключить бонусы можно в личном кабинете на сайте в разделе "Спецпредложения" https://yar.domru.ru/user/login, весь месяц они действуют бесплатно. 30 апреля подключенные бонусы автоматически отключатся.
подробнее о бесплатных услугах на сайте: https://yar.domru.ru/podarki

Это сообщение отредактировал news - 30.03.2018 - 11:03

обновленный список заведений с общедоступным Wi-Fi Дом.ru в Ярославле. здесь все посетители могут бесплатно подключаться к беспроводному интернету на скорости до 2-4 Мбит/с: https://yar.domru.ru/internet/wifi

напоминаем, что наши клиенты при подключении общедоступного Wi-Fi могут пользоваться им на максимальной скорости до 100 Мбит/с, после ввода своего логина и пароля.

здесь на свое мобильное устройство можно скачать приложение Дом.ru Wi-Fi - оно находит ближайшую точку доступа в городе и автоматически подключается к ней:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.domru.wifi
https://itunes.apple.com/us/app/dom.ru-wi-f...0?ls=1&mt=8

Это сообщение отредактировал news - 30.03.2018 - 13:04

ДОМ.РУ это отвратительная компания.
Особенно их телевидение, повышение цен уже достали, особенно с апреля месяца
плата за антенну в листочках вырастет до 265 руб,
ждите на майские подарочки. Качество очень плохое.

а в альтаире можно отключить "коллективную антенну"?

Конечно же можно отключиться от ДОМ ру, если уж их сотрудники сами это советуют, то о чем речь. Ко мне приходили в свое время и ремонтировать так как качество не очень хорошее, так они сами же сказали отказывайтесь и лучше уходите к другому провайдеру. Ох уж этот домру, даже сотрудники вас не ценят.

А я вот, пользуюсь, не помню который год, стоимость полного пакета - ни разу не менялась. Пользуюсь совместной акцией с "Мегафоном". Ни одного обрыва, ни одной более или менее значимой аварии. Остальных провайдеров, которые есть в доме, использовать желания нет.


Это сообщение отредактировал duk - 30.03.2018 - 18:24

Здравствуйте. Изменение абонентской платы - это необходимая мера для поддержания должного качества услуг, модернизации сетей и обновления оборудования. Клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и интересными предложениями, которые направлены на экономию денежных средств (оптом дешевле, практичный выбор (Домru + Мегафон), программа лояльность "Домru Клуб", ежемесячные подарки). Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Сожалеем, что у Вас сложилось столь отрицательное мнение о нашей Компании и приносим извинения за возможные неудобства. Если возникнут вопросы, рады будем помочь в их решении. Для этого напишите нам в личные сообщения, пожалуйста. Всего наилучшего!

тоже 2 год пользуюсь когда была яртелесеть было 410 интернет и кабельное теперь будет 550 р в доме все провайдеры города пока выбираю а за антену я смотрел у атела 140р пишут на сайте,у меня у отца в квартире антена старая не с кем не заключал договоров в квиточке за кварплату 100р в месяц пишут дом старый кооперативный

маленько ошибся 145р в месяц но пишут что оплата 5 лет неменялась

domru_help

Придумайте что-нить более правдоподобное.

То, что от них можно отключиться - это не вопрос. Вопрос был в том, можно ли сделать это в Альтаире

Да, можно, что уже и сделано