ДОМ.ru

Судя по стоимости и указанной Вами скорости у Вас активирован тариф Сочи 2.0
http://yar.wizard.ertelecom.ru/?pid=74&...amp;page=tariff

Бонусы этого тарифа
Прокачай сутки+, Оптом дешевле, Дом.Друг

Будьте внимательнее в личном кабинете, обращайте внимание на доступные Вам бонусы.
Бонус «Бооольшой секрет!!!» увеличивает скорость внешнего трафика в два раза. Действует для абонентов, пополнивших баланс интернет до 1 числа.

Соответственно путем нехитрых подсчетов мы видим что за 550 руб./мес.+ 1 рубль Вы можете иметь скорость днем до 10 Мб/с, ночью до 40 Мбит/с

А за 650 руб./мес. + 1 рубль (Тариф Нью-Йорк) активировав тот-же бонус скорости будут 16 - днем, 100 - ночью

бла-бла-бла

А если написать претензию по поводу нарушения Эр-телекомом "публичного договора" (426 статья ГK РФ) можно получить 25 днём/40 ночью с 550р+1р. Т.к. их новый бонус доступен только новым клиентам, что нарушает публичный договор.

и еще сразу в тему скажу у нас стартовала акция" Подлючи друга получи скидку 50%"
Если вы рекомендуете наши услуги своим друзьям и знакомым, то получаете 50% скидку на подключенные услуги (моно интернет, пакет, моно КТВ). Скидка начисляется с момента подключения вашего друга. Если вы приведете более одного друга, то пользуетесь скидкой 50% столько месяцев, сколько друзей вы привели (например, 3 друга – 3 месяца по 50%).
Вам лишь надо позвонить по телефону 8-800-333-7000 и сказать что Вы хотите подключить друга по акции, назвать Ваши данные (фио, номер договора) и вот вам абонентская плата в 2 раза дешевле.

Бонусы доступны продвинутым единицам.

Не соглашусь с Вами.
Думаю, что если человек в состоянии зарегистрироваться на форуме, то войти в личный кабинент уверен он сможет.
Кроме того есть телефон сервисной службы и бесплатный номер 8-800-333-700, он предоставляется все абонентам при подключении и позвонив по нему можно получить подробную консультацию по использованию личного кабинета.

А я с вами. Многих знаю на разных провайдерах и многие из этих не были даже на сайте провайдера и не слыхали что такое ЛК.

Так если человек не знает и не слышал, что такое ЛК причем тут провайдер?
На то он и человек, а не обезьяна, чтобы интересоваться разными вопросами и вникать в них самостоятельно(в том числе и с помощью службы поддержки и форумов), а не с помощью дрессировщика...
Я лично тоже много не знал и не знаю, но по мере необходимости вникаю в интересующие меня вопросы.

З,Ы, ertelecom,
наконец то с нами кто то начал общаться из этой компании )))
Продолжайте в том же духе и общайтесь с клиентами в том числе и на этом форуме, если хотите чтобы люди пользовались услугами Вашей компании.
В общем берите пример с Марча

__________________________________________

Это сообщение отредактировал DuhasT - 30.11.2011 - 15:22

Я разве писал причем провайдер?
Я писал лишь только то что бонусы рассчитаны не для таких о которых писал. а их не мало.
Так что обычному юзверу без бонусов цена еще та.

lwlist
при подключении дают памяткус логином, паролем, номером договора и инструкцией в картинках- как пополнять счет, как сменить тариф и активировать бонусы, как сменить логин, и как сменить пароль.

Это сообщение отредактировал svoboda11 - 23.11.2011 - 14:58

ertelecom
ну даже если с бонусом каким то десять днем это все равно уровень годичной давности у конкурентов. тем более активировать каждый месяц бонусы это не удобно ИМХО, я хочу подключиться и не париться с бонусами. В билайне например заходил в ЛК только для того чтобы поменять тариф когда они скорость увеличивали. Вот и получается что скорость по факту ОЧЕНЬ маленькая и добавляется неудобство с подключением каждый месяц невнятных бонусов каких то.

И действует для абонентов, пополнивших баланс интернет до 1 числа.
Прозевал, тю тю босик.
Наверное 10% им пользуются от всего кол-ва.

Это сообщение отредактировал lwlist - 23.11.2011 - 15:44

Не знаю какой годичной давности, но интернет в билайне по вечерам заставил меня вспомнить про dial-up )) Пользуйся им, смотри слайдшоу на ютубе.
А я лучше бонусы повключаю, не перенапрягусь )) По факту, не важно бонус или спец тариф или ошибка шейпера. В домру дешевле и лучше интернет.

Не указано какого месяца, так что ничего не прозёвано. Положил оплату за следующий месяц и активируй бонус. Если включишь его посреди месяца потеряешь целых 50 копеек

875 руб у билайна до 20 мбит
790 рублей у дома 24 мбит (12 с бонусом)

Да тарифы за 450- 500 рублей у билайна может и выгоднее чуть чуть..

А какие еще конкуренты?
Ростелеком? Там вообще параша унылая...
ярнет тоже уг