Автомойка Формула, хамское отношение к клиентам- норма?

Хочу спросить у форумчан, сталкивался ли кто-нибудь со странным отношением на автомойках Формула или мне одной не повезло? Сабж: приехала на днях помыть машину, уставшая до смерти, загнала в бокс и сижу, жду. Проходит минут 10-15, никого и ничего не происходит. Потом появляется женщина (жалко, не записала кто она и что) и произносит волшебную фразу "Мы вашу машину помыть не сможем, потому что к нам сейчас приезжает очень высокое начальство" и попросила уехать Это вообще нормально, так себя вести? Ругаться и спорить не было ни сил ни времени, хотя и стоило бы, наверное. Хотелось бы, конечно, и какой то более или менее внятный коммент от администрации мойки получить. Сталкивался ли кто-нибудь еще с таким отношением в Формуле?

"хамское отношение к клиентам" это когда вас накуй послали. А тут вас вежливо попросили приехать в другое время.

надо было дождаться "высокого начальства" и задать им вопрос: почему не могут помыть машину)

полностью согласен, не надо из мухи делать слона

+100500!!!
Просто больше не ездите к ним.

А тут вас вежливо послали накуй. Про "другое время" топикстартер ни словом не обмолвилась. К вопросу о вежливости: зачем надо было 15 минут машину в боксе держать, а не сразу вежливо (или невежливо)? "Профессионалы", мать-мать-мать.

zwetik

Т.е. вы без разрешения загнали машину и ни с кем не поговорив из персонала сидели ждали?!?!
Очень мудро...даа..

zwetik

Данный вопрос нужно обсуждать с руководством Формулы или её старшим персоналом, но никак на на форуме в интернете

Я - нет. Хотя пользуюсь её услугами раз в сто лет.

Drakar76

Соглашусь. Накажите её своим рублём. Хотя, с руководством я бы обязательно обсудил данный вопрос. Для того чтобы понять, геморрой связан со мной и нужен ли я этому предприятию как клиент или проблема всё-таки в оборзевшем в корень обслуживающем персонале.

пользуемся ее услугами часто. мне, наоборот, кажется, что там персонал приветливей, чем в других местах

На ваш вопрос отвечаю - мне показали куда загонять машину для начала помывки. Без спроса и рашрешения персонала самовольно я б такого никогда не сделала

не надо уставшей до смерти обращаться за услугами просто. Эмоции усиливаются...

Тут просто вежливо послали и, знаете, от этого не менее поганое чувство Зачем было сначала загонять в бокс и тянуть время, неужели нельзя было сразу сказать про обстоятельства. Все люди и всё понятно, если по-человечески относиться, а не из серии "извольте пойти вон"

RedVaz99
Покажете мне хотя бы парочку работающих матерей двух детей, которые под вечер были бы свежи, бодры и веселы после рабочего дня? А еще с утра обладали бы кучей свободного времени для помывки машин и других важных дел?

zwetik

тогда забейте...выкините из головы и не треплите себе нервы
и пользуйтесь другой мойкой

zwetik

моя мама