Как вернуть деньги?,

Купили в одном мелком магазинчике ребенку б/у сотовый телефон,без документов.Когда начали им пользоваться обнаружили что в телефоне установлена программа-аларм,отправляющая настоящему владельцу сообщение с новым номером сим-карты.В ответ нам приходит смс о необходимости вернуть телефон.Связавшись с владельцами телефона мы узнали что он был украден и находится в розыске.В магазин мы обратились спустя неделю с требованием забрать телефон обратно и вернуть деньги.На что получили отказ!Оставила претензию в жалобной книге.Комитет защиты ПП сегодня не работает,позвоню завтра а пока послушаю возможные способы возврата денег.Куды обратиться?

Это сообщение отредактировал K0r0chka@mail.ru - 13.06.2011 - 15:18

Пока будут такие граждане, которые покупают телефоны без документов, то есть понимая, что краденые, будут у людей и телефоны тырить.
Никакого желания помогать людям, поощеряющим грабежи - нет.

ну в общем, смысл верно передан...но так маму можно было понять - не хотелось ребенку дорогой телефон покупать...
а так вообще, сейчас в магазинах есть куча недорогих телефонов, за 1,5 тыщщи можно было что-то для ребенка подобрать...так что, боюсь, придется вам еще раз потратиться, теперь на новый, с документами...ну и урок на будущее)

Это сообщение отредактировал МЫШИ - 13.06.2011 - 15:50

izzi
Вообще то есть люди которые просто меняют аппарат на более современный а старый продают.И отсутствие документов совсем не свидетельствует о том что тел ворованый.Не можете дать совет,идите лесом,вот только вашего осуждения мне не хватало

K0r0chka@mail.ru

ну так они ж старый телефон не голышом продают, а комплектом

МЫШИ
У него требования к телефону были типа карта памяти,блютуз,интернет.Поди купи за 1,5 такой!!!

200-500 реальные цены на недорогие б/у трубки. пизженые или нет, не могу утверждать.
за 1.5к ребенку мобилку брать наэрно лучше новую

продвинутый ребёнок.
а больше ничего не требовал?

путин

я и имела в виду, что новую, в магазине. ща подредактирую пост.

K0r0chka@mail.ru

Вот такой, пожалуйста: ТЫНЦ
и еще куча других...на сайте Евросети можно отсортировать по цене, около 10 вариантов выдает до 1,5 тыс рублей.

Это сообщение отредактировал МЫШИ - 13.06.2011 - 15:49

K0r0chka@mail.ru

Магазин ОБЯЗАН предосталять документы (а так же сертификаты и прочую лабуду) на продаваемые товары. Если магазин говорит, что документов никаких нет, то понятно сразу откуда такие телефоны. И не надо в таком случае строить из себя невинную жертву.
А свое замство оставьте для магазина, в котором ворованный телефон покупали.

МЫШИ, а ты не думала, что не у самого богатого человека этот телефон сперли и возможно у него тоже есть дети
Кстати, я сто лет назад на форме тему открывала с вопросом "что вы сделаете, если НАЙДЕТЕ телефон" - вот там битва была!:)

izzi

да не трудно догадаться....у меня тоже телефоны воровали, обидно было....причем, однажды украла "приятельница", с которой у нас масса знакомых была... всем врала, что мама в транспорте нашла...в итоге, вернули мне телефон....
но вообще, телефон наверное стоит вернуть...несмотря на то, что скорее всего потерпевшая сторона купила новый...

МЫШИ, и на тот магазин, который ворованным барыжит обязательно в органы сообщить.
Кстати, в Космосе и на Угличском рынке ко мне просто так подходили подозрительные типы с предложением дешево купить телефончик... и ведь кто-то покупает, иначе бы не предлагали...

Это сообщение отредактировал izzi - 13.06.2011 - 16:02

не буду никого цитировать,КУПИТЬ ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛИ СРОЧНО И ИСКАЛИ МАКСИМУМ ФУНКЦИЙ ЗА МИНИМАЛЬНУЮ ПЛАТУ.Таскаться с вот-вот родящей сестрой и 3 разновозрастными детьми и коляской не было ни времени ни желания.Где подвернулось там и купили.Я не спрашиваю где мне и что покупать,нужен совет как поступить в УЖЕ сложившейся ситуации.че непонятного то?!

Верните ворованное хозяину