Ярославский филиал ОАО «Ростелеком», Услуги связи

Спасибо, скажу.
А почему раньше не присылали такие бумаги им, и даже вот моей семье, у нас радио тоже есть, но бумага цтк только за телефон. Или там все вместе?

Это сообщение отредактировал Томми - 18.05.2011 - 16:33

lwlist
Были случаи, когда телефон у абонента не работал из-за частичного повреждения линии, а ADSL-Интернет по этой же линии в это время работал.

Странные специалисты у вас работают.Подал заявку на отключение радиоточки,пришел мастер-ломастер и отрезал провода в розетке на кухне.В других комнатах - не тронул...Ну спасибо Ростелекому за бесплатное радио(правда оно(говнорадио) и не нужно мне).

Это сообщение отредактировал svoboda11 - 18.05.2011 - 21:14

как оно у вас интересно. обычно кроме кухни больше нигде и нету.

кхм) все равно не видел больше 1 розетки нигде)

Я ему давеча о том же и написал:

KiLLeR
У меня в квартире аж 3(!!!) розетки: кухня и обе комнаты.

А посмотреть на счёт времени нет?
Уже года 3, наверное, счёт за радиоточку входит в счёт за телефон. Смотрите там 65 рупей.

Я уже давно отказался от радиоточки.И счет не приходит.

Это сообщение отредактировал wintik-555 - 18.05.2011 - 23:20

Fandor

Спасибо, будем знать.

March с возвращением!
Олег, очень вас прошу помочь разобраться в ситуации с интернетом у моих родственников!.. Второй год мурыжат, ничего сделать не могут! А ситуация такая, что постоянно пропадает DSL сигнал... Интернет работает какое то время, потом отваливается (DSL гаснет при этом), потом снова появляется... Сначала техподдержка грешила на модем - поменяли! Ситуация та же... Пришли, стали смотреть линию на прошлой неделе - сказали у вас наверное обрыв провода, который идет от сплиттера к ПК... с удивлением задаю вопрос как такое может быть, если интернет иногда работает? Сказали примерно как то так "Возможно сигнал иногда как то пробивается по уцелевшему проводу"... Предложили купить WiFi роутер и разместить его непосредственно за сплиттером! Так и сделали - купили роутер (ZyXel P660), поставили прямо за сплиттером, но ситуация не изменилась - DSL то горит, то гаснет... Уже сменил вчера модуляцию на G.dmt - все равно теряется сигнал
Подскажите, куда можно обратиться, чтобы грамотный специалист помог проблему решить? А то приедут, скажут еще что нибудь заменить надо... У нас заменено абсолютно всё (на нашей стороне)...
PS. Номеров заявок нет, к сожалению (хотя открытых их и нет сейчас, скорей всего)...
Заранее спасибо!

satanic
Связь разрываться может по многим причинам.
Из-за неисправного ADSL-сплиттера (как у абонента, так и на станционной стороне).
У родственников телефонный аппарат один к телефонной линии подключен или их несколько? Надеюсь, они знают о том, что все устройства, подключенные к телефонной линии - тел. аппарат, факс, АОН, диал-ап модем и т.д. должны быть обязательно подключены через ADSL-сплиттер, а вот ADSL-модем как раз можно подключить и напрямую в тел. розетку (без сплиттера). Некоторые абоненты об этом знают, но всё равно подключают неправильно, а когда Интернет начинает работать с разрывами удивляются и говорят - "Но ведь раньше то было всё подключено так же и работало нормально".
Также сигнал DSL на модеме может пропадать из-за периодических помех на линии - например, из-за проходящего рядом с тел. линией эл. провода и даже из-за включенного в ту же эл. розетку эл. фена.
Я на работе буду только через 5 дней. Если сообщите номер ЛС родственников (можно в ЛС), гляну, когда выйду.

March да, конечно... они для интернета вообще отдельную линию купили... на нем только интернет и сигнализация (сплиттер Annex B )... Так что до сплиттера никаких аппаратов нет! Тем более, что на место ваши специалисты выезжали уже не один раз, они бы увидели, если что то до сплиттера стояло
Л/С скину в личку в течение дня...

Это сообщение отредактировал satanic - 19.05.2011 - 09:25