Такси МАКСИМ 666666, предварительная тарификация

А понты к тому что один раз уволили, а второй раз уже не взяли.

не такси, а фигня! не обращайтесь в 666666. лучше выйти на дорогу и поймать с руки. А ситуация следующая: мою жену прооперировали в перинатальном центре, а выписали раньше на день, чем планировалось. По этому ни я,не мои друзья встретить жену не смогли. позвонили в 666666, заказ приняли, прислали смс, что подъехала 10-тина. Выйдя к центральному входу, никого не было. Простояла 15 минут, пыталась дозвониться, узнать-где прячется славный ВОДЯТЕЛ 10ки, все время занято. А это на морозе за -20, да после операции!пришлось идти до дороги и ловить с руки.
когда я это узнал, позвонил в"максим" узнать что к чему. Разговор был достаточно долгий. Меня заверили, что разберутся в данной ситуации. И в течении дня отзвонятся жене.Хватило бы просто звонка либо смс с извинениями, за причиненные неудобства.
Да хер там! ну короче шняга, а не такси! не советую никому!
пс. если есть желание у "мэнеджера по работе с клиентами" данной организации со мной пообщаться, телефон в личку. а пока по возможности буду портить репутацию данной конторе.

love01

Эх... Про какое такси только не услышишь такое....
Жаль, конечно, но так бывает у всех. а виной тому посредничество между собственно такси и пассажиром.

А вы связаться с водителем не пробовали? Вроде, говорят, такая функция есть почти везде, и в Рояле, и в АБС и в Максиме....

Или такси пассажир тоже через посредника вызывала?

на счет такой функции не знаю, и знать в принципе не хочу, жена обращалась не к водителю, не он брал заказ, а общение происходит с диспетчером. он и должен отвечать, общаться с клиентами, если это его косяк, да даже если и не его косяк. А потом уж и водилу дрюкнуть. было дело сам работал в такси, 2х достаточно серьезных конторах. Не знаю как сейчас, раньше нас наказывали за косяки. и деньгами и с линии могли снять.
да и перед клиентами извинялись. По крайней мере хотя бы перед теми, кто потом звонил и начинал права качать.

love01

Надо знать. Незнание не освобождает от ответственности. (с)
Может человек ждал вас, весь уже изругался.
Не май месяц на улице по 20 минут пассажиров ждать.

А с диспетчерами что ругаться, они в другом городе.
И вы и водитель для них это точки на компьютерной карте.

Я как-то вызывал Максим. Так потестить, да и в АБС машин не было... Там при перезвоне с диспами не связаться, а вроде бы предлагают либо сразу с водителем, либо заказ отменить....

фишка была раньше в Максиме срочно нужна машина при звонке дисп.говорит если машинку не назначим позвоним в течении 15 минут вот сиди и торопись

не надо пытаться защищать контору, водятла из чувства солидарности. либо из каких-то иных соображений. Сейчас дело даже не в том, что не приехали. [b]А в том. что не извиняются даже элементарно. [/b]
По телефону, когда я общался с челом из конторы, было обещенно, что разберутся в данной ситуации и обязательно перезвонят в течении рабочего дня.
повторюсь: я сам работал в такси. почти 2 а года.
у всех контор есть бесплатное время ожидания, после которого начинается платное. И если уж приехал, то подожди. А если не выходят маякни диспетчеру, он ОБЯЗАН поторопить клиента, а ТЕМ БОЛЕЕ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ, КОГДА ЗАКАЗЫВАЕТ ДЕВУШКА ТАКСИ К БОЛЬНИЦЕ.
у меня было пару раз такое, что не мог найти подъезд к больничкам, и пока я не находил, не уезжал. Т к это не с клуба забирать молодых бухих куриц, а БОЛЬНОГО человека.
еще раз повторюсь-главное не это , а ОТСУТСВИЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫХ ИЗВИНЕНИЙ.
пс. когда пришлот смс, жена была собрана, и сидела у выхода.До главного въезда идти( даже не торопясь) не более 5 минут.

NAглаYA

п@здец!чё хоть сказать-то хотели?

+500
фишка в том, что народ до сих пор не может понять - если срочно нужна машина, беги (да, именно беги, а не вздыхай и тащись с сумками, детьми и коляской) на ближайшую оживленную улицу и лови с руки! в любое время суток простоишь меньше чем ждешь ответа оператора!

пользуюсь услугами этого такси регулярно с лета - раз 15 уже точно, вообще даже мельчайшего замечания не могу им сделать. Все четко. Удивляюсь, что кому-то так капитально невезет...

хорошо)))сделаем звонок в соответствующую организацию,раз уж вы считаете это пафосом..

сочуствую Вам искренне, пишите в личку, если есть желание обратиться в соответствующие органы.

tata-kote

В печень что ли...?
Обстоятельный пост.))) Во Макар-Чудра дает.)))))



Это сообщение отредактировал GhNm - 15.02.2012 - 22:23

хорошее такси! часто им пользуюсь! и никогда не подводили! и цены приятные! всем советую!

tata-kote
Ваш пафос заключается в том что Вашему мужу позвонили и решили с ним вопрос. А к чему в данном случае эта писанина я не понимаю