Некачественный продукт, Куда обратиться

SVLana
Обычный не любит, массу один раз ела и то половину выплюнула
а детские вроде хомячила....
да и не доверяю я взрослой молочке если чессно....

В поиске надежды...
Да я так-то вообще никакой не доверяю(
А теперь оказывается, даже баранкам доверять нельзя, так о чем мы говорим

охренеть можно, я бы после этого на дыбы встала и да минимум в роспотребнадзор заяву накатать

чебурашка
вот я и хренею, а че делать ума не приложу(
Выяснила для себя, что можно пойти
- Прокуратура
- Роспотребнадзор
- Общество по защите ПП
А еще инстанции? И если у кого был подобный опыт хождения может напишете, как все проходило?

SVLana
прокуратура - вроде как нет оснований для возбуждения дела
общество по защите прав потребителей - ну деньги то вам наверняка не откажутся вернуть, какой смысл туда идти
методом исключения остается роспотребнадзор. Хорошо если у вас упаковочка осталась и чек, тогда точно проверку им устроят
Вобщем даже не знаю. Придти в магазин к руководителю, так либезить начнут. Поищите в инете похожие темы.
п.с. и для себя решите какой исход вас устроит? штраф, извинения, материальная компенсация. Исходя из этого и действуйте.

Это сообщение отредактировал чебурашка - 26.12.2010 - 02:08

можно просто позвонить в роспотребнадзор, может даже ехать не придется, вышлите им по электронке скан чека и фото баранок.
у меня как-то очень давно была ситуация в магазине Эконом (нынче Яр.магазины или Дикси), стала я брать хлеб с полки, а оттуда выпрыгнула мышь и поскакала по другим полкам. я была настолько в шоке, что даже визг не подняла, вернулась наработу, позвонила в СЭС, на следующий день с утра этот магазин был закрыт, к вечеру открылся, но половина полок были пустые, я так поняла что это мой звонок подействовал

В магазин обязательно сходите вместе с баранками, если чек есть, то и с чеком. Жалобу напишите и с администрацией поговорите. По жалобе должны ответ письменный дать, если укажете там свой адрес. На месте разберетесь и поймете, следует дальше идти или нет. По-хорошему, должны баранки на возврат принять, деньги выдать и еще какое-то возмещение морального и физического вреда предоставить , баранки снять с продажи. Если по-доброму не получится, после жалобы, обращайтесь в Роспотребнадзор. А магазину пригрозите судом (если бы был больничный по отравлению, должны были бы возместить з/п за время больничного). Надо все решать на месте. Москве по-барабану, у них таких магазинов и таких ситуаций.......... Все баранки не отдавайте , оставьте для Роспотребнадзора. Успехов!

Блин я постоянно в Перекрестке какаю-нибудь каку куплю: то котлеты тухлые то торт просроченный((( Мясо там вообще не советую покупать.

MamaBibi

Я такую же картину в Глобусе наблюдала, правда там визгу было весь магазин наверное

Это сообщение отредактировал annamixkom - 26.12.2010 - 15:44

SVLana

ну в данном случае вы тоже дали маху...каждый школьник знает, что молочка относится к скоропортящимся продуктам, обязательно нужно смотреть строк и не покупать горы!
я дочке покупаю детский творожок Тема, даже если срок годности еще неделя, то все равно больше 3 штук не возьму, лучше лишний раз спущусь в магазин и куплю посвежее!

Вчера по 1каналу была передача "Среда обитания", там про замороженных курей рассказывали. Показывали Ярославль, девушка в магазине "Копейка" купила замороженную курицу, а она оказалась просроченной и вида страшного.Девушка обратилась в прокуратуру и Роспотребнадзор.магазин вернул ей деньги, его оштрафовали на 4тэ.рэ. и обязали убрать всю партию.Думаете они это сделали - нет, а прокуратура или Роспотребн. проверил - нет. Пока через несколько недель юристы этой программы не приехали и на камеру не засняли.

yankovlad
я тоже смотрела)

Про мышей
Давным-давно наблюдала в магазине, как мышка, маленькая такая, хорошенькая, облизывала крышку и горлышко у бутылки лимонада. С тех пор как вижу, что кто-то из горлышка пьет воду, пиво или лимонад, думаю, может здесь тоже мышка первой пробу сняла

молочку берите только Ярмолпрод. самая по моему нормальная молочка из всех, что есть в наших магазах. и сроки годности не 14-25 дней, а 3-4-5-7 максимум.
племяннице давали кефирчик с лактулозой, все ок ни разу никаких проблем не было.

Ассоль
+ 1
из двух зол выбирают меньшее