Обмен товара ненадлежащего качества, помогите советом

Доброго времени всем. На днях купил упаковку контактных линз в медицинской фирме. Продается только упаковкой в 6 штук, после вскрытия блистера срок годности две недели. При вскрытии первых же двух блистеров оказалось что обе линзы бракованные. Фирма менять отказывается, ссылаясь на выписки из перечня товаров не подлжащих обмену. Это что же получается я должен вскрыть все 6 блистеров для проверки? Это абсурд, куда мне их одеть сразу шесть штук? Подскажите есть ли выход из данной ситуации? Заранее спасибо.

Если бы эти линзы не подошли вам по цвету, фасону и тд, но были НАДЛЕЖАЩЕГО качества - то ДА, НЕ ПОДЛЕЖАТ ОНИ ВОЗВРАТУ. А если при вскрытии вы обнаружили явный брак - смело возвращайте!!! Приходите в магазин, на имя руководителя пишете претензию в свободной форме, со своими координатами(адресом и телефоном), с подробным описанием того, что купили, когда, за сколько, если есть чек - приложите его копию, опишите подробно как вскрывали, что обнаружили. когда первый раз обратились,кто и что вам ответил и тд. В конце претензии обязательно напишите, что в случае отрицательного решения будете вынуждены обратиться за возмещением материальных и моральных издержек. У вас должно быть ДВА экземпляра претензии. ОДин вы отдаете продавцу, на другом вам продавец ставит отметку о том, что претензию вашу принял и второй экземпляр остается у вас. Лучше, если на претензии поставит подпись руководитель. Поставят печать - вобще здорово. Если вам не перезвонят в течение 3х! дней - то придется сделать независимую экспертизу за свой счет. Если она докажет фабричный брак - то пипец этим продавцам. Если захотите возмещения только за некачественный товар и экспертизу - то прямиком идите туда, где покупали. Захотите возместить моральный вред - ну типа время еще потратили и нервы - то идите в суд. Удачи!!!

позвоните мне . решим проблему