Сувенирный принтер., Есть, кто может помочь с ремонтом?

Господа и Дамы! У кого есть сувенирный принтер, в частности, Вивиджет? Есть небольшой сбой. Кто-то в Ярославле разбирается в них?

Это сообщение отредактировал jedi - 2.12.2010 - 22:26

Полное название модели на английском, пожалуйста.

vividjet pro
http://www.vivid-print.ru/production/souvenirs38.html
Есть возможность помочь?
Проблема следующая: меняли печатающую головку. После этого компьютер не видит принтер и наоборот. Электронику пробили всю, вроде как окей.
Предположительно вопрос связан с механикой, с выставлением стола в начальное положение...

а рип переставляли? и после чего возникла такая проблема?

ОК, пишу поподробнее.
1. Я из Кострома-сити. Не конкурент Ярославцам. Кроме того, как сделаю - продам .
2. Это принтер был куплен б/у. На нем сделали один заказ. Потом я его купил. Проверили вдоль и поперек. Все было отлично. Привезли в Кострому. Я его не проверил, вызвал мастеров на замену головки. Мне предложили его забрать в сервис. Я отдал. Головку заменили и не смогли запустить принтер, не определяется он. Это тянется уже с полгода. Поменялась пара мастеров, особо никто туда не лазает. Грешили на электронику - все проверили, все работает.
3. Пригласил знакомого, у кого есть аналог. Он предположил (сами они с этим сталкивались), что проблема в том, что стол двигали руками. Этого делать нельзя - сгорают чипы какие-то. Они возили в Москву, с них содрали 40 т.р. В итоге выяснилось, что надо было просто поставить на СНПЧ новые чипы. Следующая наладка обошлась уже в 300 рублей. Возможно у нас то же самое. Но никто не берется, деревня, мля...
3. Что делать?

есть разбирающиеся спецы?

Может хотя б подскажете, у кого есть такие принтеры в Ярославле. К кому адреснуться?