Бардак, Кому жаловаться?????

Дорогие форумчане, помогите разобраться. В нашем доме уже 3 сутки перекрыли горячую воду, по причине течи и затопления 1 этажа. Трубы стоят полипропиленовые, дом не давно с кап ремонта. Ремонт делала подрядная организация по заключению договора с ЖеКом. Управдом на все наши звонки отвечает что они заявку отправили,ждите. Начальница линейного участка отправляет звонить в управдом и так по кругу...... Подскажите в какую организацию позвонить чтоб дело сдвинулось с мертвого места. Мокрые пятна уже проступили в подъезде и никому дела нет. А не дай бог трубы с горячей водой при такой температуре замерзнут, нам что до весны горячей воды ждать???? В общем одни вопросы и ответить не кому. ПОМОГИТЕ!!!!!!!

Если Ваш дом работает по открытой схеме ГВС, то в тепловом узле должно быть или смешение теплоносителя из сети с обраткой из системы отопления или сантехники должны были переключить Вас на обратку. С целью, что температура ГВС не должна превышать 75 град.
Температура теплоносителя была 115 град. Сейчас при несоблюдении температуры ГВС начало корежить индив. счетчики в квартирах на первых этажах. Сначала нужно разобраться с причиной порыва полипропилена, м б виноваты не подрядчики, а эксплуатационщики.

Это сообщение отредактировал deti - 1.12.2010 - 17:23

Вообще-то, если у вас не ТСЖ, то Жэк - подрядная организация, а главная УК, поэтому обращайтесь в УК.
Сходите кто-нибудь лично в защиту прав потребителей на Воинова в соответствующий отдел и выясните ситуацию, кто делал, может по конкурсу через департамент. Если у вас гарантия, то УК делать ничего не хочет.

deti

Да у новых собственников теперь и аварийная то не едет, кипяток хлещет, дом заливает, а они ждут пока РЭУ начнет работать, а тут такие сложности. Это ж надо постоянно по теплоузлам все домов ходить и проверять их состояние. Включать, выключать что то. Немыслимо дело.
Вот отключили и перепихивают друг на друга, особенно если гарантия после ремонта.

При установке полиэтилена на ГВ в тепловой узел положено было устанавливать терморегулятор. Если он не устанавливался, то приемочная комиссия виновата - приняла нарушение технологии. Сейчас ваш дом на гарантийном обслуживании. По некачественному капремонту обращайтесь в ДГХ dce@city-yar.ru. Телефоны 40-39-32начальнику ЖКУ, 40-39-33, (34, 35, 36)отдел, заставляйте ДГХ общаться с Управдомом, не отступайтесь; можно жаловаться в государственную жилищную инспекцию Ярославской области (gzi@region.adm.yar.ru), т.32-06-04. Звоните туда почаще, запишитесь на прием. После предписания ГЖИ начинается шевеление.
А кто делал?

verdyuchka
спасибо огромное за контакты. А ремонт делала подрядная организация которой сейчас даже не существует Телефон который давал начальник что бы мы звонили по любым вопросам давно не "алё". Воду слава богу дали но теперь появилась проблемка по интереснее. Когда закончили кап ремонт, по трубе канализации с крыши начала капать вода, а теперь она не капает, а течет. Работники жека устроили типо комиссии ходили ходили, ветер по квартире гоняли гоняли в итоге сказали что это ошибка подрядчиков и до 1 декабря они все устранят НО так как этой организации больше нет они вынуждены,типо, искать другую подрядную организацию. В общем как всегда пришли к истокам проблемы. Все таки в России не две беды,а на много больше, дураками и дорогами тут не обошлось.