Не могут авторизировать страховой полис, РГС

У меня было месяц назад ДТП, обе компании Росгосстрах... Узнаю, что мне отказано в выплате в связи с тем, что не могут авторизировать полис.... я нашел виновника ДТП, заглянул в полис, там все ок и печати стоят и водяные знаки есть.... сделал ксерокопии и занес в страховую.... есть ли шанс, что справедливость восторжествует... эти же полюса по любому подотчетные и где и когда их печатали известно и кому давали тоже... даже если и проплата не прошла с страховую и агент деньги себе украл, все равно ведь компания отвечает? Если вдруг деньги не получу, кто может помочь и каковы шансы на удачные стечения обстоятельств?

Куда они денутся - получите.. Ну а возникнут проблемы - в суд подадите.. в чем проблема-то?