Отключение воды, что делать?

Собственно хочется спросить какие существуют действенные меры борьбы с ДЕЗом?

Исходная ситуация:
13-го сентября в нашем доме в одной из квартир 4-го подъезда случилась авария с горячей водой (что точно не знаю). Вызвали аварийную бригаду, которая справилась с поставленной задачей (исправить аварийную ситуацию) путем отключения горячей воды во всем доме.
Вечером 14-го сентября звоню в ДЕЗ спрашиваю почему у нас нет горячей воды. Они рассказали, про аварию и про то, что у них нет оборудования для устранения её причин, поэтому в доме будет горячяя вода только после того, как к ним привезут нужное оборудование. На замечание о том, что можно отключить горячую воду в отдельно взятой квартире или хотя-бы в подъезде (я живу во 2-м) отвечают, что в данном случае это невозможно
Прошло 4 дня. Восркесенье, 17-е сентября, вечер. Горячей воды в кранах так и не появилось. Звоню. Ответ слесаря - руководство в курсе, возможно горячяя вода будет завтра.

Это получается, что для устранения течи в трубе ДЕЗу надо 5 рабочих дней!?!
А весь дом при этом отключен от воды...


Буду признателен за ллюбые действенные советы
Как лучше действовать в подобных ситуациях?

marketer
У данных служб практически всегда есть железная отмазка на такого рода случаи...поэтому реально что можно сделать,это написать заяву на перерасчет по горячей воде за её отсутствие в этот период(т.е.5РД)....это будет рублей 45-55, всё зависит от общей суммы которая Вам начисляется.

Эрнстыч
Спасибо, но перерасчет наш ДЕЗ научился делать самостоятельно безо всяких заявок

Грустно осознавать, что во многих случаях "зубную боль" ДЕЗы лечат перетягиванием жгутом горла...

marketer
Перерасчет они делают ,вероятно, тогда,когда проводят КОМПЛЕКСНЫЕ мероприятия(типа...гидравлические испытания), а вот в Вашем случае можно и повыпендриваться....их все равно нужно постоянно теребить.

Да уж, лучше этот момент продублировать - написать заявку на перерасчет.
Вообще в случае с горячей водой воевать с ДЕЗом сложно, ведь формально без нее можно обойтись. Вот если нет холодной воды, отопления, тогда можно бить копытом. Очень помогает обращение к заму мэра Ястребову - он эти вопросы курирует. В мэрии есть общественная приемная куда все жалобы стекаются.

Ну чё толку Вы пойдёте заявы писать, к Ястребову обратитесь... всё равно нафиг ничего не измениться (мож измениться на какое-то время, а потом ситуация повториться). Если б наши русские Ваньки да Маньки собрались всей толпой, встали под окнами мэрии и устроили там какой-нить массовый бунт, то тогда да... А так... один в поле не воин...

Ну не скажите. В наш век бюрократического крючкотворства любая крамольная бумага зарегистрированная в мэрии оставляет пятно на репутации конкретных должностных лиц. До определенного момента это может не давать эффекта, однако когда человек боится, что кто-то его может подсидеть на пригретом местечке, то начинают шевелить задницей, чтобы не нашлось повода для облома.

micromir
Благодаря Вашей подсказке на сайте Мэрии нашел следущее:

Вчера около 21-00 горячая вода все же появилась... (спустя 5 дней после аварии)