Ярославль


Страницы: (141) « Первая ... 89 90 [91] 92 93 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Цифровое ТВ Билайн Iptv

Undertaker
Дата 2.10.2011 - 20:51
Цитировать сообщение




Umbrella corp.
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 12879
Пользователь №: 9234
Регистрация: 19.07.2006 - 17:35





darkknight
после перепрошивки минут 30 работало без сбоев, тьфу-тьфу...
надеюсь, что в ней была проблема... если нет, то то наберу техподдержку.
благодарю ещё раз!
PM
Top
darkknight
Дата 2.10.2011 - 21:13
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Цитата (Undertaker @ 2.10.2011 - 21:51)
darkknight
после перепрошивки минут 30 работало без сбоев, тьфу-тьфу...
надеюсь, что в ней была проблема... если нет, то то наберу техподдержку.
благодарю ещё раз!

Самый простой ремонт - метод исключения,подменой компонентов цепочки.
Подменяем элемент на который грешим на аналогичный,если проблема осталась,следовательно причина не в нем. wink.gif
Если подмена не возможна - выход звонок в Билайн.

Если во время сеанса выхода в интернет происходят постоянные обрывы связи и оператор заверяет в исправности своего оборудования и проводки....а свич,роутер WI FI и витая пара дома заведомо исправны...
Решение...просканировать компьютер на вирусы (Касперский отличный вариант),
удалить и заново настроить подкючение к интернету,проверить все программы,которые могут провоцировать разрывы связи и ограничение входящего исходящего трафика или формат и переустановка ОС,тк с некоторыми вирусами не справляется даже Касперский.
Определенные проблемы решаются обновлением софта и прошивкой железа wink.gif

Это сообщение отредактировал darkknight - 2.10.2011 - 21:39
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
TR_s
Дата 2.10.2011 - 21:19
Цитировать сообщение




Не могу смотреть на Ленина
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 234
Пользователь №: 34526
Регистрация: 8.12.2008 - 15:25





Когда на резинотехнику придете?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
darkknight
Дата 2.10.2011 - 21:34
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Заказ Домашнего Интернета, цифрового телевидения IP-TV
http://yarbeeline.ru/contacts/

Это сообщение отредактировал darkknight - 2.10.2011 - 22:13
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
krot
Дата 3.10.2011 - 06:26
Цитировать сообщение




Audi, multa, loquere pauca. Слушай много, говори мало.
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 4585
Пользователь №: 5190
Регистрация: 4.11.2005 - 18:14





darkknight ,смена ПО происходит только вручную? Я недавно установил приставку,интерактив есть(яндекс...) автоматом сменилось?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Dextor
Дата 3.10.2011 - 07:25
Цитировать сообщение




Невероятный невероятнун
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 19083
Пользователь №: 33782
Регистрация: 3.11.2008 - 10:03





darkknight
зачастую операторы и техподдержка билайна не верит, что проблема на их стороне.
и на все вопросы, когда же восстановят связь, они говорят, что у них проблем нет и все хорошо должно быть...
PM
Top
darkknight
Дата 3.10.2011 - 08:30
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Цитата (krot @ 3.10.2011 - 07:26)
darkknight ,смена ПО происходит только вручную? Я недавно установил приставку,интерактив есть(яндекс...) автоматом сменилось?

Я так это себе представляю:
Заходим Меню_Настройки_Общая информация_Информация о системе (тут версия Клиента,OC,Версия прошивки)_Программа передач_Время следущего обновления:ХХ/Х/2011 ХХ:ХХ:ХХ PM (AM)

Пристака iptv должна быть 'постоянно' подключена к сети интернет и находится хотябы в режиме Standby,имеющийся свич или роутер,через которые обычно она подключена тоже в работе,тогда в определенные промежутки времени обновление будет происходить автоматически ...
Текущие обновления,в принципе, происходят автоматически, независимо от абонента или с выводом на экран сообщения с предложением обновления.
...или при перезагрузке через меню приставка может обновить прошивку до версии 2.7549

Лично я выключаю приставку,свич D-link des-1005a,роутер ASUS WL-520GC и в назначенное время ничего не обновляется
Постоянно держать все "железо" подключенное к сети 220в щитаю нецелесообразно.
Не припомню за все время пользования приставкой,чтобы прошивка обновилась автоматом... biggrin.gif или предложила сама себя обновить laugh.gif
Вот и приходится обновлять в ручном режиме и я с уверенностью знаю,что обновление прошло удачно и в полном обьеме,тк сам контролирую процесс. wink.gif

Это сообщение отредактировал darkknight - 3.10.2011 - 09:24
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
darkknight
Дата 3.10.2011 - 08:50
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Цитата (Dextor @ 3.10.2011 - 08:25)
darkknight
зачастую операторы и техподдержка билайна не верит, что проблема на их стороне.
и на все вопросы, когда же восстановят связь, они говорят, что у них проблем нет и все хорошо должно быть...

Вот и приходится брать решения в свои руки biggrin.gif laugh.gif wink.gif

Это сообщение отредактировал darkknight - 3.10.2011 - 08:51
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
darkknight
Дата 3.10.2011 - 09:40
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Вскрытие покажет ...для тех,кто любит все в деталях laugh.gif
Разборка Cisco ISB7031 http://people.overclockers.ru/Sergey44/record1
или http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=60:2872

Обзор Cisco ISB7031 http://habrahabr.ru/blogs/cisconetworks/118985/
или http://habrahabr.ru/blogs/IPTV/90048/

Не верьте всему что пишут,лучше один раз потрогать своими руками biggrin.gif

Это сообщение отредактировал darkknight - 3.10.2011 - 23:00
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Slaxp
Дата 3.10.2011 - 11:38
Цитировать сообщение




Тыц
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1396
Пользователь №: 38581
Регистрация: 26.05.2009 - 22:35





darkknight
Что делать если от приставки Cisco, на лентяйке не работают кнопка убавления громкости? Нести целую приставку или только лентяйку?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
darkknight
Дата 3.10.2011 - 11:50
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Цитата (Slaxp @ 3.10.2011 - 12:38)
darkknight
Что делать если от приставки Cisco, на лентяйке не работают кнопка убавления громкости? Нести целую приставку или только лентяйку?

Попробовать сбросить к заводским настройкам по умолчанию приставку и пульт, или перепрограммировать пульт, или обновить прошивку приставки или..... поездка в офис ....
в форуме это описано в деталях http://homenet.beeline.ru/index.php?showforum=784
наверно стоит почитать инструкцию о программировании пульта Cisco 7031 http://tv.beeline.ru/media/content/help/RU...ote_Control.pdf
На управление как...пульт запрограммировали blink.gif
Шкала регулировки громкости появляется или нет...может проблема не в пульте?
или можно регулировать громкость непосредственно на тв

Ситуация...запрограммировал пульт Сisco на управление ТВ Samsung...в любом режиме (ТV,STB...) регулируется только громкость ТВ....громкость приставки не регулируется,даже шкала не появляется,похожая ситуация с переключением каналов...они переключаются только в приставке...те типовые функции обьединились....думаю это скорее плюс...если что запрограммируем другие кода biggrin.gif

Это сообщение отредактировал darkknight - 3.10.2011 - 14:54
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Slaxp
Дата 3.10.2011 - 16:17
Цитировать сообщение




Тыц
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1396
Пользователь №: 38581
Регистрация: 26.05.2009 - 22:35





darkknight
Кнопка убавления громкости тупо не работает, а раньше работала.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Andrianych
Дата 3.10.2011 - 16:39
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 7
Пользователь №: 84524
Регистрация: 1.10.2011 - 20:35





Цитата (darkknight @ 2.10.2011 - 10:14)
Ответ 3. Дело в следующем ...в нежелании читать инструкции,в неумении пользоваться приставкой и недопонимании что,зачем и почему....Попробую обьяснить... wink.gif

Спасибо! Вразумил!

Хотя, приставка у меня несколько другая (Motorola VIP2262E), но инструкцию по мотороле я прочитал еще за 2 месяца до подключения, когда только зондировал вопрос о подключении. Но о том, что существует какая-то связь между установленным форматом сигнала и наличием меню "соотношение сторон" по кнопке (Zoom), по которой только оно, если верить той же инструкции, и должно выпадать, без всяких там "языков субтитров" и т.п. об этом еще надо было догадаться.
Перепрошивка приставки ничего не дала, потому, как оказалось позже, изначально была самой свежей (2.7549). Нафига прошивал? Позвонил в ТП специально, чтобы узнать эту самую последнюю версию, услышав нечто иное, решил прошить. Как выяснил позже, "нечто иным" оказалась версия клиента - кстати, тоже не изменилась

Есть еще сомнения насчет роутера. Среди аппаратуры, рекомендуемой Билайном, D-Link 300NRU B5, который мне в комплекте принесли, нет - только D-Link 300NRU B1. Имеет ли смысл заморачиваться на эту тему - не знаю.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
darkknight
Дата 3.10.2011 - 18:13
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Цитата (Andrianych @ 3.10.2011 - 17:39)
Цитата (darkknight @ 2.10.2011 - 10:14)
Ответ  3. Дело в следующем ...в нежелании читать инструкции,в неумении пользоваться приставкой и недопонимании что,зачем и почему....Попробую обьяснить... wink.gif

Спасибо! Вразумил!

Хотя, приставка у меня несколько другая (Motorola VIP2262E)

Есть еще сомнения насчет роутера. Среди аппаратуры, рекомендуемой Билайном, D-Link 300NRU B5, который мне в комплекте принесли, нет - только D-Link 300NRU B1. Имеет ли смысл заморачиваться на эту тему - не знаю.

По сути от производителя приставки (Cisco CIS – 430,Cisco ISB – 7031,Motorola – VIP 1216,Motorola – VIP 2262E,Tatung STB3210) логичность меню не будет существенно отличаться,основное отличие в работе этого "железа".Насчет обновления прошивки...обновляется именно прошивка,все изменения вносятся программно именно в нее.
Текущие обновления,в принципе, происходят автоматически, независимо от абонента или с выводом на экран сообщения с предложением обновления...или при перезагрузке через меню приставка может обновить прошивку до версии 2.7549.
Лично я обновляю в ручном режиме и с уверенностью могу сказать,что обновление прошло удачно и в полном обьеме,тк сам контролирую процесс.

Цитата:Есть еще сомнения насчет роутера. Среди аппаратуры, рекомендуемой Билайном, D-Link 300NRU B5, который мне в комплекте принесли, нет - только D-Link 300NRU B1.
В моем комплекте iptv небыло WIFI роутера,я приобрел первый попавшийся Asus520GC,на тот момент самый дешевый,учитывая что многие роутеры режут скорость (в два,три раза),не заморачиваюсь...в комплекте был неуправляемый проводной свич D-link des-1005a,к нему все и подключено.

Пакет "домашний"
В комплект «Развлечения для дома» входит:
- TB-приставка
- Wi-Fi роутер* D-link DIR-300 (Wi-Fi-роутер «Билайн D150L») *Максимально поддерживаемая скорость соединения с интернетом через роутер D-link DIR-300 до 40 Мбит/с.
- Пульт дистанционного управления
- Комплект кабелей для подключения TB
- Справочник абонента

*Поддерживаются и рекомендуются следующие модели маршрутизаторов для работы в сети «Билайн»:
Wi-Fi роутер Билайн (на базе TRENDnet 432BRP D2.0)
Asus520GC/GU
D-Link DIR 300/NRU rev. B1 (D-Link 300/NRU rev.B5 отличие...аппарат.версия (H/W ver) http://www.dlink.ru/ru/faq/68/1040.html )
D-Link DIR 320
D-Link DIR 615
Linksys WRT610n
TRENDnet 432BRP
Zyxel p-330W EE

Это сообщение отредактировал darkknight - 3.10.2011 - 19:56
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
darkknight
Дата 3.10.2011 - 19:17
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 774
Пользователь №: 83537
Регистрация: 20.09.2011 - 23:45





Цитата (Slaxp @ 3.10.2011 - 17:17)
darkknight
Кнопка убавления громкости тупо не работает, а раньше работала.


Домашнее решение было написано выше,если это не помогло,то
Можно позвонить или заехать в офис и спросить что нести в сервис?....пульт или весь комплект,
'возможно' придется прихватить договор и паспорт

Обычно,люди приходящие в офис за ремонтом,приносят весь комплект....?
тк в сервисе бытует мнение..'Дело было не в бобине biggrin.gif '..и диагностируют весь комплект iptv...?

По всем вопросам аренды,покупки,возврата,ремонта можно обратиться:
В тех поддержку 8-800-700-8000 или 0611 или internet@beeline.ru
В офис г. Ярославль, ул. Республиканская, 3.
В будние дни офис работает с 09:00 до 20:00.
В субботу и воскресенье — с 10:00 до 19:00.
Телефон: (4852) 79-89-89,факс: (4855) 59-56-60.
По воросам подключения,для ускорения процесса http://yarbeeline.ru/contacts/

Это сообщение отредактировал darkknight - 3.10.2011 - 20:17
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (141) « Первая ... 89 90 [91] 92 93 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0198 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru