Нарушение установленных договором сроков, монтаж пластиковых окон

Друзья, добрый день!

Вопрос такой. 7 сентября 2010 мной были заказаны пластиковые окна. Они до сих пор не смонтированы. Исполнитель сослался на производственные задержки, и сказал, что установка будет произведена 1 ноября. Таки образом, просрочка составляет 33 дня. Вот теперь вопрос: как правильно рассчитать пени за просрочку согласно ЗоЗПП?

Есть 2 статьи:

1. Статья 28.5:
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

2. Статья 18.3:
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

По договору:
Стоимость установки - 3330 руб.
Стоимость товара - 17228 руб.
Скидка - 5958 руб.
Внесенная предоплата - 10500 руб.

Вот думаю, как теперь, учитывая предоплату и скидку, посчитать пени. Подскажите пожалуйста.

Вы определитесь, что у Вас написано в договоре, т.е. это договор на выполнение работ(оказание услуг) или купли-продажи, вот отсюда и пляшите, отсюда и рассчитывайте неустойку

Можно попробовать такой вариант расчета:

1) по работе - 3% от 3330 рублей за каждый день (т.к. неустойка взыскивается от цены работ, а не от оплаченной потребителем части)
2) по товару - 0,5% от 10500 рублей в день (т.к. неустойка считается от предоплаты)

Таким образом, 99,9 рублей в день за просрочку работ и 52,5 рубл@ в день за просрочку поставки товара. Итого - 152,4 рубл@ в день. За 33 дня получается 5029,2 рубл@. Это если Вы правильно определили период просрочки (надо смотреть сроки, указанные в договоре).

mikh
в договоре написано "втеч 15 рабочих дней".

Тогда 28 сентября - крайний срок. От него и считайте. Только имейте в виду, что неустойка по Закону "О защите прав потребителей" имеет верхнюю границу.

В общем, сегодня позвонили из этой конторы и сказали, что переносят сроки на 16 ноября. Завтра пойду расторгать с ними договор. Насколько я понял по ЗоЗПП, предоплаченные деньги мне должны вернуть только втеч. 10 дней после написания заявления на расторжение договора. Можно ли каким-либо способом надавить на исполнителя и получить деньги сразу?

Ну ребятыыыы....., договор -то для чего существует в 2 экземплярах что мы подписываем? - читать же нужно