Ярославль


Страницы: (529) « Первая ... 395 396 [397] 398 399 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ярнет

Godу
Дата 29.06.2016 - 12:53
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 84
Пользователь №: 33784
Регистрация: 3.11.2008 - 10:38





Цитата (Юран @ 29.06.2016 - 12:38)
Техподдержка_Ярнет
Вы адекватны? laugh.gif все уже выложенно несколько раз. Решайте проблему! И не позортесь в очередной раз

Как вы хотите решить проблему если не предоставили диагностики напрямую? А если проблема в слабом сигнале WI-FI, или кто то из домашних которые решили покачать что то торентами?) Чините то, не знаю что) У меня дома тоже Ярнет, с пингом до ресурсов проблем нет. Тариф ЯрTV-100-699.
PM
Top
Техподдержка_Ярнет
Дата 29.06.2016 - 13:00
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 203
Пользователь №: 178622
Регистрация: 22.05.2015 - 13:42





Юран

Просим сообщить актуальный контактный номер в личку. На том, который записан у нас, не берут трубку.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юран
Дата 29.06.2016 - 13:15
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 54151
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Godу
Иди в ... смотри картинку выше, если поймешь о чем там laugh.gif Техподдержка_Ярнет
Скрин сигнала сети сотового оператора выложить? biggrin.gif номер договора есть, нечего меня беспокоить тк проблема на вашей стороне.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Godу
Дата 29.06.2016 - 13:28
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 84
Пользователь №: 33784
Регистрация: 3.11.2008 - 10:38





Чудак человек)) Только потом не обижайтесь если к вам инженер оператора не проявит лояльность и скажет что вызов был платный из за того, что вы со своей стороны не все проверили и проблема оказалась на вашей стороне.

По делу: Техническая поддержка попросила сделать действия которые помогут в решении проблемы. А уж хотите вы помочь ее решить или нет, зависит только от вас))

Это сообщение отредактировал Godу - 29.06.2016 - 13:31
PM
Top
Юран
Дата 29.06.2016 - 13:35
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 54151
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Godу
Иди роутер перезагрузи, потом пролистай 3 страницы назад, вместе с ботом техподдержки
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Godу
Дата 29.06.2016 - 13:37
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 84
Пользователь №: 33784
Регистрация: 3.11.2008 - 10:38





laugh.gif
Читаем еще раз) "Просим проделать все тоже самое напрямую ( без роутера ) и пинг до наших DNS."

Я бы только добавил что не лишним будут еще пинги до:
212.232.63.5
212.232.63.10
212.232.63.25

ну и у Ярнета еще есть бордер 212.232.63.63

в момент проблемы соответственно.

Это сообщение отредактировал Godу - 29.06.2016 - 13:49
PM
Top
Юран
Дата 29.06.2016 - 14:10
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 54151
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Godу
Работайте давайте там в ярнете ,а не пытайтесь свалить на клиента ваши плавающие проблемы.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Godу
Дата 29.06.2016 - 14:17
Цитировать сообщение




Чатланин
**

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 84
Пользователь №: 33784
Регистрация: 3.11.2008 - 10:38





Странная позиция, очень странная. huh.gif
PM
Top
Fandor
Дата 29.06.2016 - 14:19
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Godу
И не говори, я в шоке.
PM
Top
Юран
Дата 29.06.2016 - 14:49
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 54151
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Fandor
Тоже трассировку глянь
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Fandor
Дата 29.06.2016 - 14:53
Цитировать сообщение




number 3
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 24276
Пользователь №: 3
Регистрация: 18.03.2003 - 06:45





Юран
У меня другие провы, и там всё нормально.
Ребята из Ярнета просят вас сделать диагностику, а вы в ответ в бутылку лезите. Ну и как они смогут вам помочь, если вы сами этого не хотите?
PM
Top
Кибальчич
Дата 29.06.2016 - 15:25
Цитировать сообщение




Мама господина ПЖ
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 18815
Пользователь №: 134737
Регистрация: 6.05.2013 - 20:28





а причём тут вайфи то ? dry.gif
как я понимаю Юран и попинговал переткнув кабель из роутера в сетевую карту предоставив скрин
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bigxxl
Дата 29.06.2016 - 15:28
Цитировать сообщение




Молчаливый Боб
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38945
Пользователь №: 3681
Регистрация: 4.06.2005 - 22:07





Цитата (Кибальчич @ 29.06.2016 - 15:25)
а причём тут вайфи то ? dry.gif
как я понимаю Юран и попинговал переткнув кабель из роутера в сетевую карту предоставив скрин

инженеры пытаются добиться ответа - есть ли похожие проблемы до других ресурсов, кроме яндекса.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Юран
Дата 29.06.2016 - 15:55
Цитировать сообщение




Неповторимая красота снежинки-это не про вас
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 54151
Пользователь №: 6592
Регистрация: 10.02.2006 - 17:49





Цитата
У меня другие провы, и там всё нормально.
Ребята из Ярнета просят вас сделать диагностику, а вы в отве

так ты мой скрин глянь biggrin.gif
Цитата
инженеры пытаются добиться ответа - есть ли похожие проблемы до других ресурсов, кроме яндекса.

скрин выложен до yarportal.ru см. выше

Цитата
как я понимаю Юран и попинговал переткнув кабель из роутера в сетевую карту предоставив скрин

да

кстати щас все норм. сравните с вечером вчерашним

сейчас

user posted image

вчера
user posted image

вопросы ТП есть еще?

Это сообщение отредактировал Юран - 29.06.2016 - 15:58
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bigxxl
Дата 29.06.2016 - 16:01
Цитировать сообщение




Молчаливый Боб
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38945
Пользователь №: 3681
Регистрация: 4.06.2005 - 22:07





Цитата (Юран @ 29.06.2016 - 15:55)
Цитата
У меня другие провы, и там всё нормально.
Ребята из Ярнета просят вас сделать диагностику, а вы в отве

так ты мой скрин глянь biggrin.gif
Цитата
инженеры пытаются добиться ответа - есть ли похожие проблемы до других ресурсов, кроме яндекса.

скрин выложен до yarportal.ru см. выше

Цитата
как я понимаю Юран и попинговал переткнув кабель из роутера в сетевую карту предоставив скрин

да

кстати щас все норм. сравните с вечером вчерашним

сейчас

user posted image

вчера
user posted image

вопросы ТП есть еще?

Проблемы с доступом к сайтам при этом есть? Низкая скорость, обрывы соединений?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (529) « Первая ... 395 396 [397] 398 399 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.9258 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru