Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (529) « Первая ... 395 396 [397] 398 399 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
Godу |
Дата 29.06.2016 - 12:53
|
||
Чатланин Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 84 Пользователь №: 33784 Регистрация: 3.11.2008 - 10:38 |
Как вы хотите решить проблему если не предоставили диагностики напрямую? А если проблема в слабом сигнале WI-FI, или кто то из домашних которые решили покачать что то торентами?) Чините то, не знаю что) У меня дома тоже Ярнет, с пингом до ресурсов проблем нет. Тариф ЯрTV-100-699. |
||
Техподдержка_Ярнет |
Дата 29.06.2016 - 13:00
|
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 203 Пользователь №: 178622 Регистрация: 22.05.2015 - 13:42 |
Юран
Просим сообщить актуальный контактный номер в личку. На том, который записан у нас, не берут трубку. |
Юран |
Дата 29.06.2016 - 13:15
|
Неповторимая красота снежинки-это не про вас Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 56114 Пользователь №: 6592 Регистрация: 10.02.2006 - 17:49 |
Godу
Иди в ... смотри картинку выше, если поймешь о чем там Техподдержка_Ярнет Скрин сигнала сети сотового оператора выложить? номер договора есть, нечего меня беспокоить тк проблема на вашей стороне. |
Godу |
Дата 29.06.2016 - 13:28
|
Чатланин Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 84 Пользователь №: 33784 Регистрация: 3.11.2008 - 10:38 |
Чудак человек)) Только потом не обижайтесь если к вам инженер оператора не проявит лояльность и скажет что вызов был платный из за того, что вы со своей стороны не все проверили и проблема оказалась на вашей стороне.
По делу: Техническая поддержка попросила сделать действия которые помогут в решении проблемы. А уж хотите вы помочь ее решить или нет, зависит только от вас)) Это сообщение отредактировал Godу - 29.06.2016 - 13:31 |
Юран |
Дата 29.06.2016 - 13:35
|
Неповторимая красота снежинки-это не про вас Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 56114 Пользователь №: 6592 Регистрация: 10.02.2006 - 17:49 |
Godу
Иди роутер перезагрузи, потом пролистай 3 страницы назад, вместе с ботом техподдержки |
Godу |
Дата 29.06.2016 - 13:37
|
Чатланин Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 84 Пользователь №: 33784 Регистрация: 3.11.2008 - 10:38 |
Читаем еще раз) "Просим проделать все тоже самое напрямую ( без роутера ) и пинг до наших DNS." Я бы только добавил что не лишним будут еще пинги до: 212.232.63.5 212.232.63.10 212.232.63.25 ну и у Ярнета еще есть бордер 212.232.63.63 в момент проблемы соответственно. Это сообщение отредактировал Godу - 29.06.2016 - 13:49 |
Юран |
Дата 29.06.2016 - 14:10
|
Неповторимая красота снежинки-это не про вас Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 56114 Пользователь №: 6592 Регистрация: 10.02.2006 - 17:49 |
Godу
Работайте давайте там в ярнете ,а не пытайтесь свалить на клиента ваши плавающие проблемы. |
Godу |
Дата 29.06.2016 - 14:17
|
Чатланин Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 84 Пользователь №: 33784 Регистрация: 3.11.2008 - 10:38 |
Странная позиция, очень странная.
|
Fandor |
Дата 29.06.2016 - 14:19
|
number 3 Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 24276 Пользователь №: 3 Регистрация: 18.03.2003 - 06:45 |
Godу
И не говори, я в шоке. |
Юран |
Дата 29.06.2016 - 14:49
|
Неповторимая красота снежинки-это не про вас Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 56114 Пользователь №: 6592 Регистрация: 10.02.2006 - 17:49 |
Fandor
Тоже трассировку глянь |
Fandor |
Дата 29.06.2016 - 14:53
|
number 3 Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 24276 Пользователь №: 3 Регистрация: 18.03.2003 - 06:45 |
Юран
У меня другие провы, и там всё нормально. Ребята из Ярнета просят вас сделать диагностику, а вы в ответ в бутылку лезите. Ну и как они смогут вам помочь, если вы сами этого не хотите? |
Кибальчич |
Дата 29.06.2016 - 15:25
|
Мама господина ПЖ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 18815 Пользователь №: 134737 Регистрация: 6.05.2013 - 20:28 |
а причём тут вайфи то ?
как я понимаю Юран и попинговал переткнув кабель из роутера в сетевую карту предоставив скрин |
bigxxl |
Дата 29.06.2016 - 15:28
|
||
Молчаливый Боб Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39573 Пользователь №: 3681 Регистрация: 4.06.2005 - 22:07 |
инженеры пытаются добиться ответа - есть ли похожие проблемы до других ресурсов, кроме яндекса. |
||
Юран |
Дата 29.06.2016 - 15:55
|
||||||
Неповторимая красота снежинки-это не про вас Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 56114 Пользователь №: 6592 Регистрация: 10.02.2006 - 17:49 |
так ты мой скрин глянь
скрин выложен до yarportal.ru см. выше
|
||||||
bigxxl |
Дата 29.06.2016 - 16:01
|
||||||||
Молчаливый Боб Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39573 Пользователь №: 3681 Регистрация: 4.06.2005 - 22:07 |
Проблемы с доступом к сайтам при этом есть? Низкая скорость, обрывы соединений? |
||||||||
Страницы: (529) « Первая ... 395 396 [397] 398 399 ... Последняя » |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)