Ярославль


Страницы: (529) « Первая ... 385 386 [387] 388 389 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Ярнет

Абон.отдел_Ярнет
Дата 4.05.2016 - 12:52
Цитировать сообщение




Новичок
*

Профиль
Группа: Новички
Сообщений: 25
Пользователь №: 186471
Регистрация: 10.11.2015 - 13:22





Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 11:06)
Уважаемая техподдержка! В апреле взяли обещанный платеж, а потом уехали из города, поэтому платеж не внесли. Почему на данный момент меня обязывают оплатить долг за ВЕСЬ апрель, хотя фактически мы им не пользовались? За те 5 дней я не отказываюсь заплатить. Ну уж так-то наглеть не надо. Мы же платим авансом: заплатили - пользуемся, не заплатили - нет. Так, по крайней, мере, у нормальных провайдеров. Так в чем проблема? Какой выход из этой ситуации???

Вы нажали на кнопку "Получить кредит" на странице http://yarnet.ru/uls/money/ybank/, а следовательно вы согласились со ВСЕМИ условиями получения платежа. Выход из ситуации один - нужно оплатить полную сумму абонентской платы за апрель и внести аванс за май.



PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
syr
Дата 4.05.2016 - 12:53
Цитировать сообщение




syr
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3563
Пользователь №: 39153
Регистрация: 16.06.2009 - 21:24





Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 12:48)
Цитата (syr @ 4.05.2016 - 12:24)
move01
Вы вообще понимаете что такое "абонентская плата"?

интересно было бы посмотреть на вас в аналогичной ситуации, как бы заговорили. Устаревшее понятие "абонентская плата" осталось только в Ярнете. Даже сотовые операторы никаких уже абонентских плат не собирают: оплатил - и говори, не платишь - не говоришь. Так что это обдираловское понятие.

нормально говорю, раньше платил сразу за год, уезжал на 2 недели в отпуск и не требовал ни от кого никакого перерасчёта...
зачем же Вы пользуетесь услугами такого "обдираловского" провайдера?)))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 13:11
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (syr @ 4.05.2016 - 13:53)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 12:48)
Цитата (syr @ 4.05.2016 - 12:24)
move01
Вы вообще понимаете что такое "абонентская плата"?

интересно было бы посмотреть на вас в аналогичной ситуации, как бы заговорили. Устаревшее понятие "абонентская плата" осталось только в Ярнете. Даже сотовые операторы никаких уже абонентских плат не собирают: оплатил - и говори, не платишь - не говоришь. Так что это обдираловское понятие.

нормально говорю, раньше платил сразу за год, уезжал на 2 недели в отпуск и не требовал ни от кого никакого перерасчёта...
зачем же Вы пользуетесь услугами такого "обдираловского" провайдера?)))

потому что другого у нас нет! к сожалению ((( изначально они мне не внушили доверия
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bigxxl
Дата 4.05.2016 - 13:12
Цитировать сообщение




Молчаливый Боб
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39091
Пользователь №: 3681
Регистрация: 4.06.2005 - 22:07





Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:11)

потому что другого у нас нет! к сожалению ((( изначально они мне не внушили доверия

Это по каким критериям?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 13:15
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (bigxxl @ 4.05.2016 - 14:12)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:11)

потому что другого у нас нет! к сожалению ((( изначально они мне не внушили доверия

Это по каким критериям?

а вы почитайте отзывы в инете, или хотя бы предыдущие страницы форума. О многом написано.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bigxxl
Дата 4.05.2016 - 13:17
Цитировать сообщение




Молчаливый Боб
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39091
Пользователь №: 3681
Регистрация: 4.06.2005 - 22:07





Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:15)
Цитата (bigxxl @ 4.05.2016 - 14:12)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:11)

потому что другого у нас нет! к сожалению ((( изначально они мне не внушили доверия

Это по каким критериям?

а вы почитайте отзывы в инете, или хотя бы предыдущие страницы форума. О многом написано.

Ну вот отзыв:
"Поначалу не было HD каналов через IP-TV но были обычные каналы на телевизоре и не было вовсе никаких каналов IP-TV на компе что обуславливается особенностями подключения, но буквально 4-5 дней назад всё появилось и на компе и на телевизоре , что не может не радовать !!! smile.gif

Скорость подключения: 5
Скорость по тарифу: 5
Сервис: 5

Общая оценка: 5
"

И что?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 13:20
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (Абон.отдел_Ярнет @ 4.05.2016 - 13:52)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 11:06)
Уважаемая техподдержка! В апреле взяли обещанный платеж, а потом уехали из города, поэтому платеж не внесли. Почему на данный момент меня обязывают оплатить долг за ВЕСЬ апрель, хотя фактически мы им не пользовались? За те 5 дней я не отказываюсь заплатить. Ну уж так-то наглеть не надо. Мы же платим авансом: заплатили - пользуемся, не заплатили - нет. Так, по крайней, мере, у нормальных провайдеров. Так в чем проблема? Какой выход из этой ситуации???

Вы нажали на кнопку "Получить кредит" на странице http://yarnet.ru/uls/money/ybank/, а следовательно вы согласились со ВСЕМИ условиями получения платежа. Выход из ситуации один - нужно оплатить полную сумму абонентской платы за апрель и внести аванс за май.

Если вы не успели вовремя заплатить за услуги доступа к сети Интернет, то можете воспользоваться услугами нашего Ярнетбанка.

Порядок работы банка

Банк работает только в последний и первые 5 дней месяца.

В данный период, клиент может перевести из банка себе на лицевой счёт денежные средства в объёме до 1000 рублей.

После 5-го числа все переводы будут удалены.

Кредиты предоставляются на безвозмездной основе.

Ограничения на операции с лицевыми счетами, на которые были переведены кредитные денежные средства и ещё не удалены

Недоступны переводы на другие счета.

Юридический статус услуги

Нажимая на кнопку "Получить кредит", клиент принимает на себя следующие обязательства:

– до 6-го числа месяца, для получения услуг в котором берётся кредит (далее "Расчётный месяц"), внести на свой лицевой счёт реальные денежные средства в размере, необходимом для получения услуг до конца месяца;

– считать, что расчётный месяц не является месяцем, который "я не оплачивал и мне не должны были оказываться услуги".





И вы ссылаетесь на эту нелепицу????
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 13:31
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (bigxxl @ 4.05.2016 - 14:17)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:15)
Цитата (bigxxl @ 4.05.2016 - 14:12)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:11)

потому что другого у нас нет! к сожалению ((( изначально они мне не внушили доверия

Это по каким критериям?

а вы почитайте отзывы в инете, или хотя бы предыдущие страницы форума. О многом написано.

Ну вот отзыв:
"Поначалу не было HD каналов через IP-TV но были обычные каналы на телевизоре и не было вовсе никаких каналов IP-TV на компе что обуславливается особенностями подключения, но буквально 4-5 дней назад всё появилось и на компе и на телевизоре , что не может не радовать !!! smile.gif

Скорость подключения: 5
Скорость по тарифу: 5
Сервис: 5

Общая оценка: 5
"

И что?

И это все, что вы смогли найти??? Поздравляю! Пользуйтесь наздоровье!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 13:46
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (Абон.отдел_Ярнет @ 4.05.2016 - 13:52)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 11:06)
Уважаемая техподдержка! В апреле взяли обещанный платеж, а потом уехали из города, поэтому платеж не внесли. Почему на данный момент меня обязывают оплатить долг за ВЕСЬ апрель, хотя фактически мы им не пользовались? За те 5 дней я не отказываюсь заплатить. Ну уж так-то наглеть не надо. Мы же платим авансом: заплатили - пользуемся, не заплатили - нет. Так, по крайней, мере, у нормальных провайдеров. Так в чем проблема? Какой выход из этой ситуации???

Вы нажали на кнопку "Получить кредит" на странице http://yarnet.ru/uls/money/ybank/, а следовательно вы согласились со ВСЕМИ условиями получения платежа. Выход из ситуации один - нужно оплатить полную сумму абонентской платы за апрель и внести аванс за май.

подождите подождите...... услуги мне не оказывались, на основании чего я вам должна платить? И это липовое соглашение с каким-то непонятным Ярнетбанком..... Вы сами-то читали что там написано???
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
bigxxl
Дата 4.05.2016 - 13:52
Цитировать сообщение




Молчаливый Боб
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 39091
Пользователь №: 3681
Регистрация: 4.06.2005 - 22:07





Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:46)
Цитата (Абон.отдел_Ярнет @ 4.05.2016 - 13:52)
Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 11:06)
Уважаемая техподдержка! В апреле взяли обещанный платеж, а потом уехали из города, поэтому платеж не внесли. Почему на данный момент меня обязывают оплатить долг за ВЕСЬ апрель, хотя фактически мы им не пользовались? За те 5 дней я не отказываюсь заплатить. Ну уж так-то наглеть не надо. Мы же платим авансом: заплатили - пользуемся, не заплатили - нет. Так, по крайней, мере, у нормальных провайдеров. Так в чем проблема? Какой выход из этой ситуации???

Вы нажали на кнопку "Получить кредит" на странице http://yarnet.ru/uls/money/ybank/, а следовательно вы согласились со ВСЕМИ условиями получения платежа. Выход из ситуации один - нужно оплатить полную сумму абонентской платы за апрель и внести аванс за май.

подождите подождите...... услуги мне не оказывались, на основании чего я вам должна платить? И это липовое соглашение с каким-то непонятным Ярнетбанком..... Вы сами-то читали что там написано???

А вы когда шведский стол оплатите по системе олл-инклюзив за несколько дней и вдруг день пропустите, то тоже возврат потребуете?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ilya_yar
Дата 4.05.2016 - 13:53
Цитировать сообщение




NeOn
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 2886
Пользователь №: 54153
Регистрация: 8.07.2010 - 10:52





Услуга оказывалась первые 5 (или менее) дней в месяце.
Абонентская плата - в месяц.

Цитата
Даже сотовые операторы никаких уже абонентских плат не собирают

Неправда. Например на пакете безлимитного интернета есть абонентская плата, и она списывается по-разному, или в раз в месяц, или ежедневно.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Sedan1
Дата 4.05.2016 - 13:58
Цитировать сообщение




geronimo
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 16530
Пользователь №: 62672
Регистрация: 30.11.2010 - 18:04





user posted image
PM
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 13:59
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (bigxxl @ 4.05.2016 - 14:52)

подождите подождите...... услуги мне не оказывались, на основании чего я вам должна платить? И это липовое соглашение с каким-то непонятным Ярнетбанком..... Вы сами-то читали что там написано??? [/QUOTE]
А вы когда шведский стол оплатите по системе олл-инклюзив за несколько дней и вдруг день пропустите, то тоже возврат потребуете?

я так понимаю, вы когда путевку оплатите и не сможете поехать - тоже деньги обратно не будете требовать........ Вы сравниваете абсолютно разные вещи: по системе "олл инклюзив" вы пользуетесь тем, что вы оплатили, а в моем случае - я не пользовалась ничем!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
move01
Дата 4.05.2016 - 14:03
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 469
Пользователь №: 138816
Регистрация: 3.07.2013 - 14:56





Цитата (ilya_yar @ 4.05.2016 - 14:53)
Услуга оказывалась первые 5 (или менее) дней в месяце.
Абонентская плата - в месяц.

Цитата
Даже сотовые операторы никаких уже абонентских плат не собирают

Неправда. Например на пакете безлимитного интернета есть абонентская плата, и она списывается по-разному, или в раз в месяц, или ежедневно.

так я и не отказываюсь оплатить 5 дней, но не весь месяц! А если бы меня не было 2-3 месяца, а то и больше? В долгах как в шелках была бы??? Где их логика???
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
syr
Дата 4.05.2016 - 14:05
Цитировать сообщение




syr
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3563
Пользователь №: 39153
Регистрация: 16.06.2009 - 21:24





Цитата (move01 @ 4.05.2016 - 13:59)
в моем случае - я не пользовалась ничем!

лукавите, Вы пользовались возможностью подключения к интернет
это же Вам предоставляли?)

Это сообщение отредактировал syr - 4.05.2016 - 14:05
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (529) « Первая ... 385 386 [387] 388 389 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0413 ]   [ Использовано запросов: 12 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru