Абон.отдел_Ярнет	Дата 6.04.2016 - 11:42
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 25 Пользователь №: 186471 Регистрация: 10.11.2015 - 13:22	Цитата (syr @ 6.04.2016 - 08:35) Уважаемые специалисты Ярнет, оттветьте, пожалуйста, для тарифа "Яр2000-100-300" действует "SIP, бесплатные местные звонки (заявка)"? Условия предоставления услуги указаны на нашем сайте в разделах "Интернет домой" и "SIP".

syr	Дата 6.04.2016 - 11:49
syr Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3564 Пользователь №: 39153 Регистрация: 16.06.2009 - 21:24	Цитата (Абон.отдел_Ярнет @ 6.04.2016 - 11:42) Цитата (syr @ 6.04.2016 - 08:35) Уважаемые специалисты Ярнет, оттветьте, пожалуйста, для тарифа "Яр2000-100-300" действует "SIP, бесплатные местные звонки (заявка)"? Условия предоставления услуги указаны на нашем сайте в разделах "Интернет домой" и "SIP". судя по таблице - действует, судя по условиям - нет, кому верить?

Абон.отдел_Ярнет	Дата 6.04.2016 - 14:47
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 25 Пользователь №: 186471 Регистрация: 10.11.2015 - 13:22	syr В условиях написано: Цитата 3. Вы должны платить нам 500 и более рублей в месяц за доступ к сети Интернет как частное лицо (даже если им "не пользуетесь") или использовать специальные тарифы, где таких ограничений нет. "Яр2000-100-300" - это как раз специальный тариф.

syr	Дата 6.04.2016 - 14:55
syr Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3564 Пользователь №: 39153 Регистрация: 16.06.2009 - 21:24	Цитата (Абон.отдел_Ярнет @ 6.04.2016 - 14:47) syr В условиях написано: Цитата 3. Вы должны платить нам 500 и более рублей в месяц за доступ к сети Интернет как частное лицо (даже если им "не пользуетесь") или использовать специальные тарифы, где таких ограничений нет. "Яр2000-100-300" - это как раз специальный тариф. окончательно запутали... неужели сложно ответить - да или нет?

Абон.отдел_Ярнет	Дата 6.04.2016 - 14:59
Новичок Профиль Группа: Новички Сообщений: 25 Пользователь №: 186471 Регистрация: 10.11.2015 - 13:22	syr И по таблице и по условиям написано "ДА". Просто пытаемся донести до абонентов, чтобы они читали условия предоставления услуги, чтобы потом не было разговоров - "а вы меня не предупредили" или "а вы мне это не говорили".

syr	Дата 6.04.2016 - 15:01
syr Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3564 Пользователь №: 39153 Регистрация: 16.06.2009 - 21:24	Абон.отдел_Ярнет спасибо всё настроил, всё работает) Это сообщение отредактировал syr - 6.04.2016 - 21:48

Rino76	Дата 7.04.2016 - 14:16
штаны в ремонте Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5364 Пользователь №: 167936 Регистрация: 26.10.2014 - 14:30	Ало! Все потухло! Брага. 12ый мкрн

Rino76	Дата 7.04.2016 - 14:17
штаны в ремонте Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5364 Пользователь №: 167936 Регистрация: 26.10.2014 - 14:30	И поддержка берет трубу и молчит) Доколе!(с)

Техподдержка_Ярнет	Дата 7.04.2016 - 14:33
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 203 Пользователь №: 178622 Регистрация: 22.05.2015 - 13:42	Rino76 Добрый день! Просьба проверить.

Rino76	Дата 7.04.2016 - 14:59
штаны в ремонте Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 5364 Пользователь №: 167936 Регистрация: 26.10.2014 - 14:30	Техподдержка_Ярнет 10мин и заработало

bogdan	Дата 7.04.2016 - 20:08
driver Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 176 Пользователь №: 27848 Регистрация: 15.12.2007 - 10:49	Ярнет очень себя не оправдывает. За такие деньги предоставление услуг надо делать на несколько уровней выше!!!! Как только будет возможность уйду! Жаль, что дом у меня относительно новый и нет возможности выбора оператора!!!

bigxxl	Дата 7.04.2016 - 20:11
Молчаливый Боб Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 39573 Пользователь №: 3681 Регистрация: 4.06.2005 - 22:07	Цитата (bogdan @ 7.04.2016 - 20:08) Ярнет очень себя не оправдывает. За такие деньги предоставление услуг надо делать на несколько уровней выше!!!! Как только будет возможность уйду! Жаль, что дом у меня относительно новый и нет возможности выбора оператора!!! несколько уровней выше - это как? Обозначьте самый высокий уровень.

stakan	Дата 7.04.2016 - 20:51
ПивнякИ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3102 Пользователь №: 30447 Регистрация: 20.04.2008 - 15:34	Цитата (bigxxl @ 7.04.2016 - 20:11) Цитата (bogdan @ 7.04.2016 - 20:08) Ярнет очень себя не оправдывает. За такие деньги предоставление услуг надо делать на несколько уровней выше!!!! Как только будет возможность уйду! Жаль, что дом у меня относительно новый и нет возможности выбора оператора!!! несколько уровней выше - это как? Обозначьте самый высокий уровень. МТС или Ростел

syr	Дата 8.04.2016 - 08:09
syr Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 3564 Пользователь №: 39153 Регистрация: 16.06.2009 - 21:24	Уважаемые специалисты Ярнет, сегодня утром не работал sip телефон л/с 2066770

Техподдержка_Ярнет	Дата 8.04.2016 - 09:11
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 203 Пользователь №: 178622 Регистрация: 22.05.2015 - 13:42	syr Добрый день! В личке ответили