а вы уже переобулись?, когда вы обычно это делаете?

Понять и простить. Диски то еще не раз поцарапаются.

Компенсацию запросить

ладно пара царапин?)у меня у отца машину целиком уронили пару лет назад

MNB
Диски с новой машины, без единой царапины были. Надеюсь так и останутся в идеале)
vasna
сколько бы вы попросили?)
Djo
тьфу 3 раза, ладно у меня хоть не машину

просто интересно кто как поступил бы в такой ситуации

Denisk@
если недостаток и повреждения неустранимые то компенсация может быть в размере стоимости нового диска

vasna
хм, как только это требовать то с них...

а на зимней резе как приятно ехать

Это уже другой вопрос
Смысл в том что причинение вреда имуществу должно быть компенсировано либо стоимостью ремонта либо стоимостью замены детали (если недостаток неустраним)
Страховка то есть?
По аналогии с ДТП
Как вариант бесплатное обслуживание на сумму ущерба - но стоит ли там продолжать обслуживаться?

vasna
только осаго, был у них в первый раз, т.к. записанный клиент не приехал и у них было окно. так-то они даже скидку не сделали. Сказали "Хочешь пиши заявление в полицию"

гемор это все
как вариант 50% стоимости диска запросить с виновника

Denisk@
Плохо, что уехали.
Осаго не поможет, это не дтп совсем, а некачественно предоставленная услуга, повлекшая порчу имущества. На месте пишется претензия с требованием компенсации, в 2 экз, заверяется руководством. Ждете 10 дней, потом идете с этой бумагой в защиту потребителей (хз как называется сейчас контора), там консультируют. Самый крайний вариант - требовать возмещения через суд. Но должны быть на руках документы о покупке дисков и их стоимости.

С собственником шиномонтажа поговорите о компенсации с намеками на антирекламу в СМИ и суд с взысканием морального вреда
на будущее подумайте о КАСКО

Это сообщение отредактировал vasna - 18.10.2014 - 23:33

vasna
Никакого морального вреда в этой ситуации нет.

Будет