вопрос по кредиту

Брали кредит, осталось отдать 3 месяца, где то в апреле не платили и в мае заплатили сразу за 2 месяца дабы не влепили штраф, но тем не менее по непонятным причинам они что-то насчитали, небольшую сумму (что-то в районе 80р). Далее платили как и в обычном порядке каждый месяц по 4000, которую и обязаны. Сегодня выяснили, что они нам вкатили штраф за просрочку платежа 800 р. !!! из-за 80 р.- штраф 800 сумма то копеечная, мы про неё не знали ничего вовсе, поэтому и платили как обычно 4к. Уведомлять- не уведомляли ничего! Господа юристы, помогите, что делать. Почему я должна платить штраф за то, о чём незнала?

читайте кредитный договор и все узнаете. проценты по кредиту платить обязательно каждый месяц, если платите с опережением к примеру

locus
я не про проценты, а про то, что они засчитали какой то штраф, хотя фактически мы заплатили вовремя! И не уведомив хотят дать нам штраф, за эту просрочку. Уведомлять о задолженности не надо разве?

VedMochkA
Если Вы пропустили один месяц, а потом заплатили сразу за два, это не значит, что Вы не просрочили платеж в апреле!
Даже если Вы бы заплатили в апреле, за апрель + вперед за май, в мае все равно нужно было бы платить % по кредиту. Штраф Вам насчитали правильно, а размер - смотрите условия договора.

VedMochkA

вам же говорят: у вас просрочка. платить нужно за проценты по кредиту каждый месяц обязательно

Анеля
и Вы не о том
объясню...на нашем счёте должны быть деньги для ежемесячного списания 19го числа каждого месяца за предыдущий месяц, то есть например в марте мы заплатили и 19 апреля с нас списали эти 4тыс., следующее списание должно произойти значит 19 мая, т.к. мы не заплатили эти деньги в апреле, а только 11 мая, мы ВОВРЕМЯ внесли деньги на счёт, т.е. главное до 19 числа! и тогда мы заплатили на след.месяц сразу, т.е. опять же, деньги на счету для списания были и лежали там ещё месяц до 19 июня!
ну пусть они посчитали штраф эти 80р, хорошо! Но они так и копились пол года. Почему нельзя было уведомить о имеющейся задолженности в эти копейки???

locus
Проценты снимаются одновременно со всей суммой, вся эта сумма у нас на счету была! просрочки не было. читайте выше, что было.
зато теперь она есть, просрочка эти 80рублей, о которых они не могли уведомить, дождались 32 дней и влепили..почти, 19 числа он бы был, но мы вовремя всё узнали.

Это сообщение отредактировал VedMochkA - 17.09.2010 - 14:26

а вообще интересный вопрос!
Должен ли банк уведомлять о просрочке?
или клиент каждый месяц должен ходить и спрашивать у банка все ли нормально у него?!

именно это больше всего и выбесило...
нет, я конечно тоже очень заинтересована в том, чтобы побыстрей отдать долг, но всю должную сумму плачу исправно, тогда почему я должна ещё и о каких то задолженностях выяснять...

вообщем в хоум-кредит не советую обращаться. Ещё их привычка звонить в 8 утра ( как то раз помню было даже в 6!) это вообще пипец.

VedMochkA 1. Перечитайте внимательно договор.2.Возьмите в банке выписку о поступлении платежей, возможно платеж поступил позднее установленного срока,сверьте с вашими платежками..3.Потребуйте в банке разъяснений, откуда взялась сумма штрафа 800р.

sky
да, спасибо. уже всё выяснила. тогда пусть моя тема будет предупреждением для тех, у кого вдруг есть кредиты в этом банке, не должны ли вы им за что-то
они ведь коварные сами то не сознаются)))
этот штраф 800р. они хотели дать за ту задолженность в 83 руб. (восколько раз штраф больше задолженности? ) к счастью, я это обошла.. сегодня заплатили эти 83 р., так что в случае со мной- обошлось)
всем удачи

Клиент сам должен отслеживать наличие задолженности и состояние расчетов.
Откуда взялись 80 рублей совершенно непонятно. Если у вас всегда были деньги на счету, то пишите заявление на имя банка, указывайте, что штраф начислен неправомерно, только предварительно возьмите-ка распечатку операций по счету. Если штраф наложен правомерно, выясняйте, почему он не был погашен из денег на вашем счете (правда, сперва уточните, мог ли банк списывать деньги именно в погашение штрафа). Заодно выясните, когда вы должны были вносить деньги на счет (хотя странное условие, чтобы деньги болтались на счете до списания)

Dremlin
откуда взялась эта задолженность...непонятно мне самой если честно, но она появилась тогда, когда в апреле платили за 2 мес.сразу. И начиная с того момента эти 83р. снимались с тех 4000, т.е. задолженность так и была, только всё время переносилась)

ага, причём если их не будет. то звонят уже после 19го, типа где деньги, хотя только что списали их за предыдущий месяц, в ответ грамотно посылаются тем, что имеем право заплатить их до 19 числа следующего месяца, они спокойно прощаются. а тут снова решили заплатить чуть попозже( чё деньгам просто на счету лежать столько времени?) и вот этот штраф из-за того, что им не с чего списать заново эти 83р. как то так видимо система у них такая, для надёжности их чтоли, запугивание несуществующими штрафами...и т.д.

А вот ещё что! Их комиссия при оплате их же кредитов в их же офисах теперь 60р! этож п@здец

договора надо читать и вовремя платить, а если профукали платеж, позвоните и уточните сколько должны на сегодняшний день

Это сообщение отредактировал umische - 21.09.2010 - 10:08

бугагага.
то есть, сначала возмущаются, а чо не предупреждают о просрочке? а потом - а чо они предупреждают об этом в 8 часов утра?))))))

а вобще договор надо читать, да. Раздел -"пени, штрафы, неустойки".