Sedan1	Дата 9.07.2012 - 22:08
geronimo Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 16574 Пользователь №: 62672 Регистрация: 30.11.2010 - 18:04	semen789 мыслите шире... позвоните в тп и спросите

semen789	Дата 9.07.2012 - 22:09
Unregistered	звонил в тех поддержку по этому поводу, все что могут это только сбросить пароль, а эффекта это никакого не даст, так как тоже 500 раз пароль был сброшен

semen789	Дата 9.07.2012 - 22:10
Unregistered	Цитата (Sedan1 @ 9.07.2012 - 23:08) semen789 мыслите шире... позвоните в тп и спросите бестолку

Atel76	Дата 9.07.2012 - 22:16
Unregistered	semen789 напишите ваши авторизационные данные в лс. завтра их сверим по базе - если совпадут то создадим заявку, чтобы инженеры разобрались. если они не совпадают то вам правильные не напишу - вы их сможете получить только в АО и только с паспортом.

DArkZ	Дата 11.07.2012 - 20:08
а мы бросаем скуке вызов! Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 34696 Пользователь №: 6218 Регистрация: 17.01.2006 - 23:27	Цитата (ExcStar @ 7.07.2012 - 13:25) Цитата (DArkZ @ 7.07.2012 - 08:38) Atel76 подскажите, вот в личном кабинете есть форма ввода e-mail для оповещений. можно попросить хотя бы о приближении к нулевому балансу оповещать? ну или хотя бы о чем-нибудь оповещать )) Услуга оповещения о приближение к нулевому балансу, платная. Стоимость услуги 450рублей в месяц. Электронный адрес мне в лс напиши, в ответ пришлю № счета, куда оплачивать за услугу! а анекдоты будут присылаться?

makss	Дата 16.07.2012 - 13:27
ЁПРСТ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4978 Пользователь №: 29715 Регистрация: 17.03.2008 - 11:07	трансляция ТВ DVB-C идёт в каком-то урезанном формате 4:3. Почему? Сравнивал каналы на одинаковых ТВ со спутника и Ваши. Ваши каналы, при нормальных пропорциях, более увеличенно получаются, так, что значки каналов уже не видно. Телик формата 16:9. Это сообщение отредактировал makss - 16.07.2012 - 13:34

Бум	Дата 16.07.2012 - 15:26
В желтых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 401 Пользователь №: 25585 Регистрация: 13.10.2007 - 08:42	makss Не соглашусь, ОРТ идет 16:9 на полный экран, музыка первого - тоже.

Atel	Дата 17.07.2012 - 13:42
Unregistered	Цитата трансляция ТВ DVB-C идёт в каком-то урезанном формате 4:3. Почему? Сравнивал каналы на одинаковых ТВ со спутника и Ваши. Ваши каналы, при нормальных пропорциях, более увеличенно получаются, так, что значки каналов уже не видно. Телик формата 16:9. Телевизионные каналы в сети кабельного телевидения ООО "АТЭЛ" стандарта DVB-C транслируются с неизменным отношением ширины кадра к высоте (4:3, 16:9) Просьба проверить настройки параметров изображения (режим экрана, размер картинки, режим масштабирования и другие) на телевизионном приемнике. Это сообщение отредактировал Atel - 17.07.2012 - 14:05

makss	Дата 18.07.2012 - 13:30
ЁПРСТ Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 4978 Пользователь №: 29715 Регистрация: 17.03.2008 - 11:07	Цитата (Atel @ 17.07.2012 - 13:42) Цитата трансляция ТВ DVB-C идёт в каком-то урезанном формате 4:3. Почему? Сравнивал каналы на одинаковых ТВ со спутника и Ваши. Ваши каналы, при нормальных пропорциях, более увеличенно получаются, так, что значки каналов уже не видно. Телик формата 16:9. Телевизионные каналы в сети кабельного телевидения ООО "АТЭЛ" стандарта DVB-C транслируются с неизменным отношением ширины кадра к высоте (4:3, 16:9) Просьба проверить настройки параметров изображения (режим экрана, размер картинки, режим масштабирования и другие) на телевизионном приемнике. Хм, я ж написал что на двух одинаковых теликах, со спутника и ваш сигнал чего-то по разному соотношения сторон. Давайте проще - укажите, какие каналы в широком формате транслируются? Это сообщение отредактировал makss - 18.07.2012 - 13:32

Atel	Дата 19.07.2012 - 09:54
Unregistered	У нашего специалиста возникло несколько вопросов, чтоб поточней Вам все рассказать - ответьте, пожалуйста. Вопросы в личке

Lyuka.ksyusha	Дата 19.07.2012 - 21:29
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2170 Пользователь №: 100498 Регистрация: 19.03.2012 - 13:23	Здравствуйте!На iptv перестал показывать канал ЕВРОСПОРТ, какая причина и когда восстановят? Скоро олимпиада!

YarIgor	Дата 20.07.2012 - 09:40
Unregistered	Atel подскажите такой момент, у меня тариф с 30 каналами, хочу перейти на расширенный, позвонил в вашу справочную и мне сказали, что надо обязательно идти в офис и писать заявление на перевод... как-то совок и яртелеком сразу вспомнился, нельзя ли это как-то организовать переход через личный кабинет?

Atel	Дата 20.07.2012 - 11:22
Unregistered	да действительно, на данный момент переходы осуществляются по письменному заявлению абонента. Переход через личный кабинет планируется, но пока только так.

YarIgor	Дата 20.07.2012 - 12:41
Unregistered	Atel оплату по кредитке вы уже полгода "планируете", теперь этот косяк... не думаете что клиенту проще "перейти" на другого провайдера без всяких хождений по офисам, у которого таких проблем нет, а по деньгам примерно также?

Lyuka.ksyusha	Дата 20.07.2012 - 13:27
В малиновых штанах Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2170 Пользователь №: 100498 Регистрация: 19.03.2012 - 13:23	Цитата (Lyuka.ksyusha @ 19.07.2012 - 22:29) Здравствуйте!На iptv перестал показывать канал ЕВРОСПОРТ, какая причина и когда восстановят? Скоро олимпиада!