Ярославль


Страницы: (212) « Первая ... 37 38 [39] 40 41 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Такси "Online" 42-35-35, Мне нравится

Mike74
Дата 22.11.2007 - 16:17
Цитировать сообщение




Diver
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1380
Пользователь №: 7466
Регистрация: 10.04.2006 - 18:20





Цитата (RogerSSS @ 22.11.2007 - 16:49)
Онлайн кстати в эти выходные опять накосячил... мелочь, но не приятно... Хотел в пятницу уехать из брагино в центр, дозвонился в ОнЛайн, девушка оператор ооооочень грубым голосом мне ответила, что машин в брагино нет и не будет ((( но когда я попытался узнать, сколько минут можно подождать машинку, мне очень звонко кинули трубку и я услышал бип-бип-бип в телефоне((( после этого я ещё раз дозвонился к ним, но меня скинули... в итоге уехал на фаворите, который опоздал на 10 минут ((( ёпст, когда в Ярославле появится нормальное такси (владельцев такси прошу не отвечать, т.к. вопрос риторический)...

Когда услуга будет стоить своих реальных денег, других вариантов нет! Примерно раза в 1.5 дороже! Чудес не бывает, сколько платишь, столько и получаешь! Сравни ресторан Собинов и забегаловку на пятёрке! Без вариантов, а если есть мнение, что водители зажрались, переубеждать не буду, попробуй сам, чтоб понять сколько в кармане останется, и сколько будет птрачено при этом сил, времени, топлива, аммортизация и т.д. и т.п.
PM
Top
RogerSSS
Дата 22.11.2007 - 16:47
Цитировать сообщение




абырвалг
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 150
Пользователь №: 23933
Регистрация: 17.09.2007 - 16:24





Цитата
Когда услуга будет стоить своих реальных денег, других вариантов нет! Примерно раза в 1.5 дороже! Чудес не бывает, сколько платишь, столько и получаешь! Сравни ресторан Собинов и забегаловку на пятёрке! Без вариантов, а если есть мнение, что водители зажрались, переубеждать не буду, попробуй сам, чтоб понять сколько в кармане останется, и сколько будет птрачено при этом сил, времени, топлива, аммортизация и т.д. и т.п.


я пробовать работать в такси не буду. Сам за рулем не первый год и представляю, сколько стоит доехать до определённого места в городе... но я это сообщение не про таксистов писал... хочу хорошего обращения со стороны диспетчеров. Ведь эта ситуация не первая. Почти каждый раз, когда заказываю онлайн такое повторяется ((( я конечно понимаю, что работа диспетчера сложная, но она как любая другая работа оплачивается и требует исполнительности, вежливости, корректности исполнения своих служебных обязанностей... а вообще вы очень интерестно сравнили онлайн с забегаловкой на пятерке ) ... и разницу между такси очень-очень представляю. Жил за границей, пользовался их такси, видел как очень вежливый водитель даже дверь открывал, чтобы мне руки не пачкать об дверную ручку авто... за такой сервис я бы платил и в ярославле. если бы он был... но...
PM
Top
Mike74
Дата 22.11.2007 - 16:59
Цитировать сообщение




Diver
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1380
Пользователь №: 7466
Регистрация: 10.04.2006 - 18:20





Цитата (RogerSSS @ 22.11.2007 - 17:47)
Цитата
Когда услуга будет стоить своих реальных денег, других вариантов нет! Примерно раза в 1.5 дороже! Чудес не бывает, сколько платишь, столько и получаешь! Сравни ресторан Собинов и забегаловку на пятёрке! Без вариантов, а если есть мнение, что водители зажрались, переубеждать не буду, попробуй сам, чтоб понять сколько в кармане останется, и сколько будет птрачено при этом сил, времени, топлива, аммортизация и т.д. и т.п.


я пробовать работать в такси не буду. Сам за рулем не первый год и представляю, сколько стоит доехать до определённого места в городе... но я это сообщение не про таксистов писал... хочу хорошего обращения со стороны диспетчеров. Ведь эта ситуация не первая. Почти каждый раз, когда заказываю онлайн такое повторяется ((( я конечно понимаю, что работа диспетчера сложная, но она как любая другая работа оплачивается и требует исполнительности, вежливости, корректности исполнения своих служебных обязанностей... а вообще вы очень интерестно сравнили онлайн с забегаловкой на пятерке ) ... и разницу между такси очень-очень представляю. Жил за границей, пользовался их такси, видел как очень вежливый водитель даже дверь открывал, чтобы мне руки не пачкать об дверную ручку авто... за такой сервис я бы платил и в ярославле. если бы он был... но...

Ни в коем случае не сравнивал "Online" с забегаловкой, просто пытался сказать, что такси в городе очень дёшево, дешевле чем должно быть для такого сервиса. А что касается как вы говорите "я бы платил". Не готовы у нас платить за лучший сервис, УВЫ!!!! А под Вас одного(условно одного) я бы пока не рискнул вложить деньги в такой бизнес! Слишком велик риск пролететь(это моё мнение)
PM
Top
RogerSSS
Дата 22.11.2007 - 17:07
Цитировать сообщение




абырвалг
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 150
Пользователь №: 23933
Регистрация: 17.09.2007 - 16:24





Цитата
Ни в коем случае не сравнивал "Online" с забегаловкой, просто пытался сказать, что такси в городе очень дёшево, дешевле чем должно быть для такого сервиса. А что касается как вы говорите "я бы платил". Не готовы у нас платить за лучший сервис, УВЫ!!!! А под Вас одного(условно одного) я бы пока не рискнул вложить деньги в такой бизнес! Слишком велик риск пролететь(это моё мнение)


хм. я думаю что нужно хотя бы сервис на уровне держать... даже когда в Египте такси заказывал, в трубку мне никто не нахомил и приехи вовремя, и машина была новая иномарка... чтож получается у нас покупатели услуги такси хуже, чем жители египта или туристы-бюджетники ? dry.gif (это моё мнение)
PM
Top
Mike74
Дата 22.11.2007 - 17:13
Цитировать сообщение




Diver
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1380
Пользователь №: 7466
Регистрация: 10.04.2006 - 18:20





Цитата (RogerSSS @ 22.11.2007 - 18:07)
Цитата
Ни в коем случае не сравнивал "Online" с забегаловкой, просто пытался сказать, что такси в городе очень дёшево, дешевле чем должно быть для такого сервиса. А что касается как вы говорите "я бы платил". Не готовы у нас платить за лучший сервис, УВЫ!!!! А под Вас одного(условно одного) я бы пока не рискнул вложить деньги в такой бизнес! Слишком велик риск пролететь(это моё мнение)


хм. я думаю что нужно хотя бы сервис на уровне держать... даже когда в Египте такси заказывал, в трубку мне никто не нахомил и приехи вовремя, и машина была новая иномарка... чтож получается у нас покупатели услуги такси хуже, чем жители египта или туристы-бюджетники ? dry.gif (это моё мнение)

Я тоже заказывал, но в согласитесь, что себестоимость поездки(грубо) это з. плата водителя + остальные затраты. Так вот, если у нас это 50/50 то у них 80/20, где 20-з.п.водителя, а общая сумма та же, просто уровень жизни ниже. да и работа там круглые сутки есть, а не от пика до пика как у нас. Вот и всё, математика простая!
PM
Top
RogerSSS
Дата 22.11.2007 - 17:24
Цитировать сообщение




абырвалг
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 150
Пользователь №: 23933
Регистрация: 17.09.2007 - 16:24





Цитата
Я тоже заказывал, но в согласитесь, что себестоимость поездки(грубо) это з. плата водителя + остальные затраты. Так вот, если у нас это 50/50 то у них 80/20, где 20-з.п.водителя, а общая сумма та же, просто уровень жизни ниже. да и работа там круглые сутки есть, а не от пика до пика как у нас. Вот и всё, математика простая!


понимаю... но это не оправдание грубости с клиентом, грязной машины, прокуренного водителя (очень интересно, что машина заявлена для некурящих и вообще как я знаю в онлайне нельзя курить в авто, но от водителя таааааак пахнет сигаретами, что ощущение, что кто-то в салоне курит dry.gif )... я конечно не часто езжу на такси, но сервис есть сервис... если так, то давайте сделаем градацию по тарифам--- скида 10% за не очень вежливое обращение таксиста и диспетчера, скидка 20% за очень грубое обращение таксиста и диспетчера, скидка 30% за глухого диспетчера и водителя, за которым нужно дом оббежать ))) я не буду говорить, какую скидку я бы получал каждый раз при обращении в онлайн, т.к. из моих предшествующих сообщений всё понятно...
PM
Top
Калян
Дата 22.11.2007 - 20:27
Цитировать сообщение




лентяй
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3779
Пользователь №: 24544
Регистрация: 27.09.2007 - 19:56





...и ещё просто для пассажиров такси... перед тем, как садится в машину, отряхивайте ноги со снегом и песком... не в кайф всю дорогу сидеть смотреть как другие ноги держат, чтобы только в это "г" не вступить спасибо...
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
RogerSSS
Дата 23.11.2007 - 09:11
Цитировать сообщение




абырвалг
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 150
Пользователь №: 23933
Регистрация: 17.09.2007 - 16:24





Цитата
...и ещё просто для пассажиров такси... перед тем, как садится в машину, отряхивайте ноги со снегом и песком... не в кайф всю дорогу сидеть смотреть как другие ноги держат, чтобы только в это "г" не вступить спасибо...


Сервис по моему вы(такси) мне оказываете, а не я вам. Конечно может вам ещё и лобовое стекло протереть, а то я на него мог надышать и оно запотело?!... laugh.gif laugh.gif laugh.gif это шутка, но я не про то... просто хочется, чтобы водители по чаще задумывались про такие мелочи, как чистый коврик, чистое сиденье и температуру в авто (Недавно ехал в онлайне, приехал забрать знакомого в центре. Ну пока он выходил водитель вышел на улицу, открыл дверь на распашку и начал курить... на улице было -10 и в салоне быстро стало холодно. Водитель похоже был сильно распаренный, но про комфорт пассажиров даже не удосужился спросить...) sad.gif
PM
Top
Калян
Дата 23.11.2007 - 12:41
Цитировать сообщение




лентяй
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3779
Пользователь №: 24544
Регистрация: 27.09.2007 - 19:56





Цитата
Сервис по моему вы(такси) мне оказываете, а не я вам. Конечно может вам ещё и  лобовое стекло протереть, а то я  на него мог надышать и оно запотело?!...  laugh.gif  laugh.gif  laugh.gif это шутка,

А если пассажир захочет........ извините за выражение.......... насрать на сиденьку, типа ведь сервис мы ему оказываем, а не он нам.......... шутка
Цитата
но я не про то... просто хочется, чтобы водители по чаще задумывались про такие мелочи, как чистый коврик, чистое сиденье и температуру в авто (Недавно ехал в онлайне, приехал забрать знакомого в центре. Ну пока он выходил водитель вышел на улицу, открыл дверь на распашку и начал курить... на улице было -10 и в салоне быстро стало холодно. Водитель похоже был сильно распаренный, но про комфорт пассажиров даже не удосужился спросить...) sad.gif

Ввиду того что я ежю в летних тапках (в зимних мне неудобно) то приходится делать ногам тепло, поэтому народ обычно на жарко жалуется wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
вирус
Дата 23.11.2007 - 13:07
Цитировать сообщение




********
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3665
Пользователь №: 15647
Регистрация: 1.03.2007 - 13:50





Калян
Вы не правы, Вы оказываете услугу и должны делать это качественно во всех проявлениях, и удобно должно быть прежде всего клиенту. А вот когда повезёте жену или девку, которая Вам надоела, можете зделать как Вам удобно и хочется biggrin.gif
Потому, что у клиента сейчас большой выбор, и выберет он в следующий раз условия поездки поприятней или попытается выбрать, а Вы потратите в ожидании другого заказа намного больше времени, чем нужно ,чтобы вытряхнуть коврики лишний раз или смахнуть грязь с обивки дверей.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Калян
Дата 23.11.2007 - 13:19
Цитировать сообщение




лентяй
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3779
Пользователь №: 24544
Регистрация: 27.09.2007 - 19:56





вирус
Дак вопрос в том что клиент залезая в машину ног отряхивать нехочет и этого его право, а то что после него останется тоже что там творится сейчас его не интересует и этого его право.
А с другой стороны водитель подъехавший на заказ и вытряхнувший коврики перед этим открыв двери чтоб их достать понизил температуру в салоне wink.gif и пассажиру теперь холодно smile.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
_Andrew_
Дата 23.11.2007 - 13:29
Цитировать сообщение




Per rectum ad astra. Non limitus homicus dolboebicus
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 58984
Пользователь №: 13127
Регистрация: 16.12.2006 - 21:26





Цитата (Калян @ 23.11.2007 - 12:41)
Ввиду того что я ежю в летних тапках (в зимних мне неудобно) то приходится делать ногам тепло, поэтому народ обычно на жарко жалуется wink.gif

а я вот очень боюсь водителей в тапках... ph34r.gif
PM
Top
_Andrew_
Дата 23.11.2007 - 13:32
Цитировать сообщение




Per rectum ad astra. Non limitus homicus dolboebicus
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 58984
Пользователь №: 13127
Регистрация: 16.12.2006 - 21:26





Цитата (Калян @ 23.11.2007 - 13:19)
А с другой стороны водитель подъехавший на заказ и вытряхнувший коврики перед этим открыв двери чтоб их достать понизил температуру в салоне wink.gif и пассажиру теперь холодно smile.gif

а я вот вчера видел водителя во дворе... он и коврик вытряхнул... и ручку пассажирской двери тряпочкой протер.. да...

кстати эта тема-=- качества сервиса для такси очень актуальна...
возят в свинарнике отдельные водители.. а не заказывают и обкакивают потом все такси...
надо бы начальству ввести практику контрольных закупок... да...
PM
Top
вирус
Дата 23.11.2007 - 13:52
Цитировать сообщение




********
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3665
Пользователь №: 15647
Регистрация: 1.03.2007 - 13:50





Калян
Не хочется полемизировать над константами, но скажу Вам одно: я отработал 7 лет водителем такси и всегда пытался содержать автомобиль и салон в чистоте, и постоянно улутчшал класс автомобиля на котором работал. Когда клиент садится в чистый автомобиль в котором сухие и чистые коврики в котором пахнет ароматизатором , а не потом и бензином, либо газом, не валяется пепел и разный дешёвый тюнинг, и не торчат ото всюду грязные тряпки, после плавного и грамотного вождения со знанием города и вежливого отношения к клиенту, люди в 50% случаев не берут сдачу или дают на чай. Попробуйте относиться к клиенту как к девушке , которую ухаживаете, покажите себя вежливым и опрятным, не стесняйтесь, и Вы увидите результат.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
RogerSSS
Дата 23.11.2007 - 13:59
Цитировать сообщение




абырвалг
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 150
Пользователь №: 23933
Регистрация: 17.09.2007 - 16:24





Цитата
А с другой стороны водитель подъехавший на заказ и вытряхнувший коврики перед этим открыв двери чтоб их достать понизил температуру в салоне  и пассажиру теперь холодно 


а я вот вчера видел водителя во дворе... он и коврик вытряхнул... и ручку пассажирской двери тряпочкой протер.. да...

кстати эта тема-=- качества сервиса для такси очень актуальна...
возят в свинарнике отдельные водители.. а не заказывают и обкакивают потом все такси...
надо бы начальству ввести практику контрольных закупок... да...


Совершенно правильно! Вот Калян представь, что ты своего директора повез куда-то или любимую жену с ребенком. Ты же их явно не посадишь на сиденье, на котором до этого собаку перевозил, и коврик вытряхнешь... просто видимо у нас сервис до этого ещё не дошел. Директора такси не хотят озаботиться о клиенте, считая только бабло в кармане и водители, которые чуть ли не на ходу вас у дома выкидывают, чтобы только на следующий заказ успеть... у меня в практике путешествия на такси был такой случай, когда меня таксист, взяв новый заказ почти сразу после того как я сел в такси (хотя мне ехать нужно было минут 20), начал меня уговаривать выйти не конкретно там, где мне нужно, а на "перекресточке" немного рядом, а то мол ему не удобно и долго будет выезжать потом из двора и он опаздает на следующий заказ... mad.gif mad.gif mad.gif ... про диспетчеров я вообще молчу...
PM
Top

Опции темы Страницы: (212) « Первая ... 37 38 [39] 40 41 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0145 ]   [ Использовано запросов: 13 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru