Кинутые "Славянкой-тур", пора принимать меры

Я прекрасно Вас понимаю,но однако хочу заметить то.что менеджерам мозг и без вас постоянно выносят. а запугивать своих работников я ,например,не позволю.А так,показать платежное поручение,и все прохождение денег до оператора-это легко.Да при Вас можно отзвониться оператору-и Вам подтвердят вашу бронь.Если Вы обращались к Жене - так она была и есть аферистка на доверии.Я сам в марте по ее душу ездил с документами от одного из операторов,по их просьбе- ярославская семья уже в Египте была,а она деньги не проплатила- ну ничего, в том случае все обошлось- она после настойчивых объяснений денежку с курьером послала.Не надо на всех злиться- не все муд@ки,извините...

Ребята!
Да это всё понятно...
Еще в первом своем посте в этой теме, написал, что такая вот особо-одаренная не только себе проблем нажила (уверен в этом), так еще и ВСЕМ Турфирмам, в глазах Туристов, имидж подпортила...
"Один раз обжегся на молоке - будет и на воду дуть!"

Здесь просто обратил внимание на некоторые высказывания форумчан.
Они понятны - эмоции через край и это нормально...
НО!
Есть Закон (какой бы он не был) и признать кого-то (любого) виновным - может ТОЛЬКО суд.
А ДО решения суда, нельзя, даже на эмоциях, к любому, приклеивать ярлыки.....
И я ТОЛЬКО об этом....

Надеюсь, что моя позиция ясна....

Ташли блин коллегу;-)))
Сам бы ее разорвал...
Тамбовский волк ей коллега....

Из-за таких вот коллег, и приходится читать в каждом форуме фразы типа "...... Турфирмы - это кидалово, это неумехи!" и т.д. и т.п.!

Это сообщение отредактировал Игорь г.Сочи - 20.09.2010 - 14:21

Не, Игорь Николаевич! Про вас такого не скажем.
Только положительные отзывы

Не волнуйтесь ребятки - мне (в свой адрес) тоже приходилось слышать...
И даже в этом году, тоже слышал....

И этот пример, как раз, в эту же тему...
Я в этом году, в свой адрес, тоже услышал, что у нас лохотрон и кидалово.
И услышал это не от Туриста-новечка, а от того Туриста, который у нас отдыхал, далеко НЕ первый год....

Пример прост и наглядно показывает, как нужно ВСЕМ выполнять всё то, что обязаны, каждый со своей стороны.

Шло бронирование гостиницы частной от наших Туристов, которые через нас, отдыхают далеко НЕ первый год.

Бронировал муж, для своей жены, тещи и двоих детей.
Выставили счет, где четко написано, до какого числа, действительно данное подтверждение брони....
Оплаты, в установленный срок НЕ было.........
Был звонок нашего менегера Туристу, а Турист ответил, что мы еще, типа думаем и не решили.
На что менегер ответил "........ тогда думайте, а потом подавайте новую заявку - эта бронь анулируется!"

Прошло много времени...
Приезжает в гостиницу жена, теща и двое детей.........
Приезжает с нашим счетом и какой-то квитанцией об оплате....

Ох сколько же дерьма, услышал Владелец гостиницы и я вместе с ним.....
Мы и кидалово, мы и мошенники, мы и лохотронщики....

А дальше сами оценивайте, кто кидалово, кто лохотронщик и кто хитромудрый на всю свою голову.

1. Наши Туристы, приезжают в гостиницу, имея на руках три документа, подтверждающие все права Туриста.
- счет подтверждение
- орегинал платежного документа
- Ваучер, который высылается клиенту, ПОСЛЕ прохождения денег....
Почему у данных Туристов - НЕ было Ваучера?
Да потому, что НЕ было оплаты, потому и Ваучер НЕ высылался....

И что только НЕ придумают наши любимые Туристы...........
Ведь у этих Туристов БЫЛА Квитанция об оплате....

А дальше - ДУМАЙТЕ сами, до чего доходят некоторые Туристы!!!!!

Когда мне, показали эту платежку, даже лупы не потребовалось, чтобы сразу сказать, что она левая (сделанная в фотошопе)

Вот и ответете мне - КТО сейчас мошенник, кидалово, лохотрон и т.д.???

Всё это, я рассказал к тому, чтобы посетители форума, просто подумали на тему А стоит ли, беззаговорочно, доверять и клеить ярлыки кому-то, прочитав в инете "информацию"????

У нас очень часто, свои личные косяки и недоработки, пытаются свалить на кого угодно, но только от себя убрать.......

П.С.
Это я не конкретно по этой теме, а просто для понимания...
В инете, очень часто приходится читать всевозможные обвинения и негатив.
И этот негатив и обвинения, очень часто, если детально разобраться кто же виноват - приходится констатировать, что сам Турист приложил к этому свою голову... (извините за прямоту)

Это сообщение отредактировал Игорь г.Сочи - 21.09.2010 - 09:04

Игорь г. Сочи! Будьте последовательны в своих взглядах! То вы нас -обывателей - туристов призываете смотреть на Форумы, где явно кричат: "Славянка-кидняк", (см. предыдущие ваши изречения), то вдруг приходите к ТАКОМУ выводу. Вы разберитесь наконец, а потом уж поведаете нам, а не вашим -коллегам по турбизнесу - что делать простым людям.

Очень сложно представить себе человека без эмоций. Примерьте себе сначала шкурку, обманутого человека, любого, который пострадал от Жени!!! Так на минуточку. И действительно, были и дети - инвалиды, и просто дети. которые жили только одним...и впервые хотели попасть на этот чертов курорт, и родители, которые не просто взяли - и легко по дуновению нашли деньги (потому что очень нелегко они некоторым достаются). И.... знаете. очень хочется Китая и Таиланда, где за воровство руки отрубают - прилюдно, чтобы другим повадно не было!!

Мои взгляды на жизнь, за почти 50 лет - давно сформированы и изменить их, крайне сложно...
И основной постулат по жизни - говорить прямо и то, что думаю, а не вилять как та ********* на Тверской, в зависимости от коньюткуры.

Разве об этом, я речь веду?
Речь идет, только об одном - пока нет решения суда, нарекать (любого) мошенником, кидалой и т.д. - это тоже НЕ законно и НЕ правильно...

ДА, утверждаю, что форумы НУЖНО читать и ориентироваться в том, что пишут в форумах, тоже нужно....
Форумы, безспорно помогают во многом....

И если мне в упрек ставите, то делаю обратный пас - а чтоже многие, из здесь присутствующих, так хорошо находят форумы ПОСЛЕ случившегося, когда исправить что-то, порой вообще невозможно и отпуск, который ждали как минимум год - испорчен безвозвратно.
Почему многие, из здесь присутствующих, НЕ считают нужным, читать форумы ДО отдыха???

Сами себе, ответте на один единственный вопрос
КТО выбирал САМ данную Дурфирму и ПОЧЕМУ?

И считаю, что основной задачей (действительно задача в нашей стране) - это выбор, для себя, при организации отдыха - Турфирмы-ПАРТНЕРА!!!!!!

А у нас что происходит?
КАК Туристы в своем большенстве, выбирают себе Турфирму-Партнера?

А очень просто выбирается Туристами, кому доверить свой отдых - а тому, кто больше скидку даст, да на копейку дешевле предложит - это что ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР считается????

Сами по-рассуждайте на эту тему - проследите историю.........

Один чудила, придумал целый бренд, где даже в названии идет замануха, рассчитанная на любителей халявы (у русских тяга к халяве, в любом ее проявлении - НЕ изкоренима)....
Дальше другие, начали придумывать различные заманухи, рекламные и маркетинговые ходы, чтобы привлечь именно любителей всевозможных заманух.....
А уж как у нас клюют, на все эти заманухи - даже рассуждать не будем, достаточно вспомнить "МММ" и иже с ними....
И до сих пор, достаточно наших русских, в подобного рода аферы вляпываются....
КТО В ЭТОМ ВИНОВАТ??????????

Дальше идем!
Смотрим, как наши любимые Туристы, готовят свои отпука (таких большенство)...
Он желает на халяву, пользоваться чужими мозгами...
Поясняю....
Многие менегеры Турфирм, уже просто не желают работать (толково с Туристом, пока он не внесет оплату.
И причина проста, таких халявщиков, ходящих по офисам Турфирм, в любом городе - пруд пруди.
Он приходит в офис, отнимает у менегеров время на его консультацию и подбор тура.
Дальше, просто ПОЛЬЗУЕТСЯ НА ХАЛЯВУ мозгами менегера, идя в те офисы ДУРфирм, где им скидочку предложат........

Это что, нормально, когда ВЫ САМИ оставляете менегров (добросовесных) без оплаты ими произведенного труда???
ОСНОВНАЯ работа менегера - это не забронировать нужный тур (этому обезьяну можно научить), а именно КОНСУЛЬТАЦИЯ и ПОДБОР Тура, под конкретные критерии и под конкретного Туриста.....
Именно за эту работу и получает менегер агентства свое ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННОЕ вознаграждение....

А теперь прикинем, что получается, когда Турист, выискивая скидки и выкручивая руки менегерам, с шантажисткими высказываниями уходят к тем, кто скидки делает, основной стратегией и принципом работы....

Пора бы уже знать и понимать, что просто БЫТЬ НЕ МОЖЕТ один и тот же тур на 20-30-50% дешевле у кого-то из агентств!!!!
Если такое ВАМ предлагают, то извините, но нужно своей головой соображать, а не кидаться на такую замануху.....

А потом думаем и выступаем и о откровенных кидняках, и о замене отелей, и о переносе рейсов, (а порой и туров) и т.д. и т.п.
ВСЁ это результат, который предсказуем, при таком подходе к своему отдыху....

Лично я НЕ ВЕРЮ в разного рода заманухи и когда мне, предлагают любой товар, стоящий рубль, за копейки - я НЕ буду кидаться и брать, а постараюсь разобраться - ПОЧЕМУ так!
И если у меня есть сомнения, то лучше НЕ буду брать и НАЙДУ надежного Партнера, который мне предложит нужный мне товар НАДЕЖНО и пусть он будет стоить рубль...

Халява бывает - ТОЛЬКО в мышеловках!
А в сказки верить - это в детстве можно...

Извините за эмоции и прмоту в высказываниях...
Я высказал, свое мнение...
И может быть именно такой тон, хоть кого-то, на будующее, заставит ЗАДУМАТЬСЯ над высказанным....

П.С.
Я обеими руками "ЗА", чтобы вот такие вот ДУРфирмы, которые портят или лишают Туристов отпусков - были наказаны, за все свои пригрешения.
КАЖДЫЙ должен отвечать за СВОИ косяки и недоработки!!!

Браво,браво,Игорь! Все мои мысли и убеждения относительно горящих и сгоревших туров,предлагаемых от дешёвых операторов,такими же дешёвыми агентствами по сути своей, Вы изложили объективно и ясно.
Всё это так,но в нашем случае пострадавшие от "славянки" действительно пострадали. Не думаете же Вы, что несколько десятков людей придумали эти истории.И вины их как таковой нет. Т.е. они пришли к человеку,которому ВЕРИЛИ однозначно. Но эта Женя,цинично,нагло,глядя людям в глаза,их обманула. Да, назвать официально вором, наверное можно только после решения суда. Но если у меня реально взяли деньги и их забрали себе,то я могу без всякого суда,говорить,что этот человек вор.
Я например очень понимаю всю боль и чувство беспомощности которые испытали эти люди. Их унизили,оскорбили,плюнули в лицо и при этом лишили денег.
Надеюсь, что дело дойдёт до логичного,справедливого решения суда. Но любое решение суда можно купить и останутся наши доверчевые туристы ни с чем. И останется им только бить себя по щекам и твердить: сам дурак. А эта красавица откроет новую фирму и дальше будет крутить деньгами людей.
В нашей стране очень легко и вольготно живётся мошенникам любых масштабов.Поэтому и не очень верится, что наказание настигнет эту Женю, а люди получат свои деньги обратно.

Спасибо mago2 за понимание! Женя Мисаилова- мошенница и это аксиома, не требующая доказательства для наверное уже более 100 человек(включая членов семей). Эту фразу я ей сказала в лицо и она не стала ее опровергать. Я очень хочу что бы она "реально посидела". И к суду раздобуду справки , что мое здоровье пошатнулось , после перенесенного стресса и закачу ей 1000000 р. морального ущерба и всем так советую. Я удивлена опусам Игоря из Сочи. Такое впечатление , что у него проблемы с общением. Пусть пишет, ведь можно и не читать. А наше правосудие (российское ) продажное , я это знаю и это тоже аксиома . И для пострадавших от от Жени и для всего турбизнеса Ярославля лучше ее посадить на нары и к этому надо стремиться всем и до конца выдерживать свою позицию и не идти на уступки. Для меня возврат денег ушел на второй план , я хочу ее "крови" и мне не стыдно .

Ребята!
Извините конечно же, но у меня вопрос...
Вы ЧИТАТЬ умеете?????
И прежде чем мне ответить, ДУМАТЬ умеете?

Я ни на ёту, не сомневаюсь в правдивости постов здесь...
Я абсолютно о другом речь веду!!!!

Или может быть большими буквами Вам написать и красным цветом выбелить, чтобы понимание было???

Можете, можете......
У нас все и всё могут и всегда...
До тех пор, пока другой не научит, что за слова, приходится отвечать....

Я тоже понимаю людей..........
И очень хочу, чтобы они добились справедливости в СУДЕ и по полной и по самые нехочу, наказали виновного....

Нужно ВСЕМ принять участие и сделать большую огласку и НЕ на уровне своего двора....
Ато у нас часто бывает, что один добивается и что-то делает, а остальные сидят и ждут, что получится...
А нихрена НЕ получится, при таком отношении!!!!
Нужно всем и вместе.......

Посоветовал бы вам всем не надеяться на родную милицию, а самим обращаться в суд, инициировать гражданское судопроизводство. Да, наверное, за этим ООО ничего нет, кроме уставного капитала 10000.

У вас договоры с кем были? с ООО или там другая организационно-правовая форма?

В таком случае, доказать умысел родной милиции будет крайне сложно. Массовость заявлений конечно сыграет свою роль, но вы должны помочь милиции доказать, что нарушитель брал деньги заранее зная, что не выполнит обязательство.

Не сумеете доказать умысел, дела не будет.

Подумайте, чем вы можете помочь?

Возможно вышестоящие туроператоры, только через которых возможен тур, отказались работать с этой конторой, а деньги с покупателей на тот момент брались? Тогда показания этих вышестоящих туроператоров сыграют свою роль.

Подумайте, как доказать умысел. Это очень сложно.

кинутый

это вы про что?
что значит, не сдвинулось с места?
гражданское дело при наличии договоров выиграть пару пустяков.
только проблема в том, что там у этой конторы наверняка имущества маловато.

Да, действительно, По всем гражданским судам, Мисаилова проиграла, а истцы - выиграли, Но!!! - у нее как у юридического и физического лица НИЧЕГО нет!!! И далее, соответственно, приставам нечего взять, а соответственно, люди, подавшие в суд не могу ничего получить.
Поэтому сейчас у этих людей (приблизительно около 100 человек) одно зверское желание - НАКАЗАТь!! Пусть сидит!!! Уголовное дело открыто. Это +, материалы собираются, и чтобы это случилось.
Тогда может быть поменьше разглогольствовать будут "разные Игорь г. Сочи". Прошу прощение. Это эмоции. Но слушать как надо выбирать Вас турфирмы - уже осточертело. Где гарантия, дорогой Игорь г. Сочи. что годика через пару Вас не будут эдесь склонять. Ведь про Женю пару лет назад - только хорошие отзывы собирали???

Уважаемый кинутый!
ВыбирайТЕ выражения!!!!

А мне осточертело, по форумам читать плачи Ярославн, которые купившись на скидочки и всякого рода заманухи САМИ влезут в дерьмо, а потом всех и вся винят и поливают своим дерьмом...
Это тоже эмоции. И тоже прошу прощения....

В нашей стране, никто и ничего, и никогда, не может гарантировать...
Но думать головой и предусматривать - у нормальных людей это норма жизни...

Мы работаем с 92 года...
Попробуйте найти по нашей работе, хоть один негативный отзыв наших Туристов или Партнеров...
Если найдете - тогда продолжим дискуссию на эту тему.
Хотя от ошибок, НИКТО не застрахован...
Но ошибки и система - это очень разные вещи....

очень сочувствую всем пострадавшим.
желаю удачи в нелегкой борьбе, и надеюсь на восстановление справедливости.

Уважаемые форумчане... я вот тут читаю тему и понимаю, что куда-то ее все не в ту сторону уводят.... тема была создана не для того, чтобы тех, кто был обманут (слово "обманут" думаю употребить можно) выставляли идиотами, которые бегают по турфирмам и ищут, кто бы подешевле их отправил. Целью же было найти как можно больше пострадавших от Славянки и объединить их для достижения общей цели. Предлагаю желающим посвящать неопытных туристов как выбирать турфирму открыть отдельную тему, где и просветить всех не просвещенных...
Скажу про себя лично - я не бегала по турфирмам в поисках скидок, а сотрудничала с Женей не один год, и отдыхать ездила от Славянки не один раз, и друзьям своим советовала. Думаю, что не малая доля пострадавших от Жени такие же постоянные клиенты как и я, которые пришли не за скидками, а потому что имели положительный опыт, из-за чего, собственно, и обидно.

Это сообщение отредактировал Snumi - 24.09.2010 - 14:40