Такси "АБС" 74-00-00, ярославская служба заказов

вирус
спасибо за совет,обязательно так сделаю

вирус
скажите, а праворукие машины вы не берете на работу?

вирус
Не слишком ли жостко наказывать водил из-за чирика пятисотрублевым штрафом? Тем более если этот чир при отдаче не забрал клиент(обиженный).
Водила от вас ушел в максим.

malenkaya-mama
Не берем

Из за чирика, не принятого обиженным клиентом мы не штрафуем по максимуму. При разборе жалобы мы проверяем всё, слушаем файл записи клиента, проверяем пробег, общаемся с водителем. Если показания сторон разнятся, и мнимая вина водителя лишь в том, что клиент бросил лишний червонец, то водитель допускается до работы без санкций. Но все негативные моменты в работе водителя фиксируются в его карточке, и если ему ещё раз "подбросят" чирик, то мы это уже рассматриваем как систему.
абнибн
Зачем собирать слухи и при людно их муссировать, так ведь можно стать смешным
Или Вы, веря в то, что написали, полагаете, что я ограниченный тиран Дак в жизни тираны управляли только государством или бюджетной конторой помельче. В коммерческой структуре, да ещё в сфере услуг, там, где одни клиенты обслуживают других, глупая тирания невозможна, да ещё на протяжении семи лет в условиях жёсткой конкуренции
Ушел в Максим, я бы не стал, в городе много более достойных такси, Роял например. Конечно, если в нормальных компаниях клиенты чирик уже подбрасывали то полгодика надо где-то потусоваться перед заходом на второй круг.

Это сообщение отредактировал вирус - 18.12.2011 - 07:10

вирус
Меня всегда умиляло отношение дир.-водитель. Особливо на портале.
Чуть что сразу же слухи.
Ну вот не могу я вам фио озвучить в эфире.
Дело было в то время когда вы бабосы на таксометры собрали но еще их не поставили.
Сосед вашему ебоненту отвезя по району сотку обозначил вместо девяносто.
Тот закочевряжился и сосед ему сдачу стал сдавать. А он обиделся и не взял.
А потом позвонил в контору и нажаловлся.Ну есть такие выхухоли.
Так вы штрафак в пятихатку захерачили. Без разборов полета.
А тут себя как агнец выставляете.

абнибн
Есть такие люди, которых я просчитываю с первых слов и сразу предлагаю или уволиться или оплатить штраф. А выделенная цитата говорит обо всём. "Клиенту червонец сверху, а он закочевряжился". Это в полной мере характеризует отношение вашего соседа и Вас к нам и нашим клиентам.

Иваныч хватит лапшу науши вешать.

Психолог блин.
У вас у диров любая жалоба сразу нули в глазах рисует.
Че ты гонишь.
Если бы я этого парнягу видел бы первый раз так и не писал тебе.
А он заплатил конторе штраф и ушел в максим. А тебе пофиг. Ты бабосы получил и разбираться не стал. Тебе же штрафак приносят так будь любезен объяснить за что. Чтоб чел знал об этом и не распускал слухи потом. Видать плохой ты управленец. Время покажет.

Это сообщение отредактировал anchen - 18.12.2011 - 18:12

Я предлагаю всегда 2 варианта, либо штраф либо увольнение, парень от жадности выбрал оба

абнибн
А если серьёзно, то я не собираюсь обсуждать свои действия на портале с инкогнито, да ещё по неконкретному случаю

абнибн

+1000!

вирус

Иваныч ну ты даешь. Походу не подумавши ляпнул.От какой такой жадности то?
Это для тебя пятихатка нули в глазах.
Лишь бы сорвать.
А человек то порядошный оказался. Хоть я ему и предлагал с тобой пободаться.
Но ты его потерял.
Наверное поймешь это когда майк тебе хвоста накрутит.
Остануться с твоей политикой машин десять в таксо,чем рулить то будешь.
Да и чего у тебя за побор в 7 рэ. ежедневных даже если чел не работает?
У меня знакомых человек десять из-за этого от тебя в максим переметнулось.
Тебе еще пени на эти поборы осталось ввести.
Только не начинай что это фуфло.
Не я теряю водителей?

абнибн знает как делать бизнес, а вирус - нет. Но вирус больше семи лет руководит ставшим за это время сильным и известным такси, а абнибн работает в такси с огромным кладезем инфы в голове смело и жёстко отстаивает угнетённых таксистов и поносит таких неумех как AskMe , вирус и др.. Мир не идеален, правда?

Дак сообщите ему, пусть всё будет как надо А то ведь босс не знает, как я в фирме изгаляюсь над терпилами

Это сообщение отредактировал вирус - 21.12.2011 - 16:47

Вниманию клиентов такси АБС! Ввиду увеличения нагрузки на операторов введена автоматическая система обработки повторных звонков клиентов. Система позволяет ещё до соединения с оператором отказаться от ранее размещённого заказа, узнать когда и какая машина прибудет по заказу, соединиться с водителем, назначенным на заказ.

Это сообщение отредактировал вирус - 21.12.2011 - 17:07

вирус

Иваныч я в бизнесе с 89 года.
Таксистом поработал потому что так надо было. Уже с августа только числюсь, так на всякий пожарный. И то там где нет поборов как у тебя и тиши за воздух.
Последний то договор с вневедомкой не перезаключил а бабосы с водил попрежнему стрижет. А ты ежедневно по 7 рэ. с водилы имеешь. За что?
Вот со второго числа или с третьего 2012 делать будет нехрен может и поработаю до девятого. Хоть штуку вложенную выберу.
А на счет майка, так вам еще предстоит грызня, когда бабла вам на двоих будет не хватать.
Не ссы у вас и у аа все еще впереди.
Сейчас то потрясения с трудом переживаете.
Так это только начало.
Время покажет. Но как ни странно я вам не желаю раззориться. Все в ваших руках.

Вниманию клиентов такси АБС! Ввиду увеличения нагрузки на операторов введена автоматическая система обработки повторных звонков клиентов. Система позволяет ещё до соединения с оператором отказаться от ранее размещённого заказа, узнать когда и какая машина прибудет по заказу, соединиться с водителем, назначенным на заказ.