Неприятная ситуация со стоматологической поликлини, Кто прав

Ситуация такая. Проживаем в Ленинском районе, соответственно ребенок закреплен за поликлиникой Ленинского р-на, а прописка у ребенка Заволжская. Сейчас столкнулись с плановым обходом врачей в связи с годовасием. Но стоматолог нас не принимает ни где. На юбилейной площади отказывают, т.к. прописка заволжская. В 5й поликлинике отказывают т.к. мы закреплены за поликлиникой Ленинского р-на. Якобы им отчисления идут. Нов ленском р-не нам говорят что никаких отчислений им не идет и вобще они отдельная организация и т.д. В 5й поликлинике в стоматологическом отделении нет никакого начальства, все уволились, в отпуске и т.п.
Где же правда? Кто прав? где моего ребенка должны принять? Я бы сейчас не стала заморачиваться, не особо то нам это нужно. Но на будущее....может конечно тоже никогда не понадобиться и если проблемы возникнут, то платно отведу. Но вот в такой ситуации куда обращаться? кто нибудь сталкивался с этим?

А где у вас родовой сертификат? В какую поликлинику отдавали? Вот там и требуйте правды. Совсем уже врачи обнаглели мам с детками шпыняют как футбольный мяч

Сертификат то в обычной поликлинике, на Добрынина которая. Там нет стоматолога. А в поликлиника стоматологической на Юбилейной площади говорят что они никакого отношения к ним не имеют и отчислений по сертификату им не идет. Но ведь получается что и от деток прописанных в ленинсом районе им отчислений не идет, раз они сами по себе...Ничего не понимаю.....

Я бы в департамент здравоохранения позвонила.

Получите письменное разъяснение от заведующей поликлиникой, куда вы по месту проживания о том, где вам следует проходить стоматологический осмотр, который полоден по родовому сертификату. По этой указке и действовать. Пусть направление дадут, в конце концов

Заведующая поликлиники ответила что проходить этот осмотр мы должны по месту прописки, но от меня не первой она слышит что там не принимают. А в департаменте мне сказали, ну зачем вам ребенка в больницу тащить, вот будет вам года 3 тогда и сходите, а мы к тому времени постараемся этот вопрос решить

прмерно такая же ситуация в 5 поликлинике. мы живем за Волгой, а прописана дочь на Нефтяге. нам в месяц намекнули, что после года принимать не будут (до года сертификат работает). только с острыми случаями. а потом у меня был неприятный разговор с врачем на УЗИ. она мне обЪяснила, что узкие специалисты в сертификат не входят). а с гастроэнтерологом вообще пришлось ругаться. теперь я написала заявление на главврача, и она подписала заявление, по которому нас пока принимают. что будет на следующем приеме (нам на год тоже надо всех обойти), пока не знаю.
но уже решила, что при конфликте буду звонить в департамент. тем более, что телефоны на регистатуре висят

Что за ужасы такие. У меня ребенок всегда ходил и обращался в поликлинику и к узким специалистам не по прописке, а по месту проживания. Никогда никаких вопросов. Правда у нас никаких сертификатов не было, а только полис. А сейчас что - до года полиса нет? Если есть - в страховую жаловаться.

makarolya
по идее с полисом можно обратиться В ЛЮБУЮ ПОЛИКЛИНИКУ,т.к. он действует на всей территории РФ. Если отказывают,я бы позвонила в Департамент не просто специалисту,а начальнику повыше и потребовала разобраться в ситуации. Лучше даже не прием к нему сходить,чтоб была официальная бумага, с которой потом в поликлинику. Или,если откажет ( что маловероятно), было о чем Голиковой писать и в прокуратуру.
пугай всех прокуратурой и Минзравсоцразвития,уж если пошла такая пьянка

masamasa что-то я сомневаюсь, что он испугаются


А в диагностическом центре есть стоматолог? Может туда направление попросить, если везде отказывают?

SweetMama Anny, они пугаются, я проверяла. Правда, стараются вида не подавать, но это ж не так важно, самое главное, чтобы проблемы решались...
Чего им еще пугаться, как не вышестоящих инстанций?

Пугаются точно, я тоже подтверждаю. Деть прописан вообще в Москве, живем в Ярославле и ничего - принимают. Полис есть - чего им еще надо? Все врачи принимают, разве что на ЭКГ постоянно начинают ругаться

У мня похожая проблема была. Мы живем в Брагино. А прописаны у бабушки Заволгой. Пришли к зубному по месту жительства( не первый раз), а нам в регистратуре , где прописаны, туда и идите. Я говорю, так были же у вас уже и принимали вы нас . Они , ничего не знаем. Я нагло так и жестко попросила позвать самого главного. Позвали. Ей все рассказала, и в конце добавила, если вы мне отказываете в приеме, напишите свой отказ в письменном в виде со всеми печатями и датой. Не знаю что на них подействовало, то ли устали со мной спорить, то ли из-за письменного отказа, но быстренько так почти без очереди приняли.

+ много
возьмите письменный отказ в обеих поликлиниках, а потом уже в департамент - пусть уж сами потом разбираются, сами виноваты

зы masamasa

права! Проверено! С Мск. пропиской тоже не хотели принимать в Яр-ле во взрослой п-ке, пока не обратились к заведующей и не поднажали на неё - приняли без проблем, по полису!!! Увы, в наших поликлиниках часто не понимают по хорошему

Я во взрослой поликлинике тоже дошла до самого главного, у меня на тот момент прописка костромская была. Он тож от меня отмахнуться хотел. Но не тут то было. Звонил в страховую при мне и писал разрешение на обслуживание в поликлинике. С этим разрешением меня без проблем все врачи принимали. А с ребенком просто не приспичило еще.