Почта России, захапали себе посылку

ой

Это сообщение отредактировал Юран - 28.08.2010 - 13:32

wada
позвони по горячей линии номер почты Р. на сайте у них есть. я так сделал, мне потом 3 раза ярославские сотрудники-клоуны звонили извинялись.....

а у меня важное заказное письмо вообще пропало, внутригородская связь, блин!! я задолбалась выяснять доставлено письмо или нет по интернету с помощью ШПИ или как там его...сама позвонила адресату, мы договорились, что я вышлю письмо электронной почтой, пусть и без подписи. повезло - меня поняли, письмо получили и буквально через 3 часа я уже получила ответ. вот так, елки-палки. Срок доставки по городу, блин - 2 дня, а я с 8 августа сидела и ждала у моря погоды.

о! а мне сегодня там отказали отправить ценное письмо с описью от организации, потому что я им не предоставила реквизиты организации-отправителя в напечатанном виде!
Точнее сначала оператор сунула мне бумажку, на которой предложила написать реквизиты. Я удивилась очень, но написала. Спросила, зачем им это надо, ведь ИНН я могу написать любой... (это стало моей роковой ошибкой) На это тетенька решила, что и правда, ведь могу и наврать и потребовала меня реквизиты в печатном виде.... как будто напечатать с ошибкой я не могу
Я попросила предъявить мне нормативный документ, в котором прописаны эти требования, но получила отказ. Мол, мне некогда...
Короче, письмо я так и не отправила...
Да, позвонила на их горячую линию и там мне сказали, что не могут ответить, насколько требования оператора связи правомерны. Хотя по реакции было понятно, что девушка впервые о таком слышит...
Самое главное, зачем все это? Чтобы работать по-меньше? Это письмо хочу отправлять, а это - не хочу... Так что ли?
Да, написала в книгу жалоб - там пол-книги уже с июля заполнено подобными "заметками"....
Короче, сервис в России жесток и беспощаден

Это сообщение отредактировал Ummka - 2.11.2012 - 22:16

пляяя...я уже 2 посылки с херба потеряла, как раз это отделение, более 2х месяцев не приходят, причём муж как-то с амазона заказывал, но ему тоже код посылки высылали, пришёл на почту, говорят "Мы вас не дождались-назад отправили" , хотя никаких извещений не было, в общем после ругани посылка "нашлась".Вот как теперь мои вернуть?

Жучка
какое 2 месяца???? одна посыль уже пол года идет....

Это ещё что..., а что на таможне творится, почитайте форумы на сайте таможни, там что только не крадут - и золото и вещи и полностью посылки и т.д. Тем более на таможне они имеют полное право вскрывать посылки и смотреть их содержимое. А работников почты можно легко приструнить, приходите в почтовое отделение и пишите заявление (у них есть спец. бланки) на розыск посылки (если конечно знаете её номер), а дальше уже почта обязана её найти - обычно в течение полугода точно найдут или возвратят деньги (если конечно посылка была оценена).

ну во, а я уж было хотел телеф за 400 эуро в Немеции заказывать, а теперь я расстроен