ЭР-Телеком, Видимо будет в Ярославле.

Есть смысл, пишите официальное письмо, на имя директора филиала, зарегистрируйте у секретаря и чем больше будет там подписей, тем лучше...

В выигрыше будут все, если ЭР-Телеком будет качественно строить свою сеть, а сеть он будет строить в любом случае, так пусть тогда строит как мы хотим, то есть аккуратно, красиво и без косяков.

Как хорошо, что у нас есть ЦТК с его Домолинком и прочим.

Буду голосовать рублем. Низачто не променяю ЦТК на р-телеком.



Р-ТЕЛЕКОМ и гл. манагерша Чагадаева Ольга Сергеевна!
МНЕ НАДОЕЛИ ВАШИ ПУСТЫЕ ОБЕЩАНИЯ И НАДОЕЛО ЖИТЬ С МЕТРОВОЙ ДЫРОЙ В АТМОСФЕРУ ПРИ -20 ГРАДУСАХ. У ВАС БЫЛА НЕДЕЛЯ. НО ВЫ МОЖЕТЕ ТОЛЬКО ВРАТЬ!!!! ОКНО РАЗДОЛБАННОЕ ВАШИМИ МОНТАЖНИКАМИ Я ВОССТАНОВИЛ СВОИМИ СИЛАМИ. И ТЕПЕРЬ ВЫ ДОЛЖНЫ МНЕ КОМПЕНСИРОВАТЬ 100 УЕ ЗА УСИЛИЯ ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ ОКНА!!!



Это сообщение отредактировал Roman - 6.12.2010 - 14:04

Roman
вы думаете они здесь это прочтут?
если вы писали им претензию с условиями возмещения ущерба, то они в течении трех дней должны дать ответ. Если ответа нет, то пишете им что подаете в суд и то что при выйграше, они обязуються возместить все затраты связанные с ремонтом и с судом. так же можно написать заявление в роскомнадзор и в милицию.

Sedan1 они читают форум. Я это знаю. И нагло врут. Неделю назад когда я разговаривал с ними, они клялись и божились, что вышлют людей, починят развороченное окно и все будет ок. Т.е. не отрицали, что их подрядчики по монтажу сломали мне окно. Теперь, когда я восстановил окно, мне вешают лапшу, что они не ломали окна, что менеджер поговорила с ее людьми и они утврждают что не ломали и она им больше верит чем мне. Забавная метамарфоза. При этом ранее утверждали, что монтажники не Р-ТЕЛЕКОМ, а подрядной организации и связи с ними нет. А теперь они уже стали "своими ребятами" с ними можно говорить и они ничего не ломали. КабельноеТВ еще предложили...

Мне не понятна такая политика. Хотя все логично с их стороны. Сейчас то проблема ремонта не стоит. Окно я починил. И можно спокойно отнекиваться.





Это сообщение отредактировал Roman - 6.12.2010 - 15:51

Roman
то есть бумаг ни каких нет фиксирующих их вину? если нет, то тогда стоит уповать на их честность.

юля7

Писать есть смысл, тока не провайдеру, а в технадзор(россвязьнадзор, госпожнадзор и т.д. и т.п.)

Roman
оо как я тебя понимаю.

пока сам не попробую - не поверю, везде по разному))

В нашем доме сегодня тянут своё хозяйство эры. Все в пластиковых трубах, аккуратно вроде. Итого пятый провайдер. Сказали, что после нового года запустятся.

Будет новый счастливый эр-клиент?

__Андрей__
Не вижу смысла уходить от своего провайдера, он меня полностью устраивает и работает без обеда.
Тем более к каким то непонятным деятелям. Почитал тут про них, конторка ещё та. Рупь вход, а выход два. 75 рулей обслуживание линии, даже во время блокировки. Штрафы за рассторжение договора раньше, чем через год (1500 рублей, типа за льготное подключение). Каждый месяц нужно активировать какие то бонусы. Мутно все. ТВ дохлое, без HD.

тем не менее чем-то же они завлекают миллионы клиентов в др городах, как это пишется на др форумах, да и сами они это громко говорят как быстро завоевывают. ценником и акциями?
_YuStas_ а может когда ++К будут ТВ и тлф гнать, вот тогда ++К завоюют всю Россию

Что значит миллионы? Сколько десятков или сотен этих самых миллионов? У них сейчас 1млн. 100 или 200 тыс, база конечно огромная, слов нет. Посмотрим что будет. Я высказал лишь свое мнение. ТВ без HD мне не нужно. Городской телефон за 355 рублей в месяц и подавно. Остается нет, но тарифы с ограничениями по трафику, дольше падение скорости до мопедной. Только через 6 месяцев клиент получает право на бонус за рубль не иметь ограничений по трафу и то, при соблюдении условий, таких как оплата до 1 числа всей абонплаты за месяц вперед в течении последних 3-х месяцев. Вам это нравится? Мне нет.
Заявляют локалку 100 mbps. Что за локалка? Вряд ли она будет объединять все города присутствия, если только в Ярославле, тах нах не надо хабы эти.
И последнее, просто так от них не отскочишь. Придется судиться при досрочном расторжении договора или выплачивать 1,5 килорубл@

Это сообщение отредактировал DIOxine - 7.12.2010 - 22:40

Cколько недовольства!!! А что другие ярославские провайдеры лучше?