Ярославль


Страницы: (244) « Первая ... 208 209 [210] 211 212 ... Последняя »  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

ЭР-Телеком, Видимо будет в Ярославле.

дядя Саша
Дата 22.08.2011 - 15:20
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
с июня или даже мая новых домов не подключали.
Каникулы же.
Top
Рита Ромашкина
Дата 22.08.2011 - 15:20
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





ВашДиректор
Забыли отчитаться)))) Как там, кстати, дела с дырками в перекрытиях на Горвалу, 10? Заделать не собираетесь?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ВашДиректор
Дата 22.08.2011 - 15:26
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 506
Пользователь №: 76355
Регистрация: 11.06.2011 - 23:00





Цитата (Рита Ромашкина @ 22.08.2011 - 16:20)
ВашДиректор
Забыли отчитаться)))) Как там, кстати, дела с дырками в перекрытиях на Горвалу, 10? Заделать не собираетесь?

Я похож на альтруиста? И какое отношение я имею к эрам?
Но они бы вам ответили в вашем стиле "Подрядчики не сотрудники эра"
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 22.08.2011 - 15:59
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
Я похож на альтруиста? И какое отношение я имею к эрам?
Цитата
Ты, или крест сними, или трусы одень.
1.Ты не альтруист. Эры тебе платят.
2. Ты не альтруист. Ты адепт.
Top
ВашДиректор
Дата 22.08.2011 - 16:41
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 506
Пользователь №: 76355
Регистрация: 11.06.2011 - 23:00





Цитата (дядя Саша @ 22.08.2011 - 16:59)
Ты адепт.

наркоман?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
locus
Дата 22.08.2011 - 17:12
Цитировать сообщение




Марс на проводе...
********

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 38259
Пользователь №: 22903
Регистрация: 29.08.2007 - 16:54





так что есть кто из офиса в 103 доме по тутаевскому шоссе?
PM
Top
Nikon2k
Дата 22.08.2011 - 18:59
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 304
Пользователь №: 34430
Регистрация: 4.12.2008 - 00:03





1. тюнер для дом ру не нужен
2. Роутер нормальный
3. остальное все Г и ничего что ты написал нет, под никсы никаких репов тем более=D

теперь скорость 2мбита вместо обещаемых 20..
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 22.08.2011 - 23:26
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Audi @ 22.08.2011 - 13:51)
Вот классический пример вранья Марча. Сморозили ранее глупость вы (а вернее сознательно обманывали человека), когда написали:
Цитата (March @ 15.08.2011 - 16:59)
Цитата
10.6. Если иное не предусмотрено условиями маркетинговой акции, в случае предоставления Абоненту доступа по маркетинговой акции и прекращения действия Договора и/или соответствующего Заказа до истечения 12 (Двенадцати) месяцев с момента предоставления Абоненту доступа к Услугам связи и подписания Сторонами Акта сдачи-приемки услуг по предоставлению доступа, Абонент обязуется возместить Оператору связи разницу между стоимостью Услуг по соответствующему Тарифу предоставления доступа, предусмотренному настоящим Описанием Услуги, и стоимостью Услуг по предоставлению доступа, фактически оплаченной Абонентом согласно Условиям маркетинговой акции. Оплата производится Абонентом в день прекращения действия Договора и/или соответствующего Заказа, в том числе при подаче им заявления о расторжении Договора и/или соответствующего Заказа, для чего Абонент обязан явиться в места работы с абонентами Оператора связи.

В случае с WiFi нужно будет оплатить 3900 или 2700 рублей.
Это враньё и вы это знаете.

Audi
Вы как всегда по своей привычке всё валите с больной головы на здоровую? Если это враньё, то это враньё Вашего любимого ЭР-Телекома. Я лишь привёл цифры, опубликованные на официальном сайте этого провайдера. Ко мне какие претензии? =) Если эти цифры изменились, а провайдер не удосужился изменить их в соответствующих местах и вводит всех в заблуждение, это его, провайдера, проблемы.
Цитата (Audi @ 22.08.2011 - 13:51)
мне надоело уже с вами переливать из пустого в порожнее.

Мало ли что Вам надоело. Раз взялись отрабатывать халявный Интернет, значит отрабатывайте, лейте гадости на конкурентов, обзывайте их дебилами, ну Вы знаете что делать. А то надоело ему...
Цитата (Audi @ 22.08.2011 - 13:51)
Клиенты от вас бегут и вы прекрасно это знаете. Так же прекрасно знаете, что по совокупности пользовательских характеристик РТК в полной жопе.

Так и запишем - как всегда вместо конкретных ответов на конкретные вопросы, опять одни и те же замусоленные фразы. Балабол, он и есть балабол.
Цитата (Audi @ 22.08.2011 - 13:51)
Я же никого не агитирую подключаться к Эрам, я просто не даю вам врать здесь.  Не стоит так близко к сердцу все принимать.

Да ладно? Если Вы не имеете (по Вашим словам) к "Эрам" никакого отношения, то какого ... Вы тут распинаетесь? Вам не пох.. кто здесь и что врёт или не врёт? Почему принимаете всё так близко к сердцу? =)
Цитата (Audi @ 22.08.2011 - 13:51)
ЗЫ. Вы вроде музыку любите? Знаете, что недавно SACD сломали? Займитесь изучением, рекомендую. И любимую музыку заново переслушаете и гадить в этой теме на время перестанете. И может подобреете.

Понятия не имею, что такое "SACD" и зачем его сломали. А музыку да, люблю. Особенно в хорошем исполнении. Однако, Вы потрудились бы, для начала, за собой последить.
Цитата (Audi @ 22.08.2011 - 13:51)
Какие конкретные вопросы? Роутер остается у абонента, даже при отключении от услуги ранее 12 месяцев. И ничего компенсировать не нужно. Составляется бумажка по которой вы приобретаете оборудование за 1 рубль. Как еще-то вам написать что бы поняли? Сколько одно и то же повторять?

У Вас, видимо, недостоверная информация (Вы заметили, я не сказал, "Вы глупость сморозили" (С) Audi, хотя мог бы. Это к тому, кто здесь "гадит").
Не далее как сегодня, я опять позвонил в ЭР-Телеком, дабы из первых рук, так сказать, уточнить этот вопрос. Мальчик, представившийся Тимуром, внимательно выслушал мой вопрос (Придётся ли абоненту, желающему расторгнуть ранее 12 месяцев, если он подключился по акции "Пакет за рубль" с вайфаем, оплачивать какую либо сумму при расторжении договора?) и, как я и предполагал (наверно им это положено по инструкции), начал вилять - "А представьтесь пожалуйста", "А назовите фамилию абонента и адрес". Спрашиваю его - "Для чего? Это секретная информация?". Тот впал в ступор, но, подумав минуту, сказал - "Да, это необходимо, чтобы идентифицировать Вас как абонента". Круто да? Т.е. если ты не абонент, ты хрен узнаешь все тонкости договора, пока не попадёшь в мышеловку подпишешь договор. Пришлось зачитать ему пункт договора (не с сайта, а свеженького, бумажного, взятого у знакомой, которая недавно подключилась), в котором говорится о том, что:

user posted image

озвучил ему конкретные цифры, указанные в договоре:

user posted image

после чего попросил разъяснить, какую же сумму придётся оплатить абоненту подключившемуся по этой акции, если он пожелает расторгнуть договор ранее 12 месяцев. Мальчик сопротивляться больше не мог и так и сказал - если абонент оплатил при подключении по акции 1 рубль (544 руб. не считаем, это аванс за Интернет), то при расторжении договора ему нужно будет выплатить ЭР-Телекому (в данном конкретном случае) 1010 рублей. Если Вы мне не верите, позвоните и спросите всё сами.
Вот, кстати, и "тарифы предоставления доступа", которые, якобы, по Вашим словам сейчас никем не используются:

user posted image

Складывается такое впечатление, что Вы договора ЭР-Телекомовского в глаза не видели. А прикидываетесь тут обычным абонентом...

Это сообщение отредактировал March - 23.08.2011 - 16:41
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
March
Дата 22.08.2011 - 23:39
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





Цитата (Рита Ромашкина @ 22.08.2011 - 10:01)
Олег, вокруг вас тролли скоро начнут хороводы с бубнами водить))

Кто к нам с бубном придёт, тот в бубен и...
=)
Цитата (Рита Ромашкина @ 22.08.2011 - 10:01)
Плюньте вы уже на них))

Хорошо... Упс... Не попал. =( Уворачиваются, гады. =(
=)
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
дядя Саша
Дата 23.08.2011 - 08:40
Цитировать сообщение




Unregistered












Цитата
http://gyazo.com/d81a0ae5357a07933fb4586de1c219fc
К этим ссылкам лучше добавлять ".png", чтобы рекламу не смотреть. А то, не у всех интернет на 40 Мбит/с от Эр-телекома, тут большую картинку и без рекламы не дождёшься, когда загрузится.
user posted image

Это сообщение отредактировал дядя Саша - 23.08.2011 - 08:42
Top
March
Дата 23.08.2011 - 09:07
Цитировать сообщение




Достойное по делам нашим мы получаем...
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11899
Пользователь №: 26494
Регистрация: 28.10.2007 - 15:13





дядя Саша
Спасибо. =) Я так и хотел сделать, но не знал как. Сейчас поправлю.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
lazy_boy
Дата 23.08.2011 - 13:18
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 212
Пользователь №: 38854
Регистрация: 5.06.2009 - 12:53





Пришли уже в третий раз... опять обещали интернет и ТВ за 444 рубл@... потом добавили, что месяц первый за 1 рубль... потом еще и wi-fi роутер пообещали (правда ни слова о том, что тариф уже 544 рубл@)... потом еще и wi-fi адаптер пообещали, только подключитесь... и юристов пообещали для расторжения договора с ЦТК... Но вот на вопрос "сколько я буду Вам должен, если отключусь через 2 месяца, получив роутер и заплатив за все это 545 рублей" так ничего и не ответили... а жаль... уже готов был договор на 2 месяца подписать )))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Рита Ромашкина
Дата 23.08.2011 - 17:01
Цитировать сообщение




в желтом сарафане
*******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 11082
Пользователь №: 975
Регистрация: 5.02.2004 - 17:17





ВашДиректор
За гибкий шланг, воткнутый в перекрытия, вам с Ауди отдельное спасибо. Прикольно смотрится))
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
eSC@PER
Дата 25.08.2011 - 08:57
Цитировать сообщение




БЕГУЩИЙ В НИКУДа...
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 8815
Пользователь №: 8731
Регистрация: 22.06.2006 - 15:45





Цитата
Суд признал действия ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в отношении неопределенного круга потребителей противоправными и обязал прекратить их путем исключения из договоров на оказание услуг связи.

13 июля 2011 года  Дзержинским районным судом г.Оренбурга по иску Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области  к ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» в отношении неопределенного круга потребителей вынесено решение об удовлетворении исковых требований Управления в полном объеме.

Действия Оператора по включению в договоры на оказание услуг связи условий, обязывающих абонента оплатить при расторжении договора штраф, а также возместить разницу между стоимостью предоставления доступа по соответствующему тарифу и фактически оплаченной абонентом в случае расторжения договора, доступ по которым предоставлен в рамках проводимых маркетинговых акций признаны судом противоправными, на оператора возложена обязанность по исключению данных условий из договоров на предоставление услуг связи.

Напомним, поводом обращения в суд послужили систематически поступающие в адрес Управления обращения граждан о нарушении их прав путем выдвижения со стороны ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» требования об уплате денежного возмещения (неустойки) при расторжении договора до истечения 12 месяцев с момента предоставления доступа по условиям маркетинговой акции.

Удовлетворяя требования Управления судом указано, что право абонента в любой момент оказаться от предоставляемых услуг связи с оплатой оператору фактически понесенных расходов по оказанию услуг связи  предусмотрено ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 46 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 №575, п.45 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, утв. Постановлением Правительства от 22.12.2006г. №785, пп. б  п. 62 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 №310. Ни штраф, ни разница между стоимостью услуг по соответствующему тарифу и стоимостью услуг по маркетинговой акции не отражают действительно понесенных оператором связи расходов по оказанию услуг связи, в том числе, связанных с предоставлением доступа. Данные понятия (штраф и разница между тарифами) не идентичны с понятием фактически понесенные расходы и не могут трактоваться, в смысле, придаваемом этому понятию Законом и включаться в договор в таком смысле.  

На основании чего, исковые требования Управления признаны судом обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В настоящее время ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» принимает попытки по обжалованию судебного решения. 10.08.2011года в Дзержинский районный суд г. Оренбурга поступила кассационная жалоба ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг», однако ответчиком был пропущен установленный срок на обжалование. Заявленное ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» ходатайство о восстановлении пропущенного срока 17.08.2011года было рассмотрено Дзержинским районным судом г. Оренбурга и оставлено без удовлетворения, кассационная жалоба возвращена заявителю.

Информация о дальнейшем исходе дела будет размещена на сайте.



При полном или частичном использовании материалов с сайта ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
EkPo
Дата 25.08.2011 - 09:30
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 889
Пользователь №: 74363
Регистрация: 13.05.2011 - 10:50





Батюшки.... wink.gif
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (244) « Первая ... 208 209 [210] 211 212 ... Последняя » Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0288 ]   [ Использовано запросов: 15 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru