Ярпортал: форум Ярославля | Совместные покупки Объявления Поиск Все вопросы: yaroslavl@bk.ru |
Здравствуйте, Гость ( Вход·Регистрация ) | Сделать Yarportal.Ru стартовой страницей |
|
Страницы: (3) 1 [2] 3 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
кузяsha |
Дата 21.07.2010 - 21:10
|
||
Что делать,если не знаешь что делать. Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1230 Пользователь №: 46601 Регистрация: 29.01.2010 - 19:25 |
Вы вообще в туризме разбираетесь? Гар-тур АГЕНТСТВО в Ярославле, которое не делает свои туры за границу (даже права такого не имеет), а Вилар - это представительство крупного греческого ОПЕРАТОРА, который САМ делает все туры. |
||
Ангел во плоти |
Дата 21.07.2010 - 21:32
|
||||
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
кузяsha
ибо
в Ярике это максимум Франчайзи, а не представительство!! А называют представительством... т.е. работают от Московского Юр.лица? Это сообщение отредактировал Ангел во плоти - 21.07.2010 - 21:39 |
||||
Ангел во плоти |
Дата 21.07.2010 - 21:38
|
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
кузяsha
ОСТОРОЖНО! Турфирма "Вилар турс СПБ" Не советую обращаться в турфирму "Вилар Турс СПб". Ещё раз убедилась в старом правиле "Всё хорошо, пока всё хорошо". Мы купили путевки на Крит с 29 июня на 14 дн отель Creta Star 4*, но Греческое консульство отказало мне в визе, и нам пришлось отказаться от путёвок и тут началось самое интересное! Нам было сказано, что деньги нам смогут вернуть только через 20 дней (от даты заявления на аннуляцию), против чего мы в принципе не протестовали. Но сегодня посетив офис турфирмы (по предварительной договорённости) мне предложили вернуть 60% от стоимости путёвок при этом не предоставив никаких бумаг подтверждающих их расходы или калькуляции или штрафных санкций, просто на листочке в столбик перечислены позиции тура с ценой, и окончательной суммой которая даже не совпадает с той суммой что я заплатила! На мои вопросы на основании каких бумаг они составили штрафы, мне было сказано, что если меня это не устраивает, то я вообще ничего не получу, и дальнейшее общение будет происходить только через адвокатов. а так же, что при моем обращение в суд, я вообще могу остаться без денег, на налоговую проверку им вообще наплевать и их фирме ничего не страшно! Я не говорю уже о том, что за оплаченные путевки мне не пробили чек и не выписали путёвку (как бланк строгой отчётности),а выписали только приходник, который уже давно не является финансовым документом. Поэтому будьте крайне бдительны и осторожны с этой фирмой! |
кузяsha |
Дата 21.07.2010 - 21:47
|
Что делать,если не знаешь что делать. Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 1230 Пользователь №: 46601 Регистрация: 29.01.2010 - 19:25 |
Не знаю такую фирму Вилар Турс СПб, Знаю греческого туроператора Вилар и представительство его в Ярославле. Я так понимаю в Питере тоже его представительство, значит так "хорошо" работают менеджеры в Питерском представительстве. Я же езжу от Ярославского Вилара и проблем никогда не было. А чтобы не получилось как у Ангел во плоти надо делать страховку от невыезда.
|
mago2 |
Дата 22.07.2010 - 09:24
|
||||
турагентство Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2119 Пользователь №: 45904 Регистрация: 15.01.2010 - 16:20 |
Я не просто разбираюсь, а хорошо разбираюсь. Я ещё раз вам, говорю, вполне заурядный оператор.Таких как они два десятка набрать можно. То, что вы пользуетесь услугами Вилара, не говорит о том, что это мощный и сильный оператор. В чём представительство Вилара проявляется в Ярославле?В том , что агентство с вывеской Вилар продаёт туры от московского топератора Вилар?Так если у меня было бы желание бронировать у Вилара, я бы и бронировал в Москве,но не в Ярославле. И сомневаюсь, что помимо самого агентства Вилар в Ярославле, так много желающих других агентств делать брони у Вилара.Есть представительство КАПИТАЛА в Ярославле, вот это я понимаю, представительство в полном понимании этого слова. P.S.Против работающих в Ярославе виларовцев ничего личного не имею. |
||||
Ангел во плоти |
Дата 22.07.2010 - 12:08
|
||
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
+многа... |
||
mago2 |
Дата 22.07.2010 - 13:49
|
||||||
турагентство Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2119 Пользователь №: 45904 Регистрация: 15.01.2010 - 16:20 |
Вы у Пегаса видимо избранные, они только с вами надёжно работают. |
||||||
Ангел во плоти |
Дата 22.07.2010 - 14:53
|
||
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
Ну почитал.. грустно как все...
Мы просто проффесионально работаем... и не задаем операторам глупых вопросов... Первый раз защищаю ПЕГАС здесь на форуме! И то не то что он хороший а ПРОСТО ОН НЕ ОДИНОК!!! Доки сдаём чуть ли не за месяц! Любое направление! И только единицы сдают заблаговременно! Русское разгильдяйство??? Или визовики не справляются с объемами??? Привожу примеры открытым текстом Ланта тур - просто барадак в визовом! Принимают доки на Грецию 30 мая - вылет 16 июня! Пишут что не могут гарантировать выдачу виз))) ЭТО ПИПЕЦ!!!! Цена вопроса почти 300 т.р.!!! В засаде Австрия сданная в начале июня - вылет 27. Доки не занесли! А запросы на доки??? ТО хоть на сайте посольств смотрите что требуют посольства!!! А потом обвиняем визовые центры, в невыдаче во время! Собака то кроется в недрах ТО! Написал открытым текстом потому что не могу достучаться до Лантовского начальства. Коршунова была доступна! Теперь доступ закрыт! Вы же с запостили... Это сообщение отредактировал Ангел во плоти - 22.07.2010 - 14:56 |
||
Ангел во плоти |
Дата 22.07.2010 - 15:02
|
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
mago2
а вот вы от каго оператора работаете? а то бы и я отзывов запостил... |
sk8er boy |
Дата 22.07.2010 - 15:44
|
||
Don't give up! Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 637 Пользователь №: 6738 Регистрация: 23.02.2006 - 13:30 |
Лёша, это единственное, в чём я тебя поддержу из твоего гневного сообщения. В методах их работы, в управлении компании, в руководстве. И в стиле работы манагеров ТО. По визовым странам я работаю исключительно с теми ТО, которые уже проверены и временем и мной. Но это не значит, что "если Греция - то с Нужно и документы грамотно собрать, да и вовремя их подать ТО для обработки. У меня много визовых стран с вылетами через 7-14 дней, все прекрасно успеваем делать)) И Чехию, и Болгарию, и Грецию, и Испанию, и Норвегию. Опять-таки - делаем и успеваем делать с теми, кто умеет работать (подтверждать вовремя в том числе). З.Ы. есличо mago2 - оч.сильный профессионал, один из лучших в Ярославле на мой взгляд |
||
Ангел во плоти |
Дата 22.07.2010 - 15:51
|
||
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
sk8er boy
Лично его не знаю... но то как он хает пегас....для меня непонятно.... надо же понимать стуктуру рынка (туроператоров) Вот я ее знаю... ибо работал довольно долго сначала операторской кампании и только потом открыл агенство..... да и профи-мужчин ну нету почти в Ярославском туризме... могеть как нить познакомимсо поближе пообчаемсо мнение и изменитсо... |
||
sk8er boy |
Дата 22.07.2010 - 16:20
|
Don't give up! Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 637 Пользователь №: 6738 Регистрация: 23.02.2006 - 13:30 |
mago2, Ангел во плоти, мужЫки, пора по пиву)))
Ну а если по теме - в плане построения внутренней логики работы ТО есть некая структура, похожая на структуру ТА. У каждого свои особенности. Кому-то важна база отельная, кому-то цена, кому-то удобство вылета, у кого-то связи в ТО. Кто-то любит как работает Natalie, кто-то из принципа не работает (аналогия с турагентством и туристом - кто-то любит, допустим, "Чемодан-тур", кто-то нет) Мне лично очень нравится TEZ TOUR. Ооочень. И в плане организованности, работы отделов и т.д. Всегда по аське ответят, все подтвердят, на письма ответят, сами звонят, у нас амый лучший куратор и ты ды. Но кто-то с TT из принципа не работает. Что касается Pegast - ну да, работаю. Но когда есть аналогичное предложение у Sunmar, Capital, Tez - лучше у них забронирую. Пусть дороже. Мне клиент важнее. Но эт лично моё мнение. Без обид |
Ангел во плоти |
Дата 22.07.2010 - 21:00
|
||||||||||
всезнающемогущий Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 10594 Пользователь №: 5351 Регистрация: 16.11.2005 - 15:59 |
sk8er boy
вот у меня тоже самое с Пегасом...
не стану... очкую
стал бы наверно но соотношение цена-качество не очень устраивает по крайней мере по туляндии и египту... с
попытались работать в свое время, но онинам поставили условие- 1 бронь без комиссии ,далее 5%... ну и послали мы их... вот с тех пор Пегасом и торгуем, неплохо было с Мосиками пока комиссию не зарезали, с GTI тоже начали хорошо, но сцуко крякнули они...
Вот именно поэтому пока остановили свой выбор на Пегасе... тьфу,тьфу, тьфу..за 8 лет ни одного косяка с туристами... все довольны |
||||||||||
mago2 |
Дата 24.07.2010 - 13:57
|
турагентство Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 2119 Пользователь №: 45904 Регистрация: 15.01.2010 - 16:20 |
Какие могут быть проблемы с Тезом. Сделали несколько броней, и получайте свои 10%. Про несоответствие цена-качество говорить о Тезе неуместно. Всё на высоком уровне.Всегда. Работать с ними ненапряжно и легко. По Турции и Египту реально один из самых лучших. + CORAL + КАПИТАЛ. Просто у КАПИТАЛА цены всегда выше. А это надо уметь продавать.Привыкшие продавать дешёвые туры от дешёвых операторов этого сделать не могут.
Работать с тем кто занимается демпенгом ( Пегас, Натали и всякие Полары ) меня не прельщает. Всё в итоге заканчивается одним, крахом компании ( Дип тур, Люкс-Вояж, GTI и много кто ещё ). Если вам нравится работать с Пегасом, я то ведь не против.Это ваш выбор. Просто меня никто не убедит, что Пегас это надёжный оператор, при наличие тех косяков которые они делают. Когда из 5 моих заявок, в трёх меняют отели, а у других время вылета,то я как к ним должен относится? Боготворить их? Все без исключения операторы могут накосячить,но одни это делают с пугающим постоянством,а для других это ЧП. Спорить о том кто лучше,хуже,бесмысленно.Это проверяется только когда туристы возращаются домой. Если благодарят,возращаются и приводят своих друзей, значит всё делаешь правильно.И с выбором оператора, и в отношении к туристу. По поводу отсуствия сильных мужчин-менеджеров,думаю это не так. Я знаю нескольких,настоящих профессионалов. P.S. Серёжа,спасибо на добром слове. |
Olllga |
Дата 26.07.2010 - 14:09
|
Новичок Профиль Группа: Пользователи Сообщений: 6 Пользователь №: 50892 Регистрация: 26.04.2010 - 14:31 |
У пегаса было всех дешевле, вот мы и взяли и не капельки не пожалели, я бы даже сказала что за такие копейки мне даже было не удобно, что нас так облизывали. Начнём с того, что когда мы долетели до Греции, там была забастовка и нас посадили в Турции, там представитель пегаса, не только нас накормил, но и был готов предоставить ночлег в лучшем отеле и узнавали мы всё самые первые. А вот представителей других тур операторов мы даже не видели, мы сидели кучкой, поговорили, потом пошли кушать, потом полетели в Грецию. Поэтому злых и голодных было видно из далека, они на всю Турцию орали, что заплатили 70 тыс., а к ним так плохо относятся. И когда мы прилетели ночью, нас к отдельному окошку привели без очереди, потом вещи донесли и всё торопили, т.к были те кому ехать час до отеля и просили подумать о ближних, потому что перелёт был тяжелый и все устали, и хотят отдохнуть. Я даже сказала, что уж слишком преувеличили и у нас всё хорошо, я если честно выспалась и даже не устала, т.к. самолёт был заполнен не полностью мы замечательно там лёжа спали. Я была недовольна тем, что нас с самолёта вытащили и кушать заставили ночью, я бы лучше спала до утра как ребёнок в люльке, прохладно и покачивает. А в Турции ещё этот климат нехороший, влажный...как у нас в России. Ходишь постоянно липкий, а есть мужики которые вспотели и целый час пока мы до Греции летели пахли. Я всё прикалывалась, что Турцией теперь и в самолёте пахнет. Скажу по секрету, я в Турции была один раз и эти 12 липких дней были для меня ужасом, они ещё я помню на до мной прикалывались и предлагали турецкую баню бесплатно
|
Страницы: (3) 1 [2] 3 |
Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)