Ярославль


Страницы: (51) « Первая ... 47 48 [49] 50 51   ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

Детская поликлиника №2 на Труфанова, ДКБ №3

Деловая Колбаса
Дата 5.07.2010 - 14:53
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6405
Пользователь №: 53660
Регистрация: 25.06.2010 - 16:53





Пользуемся услугами поликлиники № 2 на ул. Труфанова в Дзержинском районе. В принципе, поликлиникой довольны, но есть ряд негативных моментов - длинные очереди, сложность записи на прием к узким специалистам, отсуствие врачей многих специальностей и, как следствие,необходимость поездок в другие поликлиники. Интересно послушать мнения других посетителей данной поликлиники.

----------------------------------

Цитата
Регистратура: 53-51-50

педиатр Шелапутина Илона Альбертовна
пн 13-16
вт 16-19
(здоровый прием)
ср 8-11
чт 13-16
(здоровый прием)
пт 15-18
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мэй флауэр
Дата 17.11.2016 - 12:44
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7842
Пользователь №: 61123
Регистрация: 10.11.2010 - 16:57





Razgnevannaya
Цитата
я  про сигнальную карту впервые слышала

+1.
что это вообще такое?
*я в подобных случаях говорю: вам нравится ваша работа? да- сиди работай молча; нет- статью по собственному никто не отменял.
PM
Top
Razgnevannaya
Дата 17.11.2016 - 12:55
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 810
Пользователь №: 41973
Регистрация: 1.10.2009 - 11:50





Цитата (Мэй флауэр @ 17.11.2016 - 13:44)
Razgnevannaya
Цитата
я  про сигнальную карту впервые слышала

+1.
что это вообще такое?
*я в подобных случаях говорю: вам нравится ваша работа? да- сиди работай молча; нет- статью по собственному никто не отменял.

Сигнальную карту пишет врач всегда, когда родителю нужен больничный лист.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мэй флауэр
Дата 17.11.2016 - 12:58
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7842
Пользователь №: 61123
Регистрация: 10.11.2010 - 16:57





Цитата (Razgnevannaya @ 17.11.2016 - 12:55)
Цитата (Мэй флауэр @ 17.11.2016 - 13:44)
Razgnevannaya
Цитата
я  про сигнальную карту впервые слышала

+1.
что это вообще такое?
*я в подобных случаях говорю: вам нравится ваша работа? да- сиди работай молча; нет- статью по собственному никто не отменял.

Сигнальную карту пишет врач всегда, когда родителю нужен больничный лист.

эта карта в рег-ре остается? чтобы оформить больничный, надо ее оттуда забрать и отдать в окно?
-интересуюсь на будущее так сказать, поскольку в б/л пока не нуждаюсь.
PM
Top
Razgnevannaya
Дата 17.11.2016 - 13:06
Цитировать сообщение




Эцилопп
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 810
Пользователь №: 41973
Регистрация: 1.10.2009 - 11:50





Ее врач отдает сразу в окно это, где больничные выдают. В тот раз я сказала врачу что не смогу сразу прийти в тот же день за больничным в поликлинику, а приду на след. день, возможно поэтому она ее забрала с собой. Щас уже тоже все тонкости не вспомню
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга2609
Дата 19.11.2016 - 13:24
Цитировать сообщение




полосатик
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 926
Пользователь №: 117086
Регистрация: 11.10.2012 - 08:43





Цитата (Razgnevannaya @ 17.11.2016 - 14:38)
Цитата (СноуФлэйк @ 7.09.2016 - 18:45)
Хочу поделиться одним из негативных впечатлений от данной поликлиники, чтобы в конце концов приняли какие-то меры по этому поводу! Пенсионерка, работающая в окне выдачи листов нетрудоспособности, не соблюдает элементарные правила поведения: грубо разговаривает, хамски захлопывает окошко, постоянно треплется с гардеробщицами (во время работы гардероба), поэтому приходится терпеливо ждать ее появление на рабочем месте, периодически постукивая в окошко. А самое неприятное, что допускает ошибки в больничных листах! Хорошо, что, например, у меня есть привычка все перепроверять, и я нахожу ошибки, не "отходя от кассы". Надеюсь, что с этой дамой проведут хотя бы профилактическую беседу, как надо правильно оказывать услуги населению!

Согласна полностью! Я пришла за больничным, говорю: "Мне нужен больничный, вызывали сегодня врача, вот паспорт". На что мне отвечает эта дама: "Всем нужен больничный! С какой стати я должна его вам выдавать?" Я в растерянности говорю, что была Илона Альбертовна сегодня у нас дома и выписала его. И тут как она начала орать на меня, что мол, давайте сигнальную карту, что же вы молчите, что "Вам оставлен больничный". В общем, я первый раз это делала, про сигнальную карту впервые слышала, тем более у меня ее не было , она была оставлена врачом в больнице прямо. Но эта "вежливая женщина" посоветовала мне написать себе на лбу, как надо говорить: "Мне оставлен больничный". В общем, царица своего дела, не иначе...

На окне регистратуры висит листочек, с напоминанием номера статьи за оскорбление, надо было даме статью напомнить, она видать подзабыла!!..А вообще, они там все с коронами! И гардеробщицы не особо вежливы, и в регистратуре частенько можно нарваться на грубость..
PM
Top
Natabela
Дата 19.11.2016 - 13:46
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1113
Пользователь №: 81542
Регистрация: 29.08.2011 - 16:51





Ольга2609
Так статья-то - напоминание НАМ, а не ИМ, за оскорбление человека при "исполнении" biggrin.gif . А вот регистратура у нас далеко не худшая. Большое спасибо регистратору Наталье за то, что много лет не оставляет этот тяжёлый пост и бережёт наши нервы и время, понимая, что в больницу приходят не только больные дети, и от этого не всегда адекватные родители!
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Ольга2609
Дата 19.11.2016 - 22:06
Цитировать сообщение




полосатик
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 926
Пользователь №: 117086
Регистрация: 11.10.2012 - 08:43





Цитата (Natabela @ 19.11.2016 - 15:46)
Ольга2609
Так статья-то - напоминание НАМ, а не ИМ, за оскорбление человека при "исполнении" biggrin.gif . А вот регистратура у нас далеко не худшая. Большое спасибо регистратору Наталье за то, что много лет не оставляет этот тяжёлый пост и бережёт наши нервы и время, понимая, что в больницу приходят не только больные дети, и от этого не всегда адекватные родители!

статья работает в обе стороны, за публичное оскорбление тоже есть статья)Если не ошибаюсь, наказание точно такое же))) Мне из регистраторов не нагрубила только одна, темненькая(к сожалению не знаю как зовут!) Светлая женщина как-то была очень недовольна, что я пришла в 8 утра к педиатру(по записи на взвешивание), и стою жду стат талон, она вообще этим не занимается и на звонках сидит, вот придет вторая и выдаст, и вообще ничего у них не работает еще..как будто мы с малышом виноваты в том, что ее коллега не пришла...не работает с 8, нефиг явки на 8 давать, не особо и просились в такую рань..

А вторая всегда недовольна, карточку на бесплатные лекарства мне чуть ли не в окно швырнула, я ее спрашиваю, и куда мне теперь с ней, ответ гениальный-в аптеку.....ну я как то догадываюсь, что не в продуктовый магазин...тогда добавляет, аптека напротив 7дней...ну нет напротив 7 дней ни одной аптеки..внутри есть, и дальше за магнитом, прилично так дальше...оказалось в ту, что за магнитом..И как-то поцапалась с ней, по поводу явок..месяц ловили явку к неврологу, то не дозвониться, то явки кончились, в итоге выдала мне, что это я такая сякая, не сильно мне надо видимо)))ну да, каждую неделю ходила, конечно не надо, в итоге записались на мединфо на среду, а грудничковый день вти чт, приходим к врачу, та тоже сердита, говорит, вот что за дурдом, во вторник пришли одни 17-летние, а в среду одни малыши...объясняем как к ней попали, не удивляется, говорит, то ли еще будет...деток все больше...
PM
Top
Natabela
Дата 18.12.2016 - 16:42
Цитировать сообщение




В малиновых штанах
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 1113
Пользователь №: 81542
Регистрация: 29.08.2011 - 16:51





Кто-нибудь знает, по каким дням забор крови в кабинете №4?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Солнышко1985
Дата 30.01.2017 - 22:52
Цитировать сообщение




А на море белый песок...
*****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 3238
Пользователь №: 79955
Регистрация: 7.08.2011 - 16:22





Подскажите пожалуйста телефон не изменился?я уже не в первы день не могу дозвониться ни утром ни вечером....все занято....здоровый прием уже вернули?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мэй флауэр
Дата 30.01.2017 - 23:13
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7842
Пользователь №: 61123
Регистрация: 10.11.2010 - 16:57





Цитата (Солнышко1985 @ 30.01.2017 - 22:52)
Подскажите пожалуйста телефон не изменился?я уже не в первы день не могу дозвониться ни утром ни вечером....все занято....здоровый прием уже вернули?

Тот же. Попробуйте на мединфо записаться по снилсу , если нет пинкода.
Здоровый прием да- ВТ и ЧТ так и есть.
PM
Top
Деловая Колбаса
Дата 30.01.2017 - 23:57
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6405
Пользователь №: 53660
Регистрация: 25.06.2010 - 16:53





Про регистратуру.
Некоторое время назад у меня была неприятная ситуация, когда окулист категорически отказал в приеме, нашего доктора не было уже на приеме, а у сына внезапно начались проблемы с глазами. Я чуть не плакала у кабинета окулиста, просила хотя бы в коридоре посмотреть, что у нас с глазами, но врач ушла в отказ, нет и все - только по записи, а запись на месяц вперед была расписана, и почему-то ребенок меня не предупредил, что у него такая ерунда с глазками начнется.

Звоню своему педиатру - она в отпуске. Сын плачет, саму уже трясет. Пошла в регистратуру, попросила пригласить нам врача в бокс на прием, ожидая уже неприятностей в общении с сотрудником регистратуры, и оказалась приятно удивлена. Женщина средних лет, с темными волосами, очень приятная, успокоила, пригласила нам врача, оформила стат.талон и тд, и все ровно, спокойно "Не надо волноваться, мы сейчас поможем вашему ребенку, не нервничайте, вы же его нервируете, мама!" Проводила нас в кабинет, при этом посетовала, почему же нас не принял акулист, ведь явно по его профилю наше заболевание. Даже сама сбегала, попросила окулиста все же посмотреть ребенка, но та стойко держала оборону.

В итоге педиатр в боксе диагностировала конъюктивит, тоже поудивлялась, что мешало окулисту три минуты времени нам уделить.

А всего-то требовалось назначить капли, глянув мельком на ребенка. Он проснулся после дневного сна, глаза красные, гной. С учетом наших проблем без консультации врача не стала самолечением заниматься, позвонила в поликлинику, там посоветовали бегом идти к ним, пока окулист не закончил прием.

В общем, все хорошо, что хорошо кончается, спасибо неравнодушному регистратору, и внимательному педиатру (если не ошибаюсь, Корочкина вроде фамилия у доктора)

Это сообщение отредактировал Деловая Колбаса - 30.01.2017 - 23:57
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
Мэй флауэр
Дата 31.01.2017 - 16:12
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 7842
Пользователь №: 61123
Регистрация: 10.11.2010 - 16:57





Деловая Колбаса
Цитата
(если не ошибаюсь, Корочкина вроде фамилия у доктора)

на 4 уч трудится Косточкина ВА, может она?
PM
Top
Ольга2609
Дата 4.02.2017 - 18:13
Цитировать сообщение




полосатик
****

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 926
Пользователь №: 117086
Регистрация: 11.10.2012 - 08:43





ничего себе, а нас окулист наоборот без явки приняла..
PM
Top
Деловая Колбаса
Дата 4.02.2017 - 19:45
Цитировать сообщение




Личный пацак господина ПЖ
******

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 6405
Пользователь №: 53660
Регистрация: 25.06.2010 - 16:53





Мэй флауэр
Да, именно Косточкина.
Ошиблась в фамилии.
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top
ТатьянаБ
Дата 7.03.2017 - 00:24
Цитировать сообщение




В желтых штанах
***

Профиль
Группа: Пользователи
Сообщений: 132
Пользователь №: 199178
Регистрация: 20.09.2016 - 20:55





здравствуйте. Подскажите пожалуйста кто на массаж записывался, как это делается? Через регистратуру записываться в 31-32 кабинет или прийти сразу можно? С ребенком или без?
PMПисьмо на e-mail пользователю
Top

Опции темы Страницы: (51) « Первая ... 47 48 [49] 50 51  Ответ в темуСоздание новой темыСоздание опроса

 



[ Время генерации скрипта: 0.0165 ]   [ Использовано запросов: 18 ]   [ GZIP включён ]



Яндекс.Метрика

Правила Ярпортала (включая политику обработки персональных данных)

Все вопросы: yaroslavl@bk.ru