Почта России (Ярославль)

Пхаххахахахах)))) служба безопасности Почты России! Ахахахах))) сразу вспомнил того ленивца из мультфильма)))) наверное лет двадцать пасли ее, перед тем как с поличным взять)))

а в каком отделении она работала?

Слышал тут, что операторы "ПР" простодушным клиентам стали в последнее время навязывать дорогостоящие отправления первым классом вместо обычного заказного. Избежать сего наеб@лова можно только тупо потребовав действующие тарифы и ткнув оператора носом, по какому именно тарифу хочешь отправить, иначе возьмут максимальную цену за якобы более быструю и качественную доставку.

ТТТ
Насчет качества и быстроты - до Нижнего Новгорода - 1 сутки, до Петербурга - 2,5. Очень быстро. Да, дороже обычных, да, распоряжение руководства сверху. Но работает. В сравнении с тем же СДЭК выходит все равно дешевле.

Byroom
В том виде, как это делается, это есть ни что иное, как введение потребителя в заблуждение. На почте должны чётко сказать, что вот есть вариант дешевле, но он тем то и тем то хуже, а есть дороже, но тем то и тем то лучше. Тогда человек осознанно переплачивает или экономит, и тогда не будет вопросов - был предупреждён.

А Вы пробовали? В каком отделении это срабатывает, подскажите

Фитоняшка Я слышал про такую практику в отделении, которое около Дворца Моторостроителей.

В моем почтовом отделении на мой резонный вопрос "Почему 1 класс, мне нужна обычная отправка?", операторы разводят руками, программа просто не позволяет оформить посылку по другому, автоматом идет 1 класс.
Подала жалобу, ответа уже месяц нет.
И да, чтобы оформить посылку "как раньше" отправляют оформлять все через сайт Почты России, там все по старому.

Это сообщение отредактировал Сена - 16.09.2019 - 10:37

Друзья, просто нужно знать свои права и добиваться их выполнения!
В каждом ОПС есть "синенькие" папки с информационным материалом. Кстати перечень этих самых информационных материалов определен "Правилами оказания услуг почтовой связи" (Правила тоже обязательно должны быть в каждом ОПС и выдаваться по требованию клиента). Так вот в этих папках должен быть - перечень услуг оказываемых в данном конкретном ОПС. Отказывают в приеме заказных писем - покажите оператору этот листок из "синей" папки и требуйте своё. Иногда операторы идут на различные уловки, типа у нас нет почтовых марок, или ККМ не проводит заказные письма. Тогда берете книгу заявлений и предложений и пишите жалобу. Иногда помогает.
Всем успехов в защите своих интересов!

«Почта России» давно ассоциируется с неповоротливостью, бюрократией и низким качеством услуг. Своей работой она бросает тень на всю государственную экономику. Оператор стремится улучшить репутацию, но продолжает попадать в скандалы.
Интересный анализ деятельности почты за последние годы:
https://lenta.ru/articles/2019/09/09/post/

https://1yar.tv/article/rukovoditelyu-pocht...nesli-prigovor/

А номер отделения почему бы ненаписать

Отправляла посылку в Архангельскую обл. На почте насчитали 700руб. Типа, можно только 1 классом. Я сказала, что они о...ели и пошла оформлять на сайт. Самый прикол, что там написано - 1 классом 700 руб, доставка 5-7 дней, обычная - 300 доставка 4-6 дней. Угадайте, что я выбрала?

Посылка пришла дня через 3-4.
А вот открытка с городу Парижу и посылка с Китая так и не пришли...

У меня из Будапешта ровно через полгода пришла открытка , я уже ждать перестала, думала-потерялась. Обычно из Европы за месяц приходят.
Может еще придет из Парижу?

Сена
да, полгода будет еще только в ноябре. Будем ждать