Почта России (Ярославль)

Чо жалуютесь? Наверно статей не читаете про харошую почту

а когда трек-номер в интернете должен отобразиться, того что выслали?
сутки прошли, номер не пробивается моей отправки...

По поводу посылок. При отправке на большие расстояния, у ПР очень низкие тарифы, раза в 2 дешевле по-сравнению с коммерческими конкурентами. Тока по этому и пришлось воспользоваться ПОЧТОЙ.

Цитата из статейки: "Руководство Почты России уверено, что перевод персонала на сдельную оплату труда, массовое переобучение и новые более жесткие требования к работникам оставят в прошлом хамство и разгильдяйство в почтовых отделениях, которые долгие годы возмущали потребителей"

После 30-60 минут простоя в очереди мне уже пох как меня обслужат, главное, побыстрее с почты свалить. Ну а вообще... На почте нет никакой автоматизации. При отправке посылок, например, никакой разницы с почтой 80-х не заметил. Только сургуча не хватает
Чтоб узнать, есть посылка или письмо, оператору надо ВСТАТЬ И ВРУЧНУЮ ПЕРЕБРАТЬ КОРРЕСПОНДЕНЦИЮ И ПЕРЕВОРОШИТЬ ПОСЫЛКИ.
Да и к томуже, почему-то руководство ПР решило сократить штат на почтах. По моему, примерно вдвое меньше народу стало работать.

Отчитываюсь.
На почте НЕ ЗНАЮТ где мои деньги.
Начальник отделения сказала дословно следующее "Нас учат только деньги ПРИНИМАТЬ"
Прозвонка начальником "вышестоящих" организаций успеха не принесла.
Никто не может внятно сказать где деньги.

makss забугорные треки начинают трекаться на 3-5 день. С ПР все лотерея. может и на следующий а может и после того как уже все получишь.

izzi
у Вас же на руках должен быть чек о переводе! они что там, вообще обалдели?
надо было сразу сменить Вам место отправки денег. Может, на другом ПО более грамотные специалисты? я отправляла с Главпочты (на редкость маленькую очередь отстояв, иначе бы и не стала связываться), все остальное - строго с ПО № 30. Никогда с ними проблем не было.

тут смотрели? http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/ho.../controlquality
а сдесь есть форма на розыск почтовых отправлений и переводов http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/ho.../remove_clients

вот тут я брала адрес электронки, чтоб пожаловаться на беспредел почты в Ярике :-)
http://www.russianpost.ru/rp/filials/ru/ho...fps?parentid=73
Может, и Вам пригодится.

еще народ тут посоветовал вообще в ФАС обращаться и в защиту прав потребителей. Но это уж крайняк какой-то? хотя, смотря какую сумму Вы перевели. так и до статьи "воровство" может дойти ;-)



Это сообщение отредактировал asiopa - 5.12.2011 - 20:09

Что вы хотите??? У меня уже 8 дней номер не трэкается. Автоматизация и сделочники рулят. У посылки ноги приделали неверно.

что-то маловато у ярославского директора заместителей))
всего лишь четыре.

Да фелонит наша почта

Это сообщение отредактировал ILyaAb - 6.12.2011 - 07:55

они может быть ДЕШЕВЛЕ, но ни фига не низкие

asiopa. естесственно, квитанция у меня есть. По этой квитанции всех и прозванивали.
На горячей линии ПР (взяла с сайта) как раз предложили писать заявление на розыск и ждять ответа по их правилам- МЕСЯЦ!!!
А сумма большая для меня. 20 тыс. рублей!

В общем, несколько раз подумайте, прежде чем делать реклаируемые "переводы на почте". У этой шаражки все деньги на рекламу ушли, видимо и теперь их с клиентов решили поиметь

NIcie

Я смотрела на днях стоимость доставки посылочки из Мск транспортной компанией и ПР.
ПР- 245 руб.
Транспртной компанией- 300 руб.
Разница минимальная. Естесственно, выбрала транспортную компанию.

reaper
хорошо-хорошо, услуги дешевле, цены ниже

reaper

херб (обычая амер. почта) вроде по плану всем идет
ups у меня позавчерашний пока тоже резво скачет