Почта России (Ярославль)

На Почту чего только не "повесили" кроме исторически сложившихся видов работ. Межгородние переговоры пропали, а это была основная их выручка. Вынуждены они заниматься тем, что реально не приносит никакого дохода.
Пенсии, рассылка квитанций, приём платежей, продажа товаров первой необходимости. А почему?
А потому, ЧТО это ФГУП. Сбербанк считает прибыль, почта - нет, не для этого она существует. Почтовые отделения в маленьких населённых пунктах -единственная ниточка связывающая людей с внешним миром. А почтальоны выживают, как могут, торгуя иной час водкой из под полы

дык может стоит начать с себя и перестать огрызаться. снять с вооружения детское оправдание "а он первый начал, а он тоже огрызается!". и попробовать улыбнуться вон тому человеку, который пришел на почту за услугами почтовыми, а не оплатить жкх и стоит уже час.
может стоит взять на вооружение правило "до последнего клиента"? они там орут, что у них обед, я же не ору им в ответ, что сам могу пообедать хрен знает когда. бывает и вообще без обеда приходится ибо некогда.
но нет! ониже на почте! они главнее!!!!

Не соглашусь с Вами.
Если каждый день работать до последнего клиента, зашедшего до 17.00, то домой можно уходить минимум в 18.00. Это разве проблема девочки-оператора? Почему лично она должна решать проблемы всей системы почты? Она имеет полное право уходить домой к семье вечером и обедать во время.

на нашей почте очень терпеливые и спокойные дамы, я понимаю их усталость, а когда работает только одна, то это жуть.
оптимизация нужна была, но не такая, чтобы один человек отдувался за троих.
и не считаю, что кто-то должен задерживаться позже своего рабочего времени. у этих женщин тоже есть дети и семьи, которые их ждут в д/с и дома.

есть конечно лаботрясы и нежелающие работать, таких видно сразу, но когда работы завались, выше головы не прыгнешь.

Сегодня в очередной раз посетил 14 отделение.
Ни одной из отправленных более месяца назад из Китая посылок по-прежнему нет, причём почти все из них прибыли в Россию ещё в ноябре (судя по трекам почты Китая).
Мальчик Серёжа обнадёжил - "пришли мешки с новой порцией, ещё не разбирали - можете придти завтра?".
Девочка, которая стояла в очереди передо мной рассказала чудесную историю, как пришедшая ей посылка полежала 4 (четыре) дня в 14 отделении и уехала обратно в китай.

завтра снова потопаю на почту.
если верить приложению ПР то пара мелких пакетов точно должна быть в Ярославле.

она должна выполнять свои должностные инструкции.
если они нарушают ее права, пусть обсуждает это с руководством.
вы там когда научитесь в клиентоориентированность?

Dextor

так собственно вот отсюда и текучка дикая
и недокомплект , ну и вытекающие отсюда проблемы.

Это сообщение отредактировал Кибальчич - 22.12.2015 - 22:33

ну дык и пусть увольняются.
топманагеры рано или поздно поймут в чем дело.

за столько лет еще не поняли, а тут вдруг поймут?

знакомая работала на почте, в отделе труда, офис на Яр.Главном - говорила что их голова, та что на Богоявленке, получает вполне нормальные оклады. ну и то что яр.почта работает с неплохой прибылью, которая большей частью перечислялась в Москву. поэтому никакого развития в регионах и не будет, раз у них такая система - региональные отделения просто кормят МСК.
небольшие вложения в регионы, для поддержания штанов, они делают, но не более того.

сам то в это веришь

Кибальчич
я всегда верю в лучшее!

Dextor

А мне никто и не жаловался, я сама просто спросила... И я не бабка вроде...

Индикатор

Интересно, а чем таким интересным вы на работе занимаетесь? наверное, именно вашу работу обезьяне точно не выполнить!

Меня вчера мужик в очереди назвал носорогом и быдлой, потому что я его вперед себя не пустила...Ему же быстрее надо... Так чо поход на почту еще тот экстрим

стандартный хамовитый ярославец ))

на кассах глобуса такие часто попадаются. из-за какой-нибудь мелочи готовы вылить тонны дерьма на кассиров.
вот недавно - чудило взял обед и детский обед, кассир говорит покажите ребенка, у нас так положено. пошел в зал за ребенком - приходит злой, с таким ответом: "из-за ВАС мой ребенок начал плакать и никуда не пошел, и вообще вы пи-пи-пи-пи-пи-пи". вплоть до матерных выражений. из-за такой мелочи, как подвести ребенка к кассе - тонны дерьма.
по делу бы на диктофон записывать и в суд за оскорбления. у нас же данное нарушение не наказуемо. отсюда такое и поведение.
одного бы штрафанули, другого и начал бы народ придерживать язык.

закон есть, а толку?

Оскорбление предусматривает ч.1 ст.5.61 КоАП РФ

Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.