Почта России (Ярославль)

Роман Пряников, Комсомольская правда

Теперь в 3м отделении уволились сотрудники и это отделение работает до 18ч Раньше у меня была возможность спокойно забрать посылки без очередей в 19.30, теперь захожу третий день, по 20 человек в любое время.
Куда можно пожаловаться, почему самовольно сократили рабочий день?

molniaxxl
Пожаловаться можете на почтамт, но они разведут руками - работать некому.

Кстати, граждане, напоминаю, что Новый год тихонько приближается, постарайтесь в декабре поменьше отправлений доверять кривым и вороватым нежным и заботливым рукам почтовых работников.

вообще, отдавая извещение обычно меня СНАЧАЛА просят подписать его (там где текст, что я всё получила и претензий не имею), а потом уже отправляются с ним искать мою посылку надо переломить этот порядок...

это что? расшифруйте, адрес в интернете найду

У меня посылка идет из Москвы, отслеживаю по индентификатору. 19.11 покинула сортировочный центр "Московский АСЦ логистики". Т.е 19.11 посылка ушла из Москвы в Ярославль и вот уже 6-е сутки статус не меняется. У кого-нибудь было такое, что посылка так долго идет из Москвы? Или ее вообще потеряли? . Обычно , максимум три дня и в Ярославле ( имеется ввиду, когда центр логистики покидает московский).
А так с момента как посылку отправили прошло уже 10(!) дней . Сортировали только 4 дня почти.

Это сообщение отредактировал Индиго - 24.11.2012 - 10:02

Индиго
Одно из двух: либо посылку потеряли, либо она движется, но это в базу не вносят (она действует не в режиме реального времени, отнюдь).
Я бы сходила в отделение и попросила поискать по ШПИ.
А вообще - нарушение сроков УЖЕ есть. Если есть скан квитанции, с ним идите в любое отделение и заполняйте там заявление, у них специальные формы есть. Или печатните его прямо с сайта Почты России. Поищут, если не найдут, получите компенсацию. Через несколько месяцев.
Если не захотят принимать: 1. На сайте почты черным по белому написано, что такие заявления принимаются в ЛЮБОМ п/о.
2. Будут посылать в отделение, откуда посылочка отправлена, покрутите пальцем у виска: мне в Москву съездить?

По ходу и 3-е отделение почты в канун новогодних праздников перешло на временный режим, вообщем думаю будет засада с получением посылок.
Советую всем переходить на получение заказов через почтомат в Новой галерее на площади Труда. Очень удобно, пересылка из Москвы в Ярославль с Сотмаркета бесплатно, оплата товара через почтомат банковской картой по московскому ценнику. Респект и уважуха.

Это сообщение отредактировал outlander - 24.11.2012 - 23:20

А че эта такое почтомат?

спасибо! Отправила. Напишите еще кто-нибудь, чтобы наверняка

моя посылка в Москву ехала больше месяца, написала заявление на розыск, через 2 недели ее доставили адресату еще через неделю мне позвонили с почты и сообщили радостную весть, что посылка доставлена - не прошло и года.

koshkash
Сегодня , наконец-то, статус поменялся! Приехала в Ярославль посылка. В общей сложности шла 11 дней( это из Москвы!). Наверно, из Владивостока быстрее бы дошла при нормальной работе почты. Спасибо за информацию, в следующий раз буду иметь ввиду, что делать, если намертво зависнет.

а отслеживание отправлений у кого-нить работает?
у меня пишет База данных недоступна, даже российские посылки не трэкаются что-то....