Установка доп.оборудования не в салонах, или прощай гарантия

салоны так и зарабатывают себе деньги. Живой пример. Пришел в Тойоту (на Маяке) прицениться к дискам литым. Выбрал значит их, подозвал манагера и говорю, мол а если я куплю у вас иэти диски, гарантия сохраняется на авто (ну там проблемы с подвеской и все такое) Он: да конечно, ониже продаются у нас и мы сохраняем гарантию. Я в ответ, а вот в том-то магазине они стоят в 2 раза дешевле и если я куплю их там то гарантия на авто сохраниться? Он: НЕТ, ГАРАНТИИ ВЫ ЛИШАЕТЕСЬ, ПОТОМУ ЧТО ДОП.ОБОРУДОВАНИЕ ПОКУПАЛОСЬ НЕ У НАС.
Нарушают законы прямо в наглую. Ну и х... с ними. Купил там и все(где дешевле естессно).

Это сообщение отредактировал Bes-Govorun - 3.05.2010 - 22:39

Я про что и говорю, наипывают только в путь........а если не тонироваться у дилера, что, со свеклоподъемников снимают с гарантии.....???
Тут друган рассказывал, у него лачетти полугодоваля, его тоже заставил дилер покупать зимнюю резину у них, да млять, за такие деньки я ещё одну КАСКО куплю, и зимой на всесезонке отъезжу, конечно купил в другом магазе зимнюю, а на ТО катаеся на всесезонке.....

Это сообщение отредактировал outsayder - 4.05.2010 - 07:47

Fandor

+1000

вот это уже х@йня, здесь реальный развод...
лишь бы колеса подходили по размерам, вылет, посадочное место...
outsayder
про зимнюю резину тоже погорячились, это вы и сами поняли...
а почему вы с руководством не разговариваете в таких случаях,
если сотрудники тупят на ровном месте?

я своих так не развожу, наверное за это и уважают...

Это сообщение отредактировал Telka - 4.05.2010 - 09:54

Telka

да эт и понятно, и всё равно покупателям иногда мозг включать, для чего голова нужна, не шапку носить наверно.......

Диски мне mockut привез.... по этим параметрам

+сверловка естественно ,

не здесь...

что значит не хочет делать по гарантии, если она уже ЗАКОНЧИЛАСЬ? с нашими дорогами какую вы хотите гарантию? Если временной промежуток или допустимый километраж уже прошел, то все за счет клиента... Мы вам авто теперь всю жизнь за бесплатно должны ремонтировать. Может вы в дорожные службы лучше обратитесь? Были реальный случай, когда клиент жалуется на то, что стойки часто выходят из строя. Мы с ним встречаемся на дороге, он несется по ухабам на скорости 160 не притормаживая... Вы же сами понимаете, очень многое зависит от владельца...

если на станции в данные момент все занято, они куда должны вашу машину записать? на свободное время наверное... И еще раз. В сервисной, гарантийной книжках ЧЕТКО прописаны условия гарантии на детали, подверженные естественному износу, поэтому не надо ничего придумывать. Срок вышел - любой каприз за ваши деньги...
чмоки...

Это сообщение отредактировал Telka - 4.05.2010 - 10:09

Telka

А официалы локеры как ставят? Не на саморезы?

Авессалом

Щас на иномарки вообще не надо локеры ставить. там же оцинковка идет.
а вы кузов саморезами будете протыкать...

Telka

А на тазы?

Смотри, гарантия ещё действует, но до её конца осталось 1,5 недели, при диагностике дилера факт гарантийного ремонта подтвержден, требуемой запчасти нет на складе, пока её заказывают, пока везут пройдет 2 недели, вы приезжаете и что дальше:
варианты
1- да, гарантийный заказ-наряд был открыты в гарантийный срок, меняет бесплатно
2- пашел нафуй, мы не виноваты что так долго ЗЧ едут, плати бабки....

Какой у вас вариант практикуется...??

а нельзя просто поцеловать, а это от этого "чмоки" чет тошнит (фильм "О чем говорят мужчины")
Не, мне так ответили осенью, за полгода до окончания гарантии, неужто так всё сложно, что всё на такой длительный срок расписано...??

Отечественными я не занимаюсь, думаю, что там и локеры надо, и брызговики, и антикоррозийку полную...
а там на кузов какая гарантия? на сквозную коррозию?

outsayder
Вот как любят некоторые за неделю до окончания гарантии приезжать...
Раньше времени не было? Вот если вы хотите сделать все за бесплатно, неужели нельзя за месяц приехать? а с точки зрения законодательства - все правильно. гарантия уже закончилась...
недавно был случай. приезжает клиент, весь такой возбужденный, на распальцовке, меняйте мне по гарантии... открывает заказ-наряд, указывает пробег, чуть-чуть осталось до гарантии, авто мастер принимает, а там уже перепробег... спрашивается... врать зачем?

я не инженер по гарантии, у меня ничего не практикуется...

вот и меня от "чмоки" тошнит, поэтому все таки "чмоки"... а целовать кто-нибудь другой будет...

а здесь можно жаловаться... звони в Москву дистрибьюторам, они разбируться сверху, здесь уже смысла нет разговаривать... а лучше сразу президенту
это у тебя на сайбер уже гарантия на что-то закончилась? на что? ты когда покупал?

Это сообщение отредактировал Telka - 4.05.2010 - 10:57

как раз остался месяц до конца гарантии на подвеску, а приезжал с проблемой ещё осенью, вот и сказали, ты поезди ещё, а потом под конец гарантии и приедешь, ну что я и сделал.....
гарантия 1 год или 50 тыс что раньше выйдет, у меня год.........

вот я и позвонил, мне и сказали, пиши бумагу, опиши причину и отдай им, второй экземпляр у себя во избежании в будущем непоняток........

вот здесь ты и попал в просак...
Спектр-авто?

Согласен, пропал, но у меня есть козырь, я имею выход на директоров ГАЗа
После того как я им устроил разгон осенью, ко мне стали как к настоящему клиенту относиться, хотя всё равно выеживаются и пытаются на негарантию списать....